Cách khắc phục sự cố tin nhắn và iMessage trong iOS 11

Một số độc giả của chúng tôi đang báo cáo Sự cố về tin nhắn và iMessage trong iOS 11. Cụ thể, đôi khi tin nhắn dường như không hoạt động - và tin nhắn không được gửi và gửi! Vì vậy, nếu iDevices của bạn đang chạy iOS 11 trở lên và bạn đang gặp sự cố với Messages, đừng bỏ cuộc! Chúng tôi có một số mẹo tuyệt vời ở đây để khắc phục các loại sự cố này.

Sử dụng phiên bản iOS khác?

  • Xem bài viết này để biết các sự cố với Ứng dụng nhắn tin và iMessage iOS 12
  • Nếu bạn đang sử dụng iOS 10 và gặp sự cố Tin nhắn, vui lòng xem bài viết này
  • Và nếu bạn vẫn đang sử dụng iOS 9, hãy xem bài viết này để khắc phục sự cố Tin nhắn iOS 9 của bạn

Tin nhắn có gì mới cho iOS 11?

iOS 10 đã mang đến cho chúng tôi một cuộc đại tu iMessage lớn và chúng tôi yêu thích nó! Với iOS 11, mọi thứ đã ổn hơn một chút. Mặc dù vậy, có một số tính năng mới thực sự hấp dẫn để kiểm tra bao gồm một vài hiệu ứng màn hình mới (Echo và Spotlight) và một Ngăn kéo ứng dụng mới, đơn giản hóa.

Ngăn ứng dụng tin nhắn của iOS 11

Chúng tôi thực sự thích Ngăn kéo ứng dụng mới! Ngồi ở cuối màn hình Tin nhắn của bạn, thật dễ dàng để truy cập các ứng dụng, biểu tượng cảm xúc, trò chơi, nhãn dán và thậm chí cả Apple Pay trong iOS 11. Chỉ cần vuốt và nhấn - thế là xong.

Bạn không muốn xem Ngăn kéo ứng dụng của Tin nhắn?

Nếu đang sử dụng iPhone màn hình nhỏ, như SE hoặc 5S, bạn có thể muốn màn hình bất động sản đó nhập tin nhắn của bạn hơn là hiển thị ngăn kéo ứng dụng. Hoặc có thể bạn không muốn thấy tính năng này. Dù lý do là gì, có một thủ thuật khiến ngăn kéo ứng dụng biến mất. Và thật dễ dàng.

Khi bạn bắt đầu hoặc tiếp tục cuộc trò chuyện bằng tin nhắn, hãy nhấn và giữ biểu tượng App Store màu xám bên cạnh trường nhập văn bản. Tiếp tục giữ trong vài giây và thả ra — ngăn kéo ứng dụng của bạn đã biến mất. Nhưng chỉ là tạm thời. Lần tiếp theo bạn mở cuộc trò chuyện đó hoặc bắt đầu một tin nhắn khác, ngăn ứng dụng sẽ quay trở lại.

Thanh toán ngang hàng

Với ứng dụng Apple Pay Messages, gửi và nhận tiền bằng Apple Pay và thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng được kết nối thật đơn giản.Tất nhiên, nhận LUÔN LUÔN tốt hơn gửi!

Gửi tiền trong Tin nhắn bằng Touch ID của bạn. Nhận bất kỳ khoản tiền mặt ngang giá nào trong Thẻ Pay Cash mới của Apple trong ứng dụng Wallet của bạn. Sử dụng cùng một Thẻ Pay Cash này cho bất kỳ giao dịch mua Apple Pay nào hoặc chuyển nó vào tài khoản ngân hàng được liên kết của bạn. Tất nhiên, gửi tiền bằng Tin nhắn yêu cầu thiết bị tương thích với Apple Pay. Nhưng đó là một danh sách dài, bao gồm các mẫu iPhone SE, iPhone 6 trở lên, tất cả các mẫu iPad Pro, iPad thế hệ thứ 5, iPad Air 2, iPad mini 3 trở lên và Đồng hồ Apple của bạn.

Tin tức không phải là tuyệt vời?

Message Peer-to-Peer chỉ dành cho cư dân Hoa Kỳ… hiện tại.

Nhưng bản cập nhật iOS 11 lớn nhất cho Tin nhắn là Quản lý bộ nhớ

Được rồi, nó không gợi cảm và có lẽ không thú vị lắm. Nhưng quản lý Bộ nhớ của iPhone, iPad hoặc iPod của bạn là QUAN TRỌNG. Đặc biệt là đối với những người trong chúng ta với những chiếc điện thoại 16GB, những người biết nỗi đau của những thông báo đáng ngại "Bộ nhớ gần đầy" hoặc "Không thể chụp ảnh".

Và trong iOS 11 là một số công cụ quản lý lưu trữ tuyệt vời!

