Không thể in bằng macOS Sierra, Hướng dẫn

macOS Sierra mang đến rất nhiều tính năng mới cho các máy Mac cũ của chúng tôi. Mặc dù Apple đã không phát hành dòng Macbook Pro mới trong một thời gian khá dài, nhưng việc chạy macOS Sierra sẽ bổ sung thêm một số tính mới cho trải nghiệm Mac của bạn. Phần lớn các tính năng của macOS đang hoạt động theo hướng dẫn của Apple. Tuy nhiên, có một số vấn đề khó chịu cần can thiệp thủ công. Một trong những vấn đề khó chịu này liên quan đến trường hợp bạn không thể in bằng macOS Sierra.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số khía cạnh chính cần kiểm tra trong khi bạn cố gắng khắc phục sự cố này trên Macbook / Mac của mình. Vui lòng làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố.

Bước - 1 Kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị macOS Sierra

Với mỗi bản cập nhật hệ điều hành mới, điều quan trọng là phải kiểm tra tính tương thích, đặc biệt nếu bạn chưa nâng cấp máy in của mình trong một thời gian. Để kiểm tra tính tương thích của thiết bị với máy in của bạn, vui lòng nhấp vào danh sách của Apple này để xem liệu máy in của bạn có bị ảnh hưởng hay không.

Đảm bảo nâng cấp máy Mac của bạn lên hệ điều hành mới nhất.

Bước - 2 Kiểm tra để đảm bảo rằng Máy in của bạn cho phép Airprint

Apple cung cấp danh sách các nhà sản xuất Máy in và các sản phẩm của họ tương thích với Airprint. Nhấp vào đây và đảm bảo rằng kiểu máy in của bạn nằm trong danh sách mới nhất từ ​​Apple.

Bước - 3 Nhà sản xuất máy in của bạn có ứng dụng không?

Một số nhà sản xuất máy in như HP và Epson đã xuất bản ứng dụng của họ trong Apple store. Tải xuống ứng dụng của nhà sản xuất từ ​​cửa hàng Apple và dùng thử với macOS Sierra của bạn đôi khi có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến máy in của bạn, đặc biệt nếu bạn đang gặp sự cố liên quan đến quét.

Bước - 4 Tắt máy in của bạn

Đôi khi, khởi động lại kiểu cũ có thể hữu ích trong việc khắc phục sự cố. Chỉ cần tắt máy in của bạn, đợi trong 30 giây và bật lại. Khi nó bắt đầu, hãy kiểm tra xem chức năng in có hoạt động hay không.

Bước - 5 Máy in được kết nối với cổng USB

Nếu bạn đã định cấu hình máy in của mình trong một thiết lập mà nó được kết nối với cổng USB của máy Mac, hãy ngắt kết nối nó.

  • TẮT cả máy tính và máy in, đợi 30 giây
  • BẬT máy tính đợi cho đến khi máy khởi động hoàn toàn
  • Bây giờ BẬT máy in, đợi cho đến khi máy khởi động hoàn toàn
  • kết nối lại máy in của bạn từ cổng USB
  • Từ Finder, chọn menu Apple > System Preferences, sau đó nhấp vào Printers & Scanners.
  • Chọn máy in của bạn trong danh sách thiết bị. Bạn có thể cần đợi một chút để nó xuất hiện.

Sau khi bạn được kết nối, hãy thử in lại.

Bước - 6 Máy in được kết nối qua mạng

Nếu máy in của bạn được kết nối qua mạng, hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên máy in của bạn.

  • Đảm bảo rằng máy in và máy tính của bạn đang sử dụng cùng một mạng WiFi hoặc nếu được kết nối qua mạng Ethernet SAME
  • Tiếp theo, Mở Tùy chọn Hệ thống
    • Chọn Máy in & Máy quét
    • Nếu Máy in hiển thị ở cột bên trái, hãy chọn nó và xóa nó bằng cách sử dụng dấu trừ (-)
    • Xác nhận Xóa Máy in

  • Khởi động lại máy tính của bạn
    • Mở Tùy chọn Hệ thống & Máy quét
    • Chọn dấu cộng (+) để thêm máy in của bạn
    • Mặc định:Chọn Mặc định để hiển thị danh sách các máy in được kết nối với máy Mac của bạn hoặc có thể phát hiện được trên mạng cục bộ của bạn. Bạn có thể sử dụng trường tìm kiếm ở đầu cửa sổ để thu hẹp phạm vi tìm kiếm của mình.
    • IP: Chọn IP nếu thiết bị của bạn được kết nối với mạng của bạn và bạn biết địa chỉ IP (hoặc tên máy chủ) và giao thức của thiết bị. Nếu bạn không có thông tin này, hãy kiểm tra cài đặt mạng trên máy in của bạn để xem thông tin này có sẵn không

Khi bạn đã hoàn tất thiết lập, hãy thử in và kiểm tra để xem sự cố của bạn có được giải quyết hay không.

Bước - 7 Đặt lại Hệ thống Máy in

Đôi khi, hệ thống Reset Printing có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến máy in. Để làm điều này,

  • Giữ phím Control khi nhấp vào bất kỳ đâu trong danh sách thiết bị trong tùy chọn Máy in & Máy quét

  • Chọn “Đặt lại hệ thống in” từ menu lối tắt xuất hiện
  • Việc đặt lại hệ thống in sẽ khiến tất cả máy in và máy quét — bao gồm hàng đợi, lệnh in và cài đặt tùy chỉnh của chúng — bị xóa khỏi tùy chọn Máy in & Máy quét

Thực hiện theo bước 6 ở trên để thêm lại máy in của bạn và kiểm tra quá trình in của bạn.

Bước - 8 Cập nhật / Đặt lại Thư mục Máy in trên máy Mac của bạn

Từ Finder, chọn Go> Go to Folder

Nhập / Thư viện / Máy in / và nhấp vào Bắt đầu

Thư mục Máy in của bạn sẽ mở ra

  • Chọn Chỉnh sửa> Chọn Tất cả để chọn tất cả các mục trong thư mục
  • Chọn Tệp> Thư mục Mới với Lựa chọn để đặt tất cả các mục đã chọn vào một thư mục mới có tên Thư mục Mới Có Mục

Làm theo bước 6 ở trên để thêm lại máy in của bạn và dùng thử.

Nếu thiết bị của bạn tương thích và chương trình cơ sở được cập nhật, các bước ở trên để đặt lại cài đặt máy in sẽ giúp giải quyết sự cố của bạn.

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có thể giải quyết các vấn đề về In ấn của mình hoặc nếu bạn có mẹo muốn chia sẻ.

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found