Đã qua rồi cái thời của sự thống khổ và xin chào cực lạc! Với OS 11, bạn có thể xóa thủ công tất cả các tệp đính kèm tin nhắn không mong muốn đó, bao gồm Cuộc trò chuyện, Ảnh, Video, GIF, Hình dán và các tệp khác (như pdf, tệp âm thanh, v.v.) Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem bài viết của chúng tôi trên Tiết kiệm dung lượng iPhone bằng cách loại bỏ các tệp đính kèm tin nhắn.

Tìm cách thoát khỏi xác nhận tin nhắn xóa?

Với việc phát hành iOS 11.3, Apple đã thêm một quy trình phê duyệt mới để xóa các cuộc trò chuyện tin nhắn và văn bản. Thay vì chỉ cần vuốt để xóa, bây giờ bạn cần xác nhận yêu cầu xóa của mình. Vì vậy, bây giờ là quy trình ba bước để xóa mọi tin nhắn (vuốt, nhấn vào xóa, sau đó xác nhận.)

Thật không may, ngay bây giờ không có cách nào để quay lại cách xóa tin nhắn và văn bản cũ. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người thực sự không thích sự thay đổi này, hãy cân nhắc cho Apple biết thông qua trang web phản hồi sản phẩm của họ.

Chúng tôi suy đoán rằng việc thêm xác nhận này là để chuẩn bị cho việc phát hành Tin nhắn trong đám mây.

Không nhận được iMessages? IMessage có bị ngừng hoạt động không?

Vì vậy, đôi khi nó thực sự không phải là BẠN, mà là tôi (tôi = Apple, không phải)! Định kỳ, Dịch vụ Hệ thống của Apple ngừng hoạt động. Điều đó bao gồm rất nhiều thứ, từ App Store đến Apple Music, iCloud đến iBooks VÀ tất nhiên, iMessage. Vì vậy, trước khi gặp nhiều rắc rối, hãy xem trang Trạng thái hệ thống của Apple để xem liệu sự cố có đang xảy ra ở phía hàng rào của họ hay không.

iMessage không hoạt động trên iPad hoặc iPhone? Xem lại Kiến thức cơ bản!

Trong tất cả các năm cập nhật iOS và các sự cố liên quan đến ứng dụng nhắn tin và ứng dụng nhắn tin, mười mẹo sau sẽ khắc phục hầu hết các sự cố! Vì vậy, hãy bắt đầu ĐƠN GIẢN.

Mẹo nhanh

  1. Khởi động lại ứng dụng Tin nhắn bằng cách nhấn đúp vào nút Màn hình chính, sau đó vuốt đến ứng dụng để buộc thoát. Lực lượng hành động này sẽ thoát khỏi ứng dụng Tin nhắn. Đừng lo lắng, bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu hoặc tin nhắn nào. Sau đó, khởi chạy lại ứng dụng Tin nhắn
    1. Đối với iPhone X, hãy đóng ứng dụng Tin nhắn bằng cách vuốt lên từ Thanh cử chỉ cho đến khi bạn nhìn thấy thẻ xem trước ứng dụng của mình, sau đó tạm dừng ngón tay hoặc nhấn mạnh cho đến khi bạn thấy dấu trừ màu đỏ ở các góc của thẻ ứng dụng. Sau đó nhấn vào dấu trừ đó hoặc vuốt lên trên bản xem trước để đóng. Vâng, thật khó hiểu!
    2. Để biết thêm hướng dẫn về cách đóng ứng dụng trên iPhone X của bạn, hãy đọc bài viết này.
  2. Đảm bảo rằng bạn đang áp đủ lực ngón tay hoặc bút stylus lên nút Gửi tin nhắn (biểu tượng mũi tên hướng lên ở bên phải tin nhắn của bạn.) Và bạn đang giữ thao tác chạm đó lâu hơn bình thường để cho phép menu gửi kèm hiệu ứng xuất hiện.
    1. Đối với iFolks có 3D Touch, bạn chỉ cần một cái chạm nhẹ
    2. Đối với iFolks không có 3D Touch, cảm ứng chắc chắn và lâu là những gì bạn cần
  3. Đi đến Cài đặt> Tin nhắn> Gửi & Nhận và đảm bảo rằng số điện thoại VÀ ID Apple (hoặc email iCloud) của bạn hiện diện và có dấu kiểm bên cạnh. Điều này thường khắc phục mọi thứ ngay lập tức
  4. Cập nhật thông tin liên hệ. Đi đến Cài đặt> Tin nhắn và bật / tắt Hiển thị ảnh liên hệ và lọc người gửi không xác định
  5. Khởi động lại thiết bị iOS của bạn bằng cách nhấn và giữ nút tắt / bật cho đến khi bạn nhìn thấy thanh trượt. Sau đó trượt thanh trượt để tắt thiết bị của bạn
  6. Bật Chế độ trên máy bay và tắt bằng cách đi tới Cài đặt> Chế độ trên máy bay hoặc với chế độ trên máy bay của Trung tâm điều khiển
  7. Tắt và bật iMessage bằng cách đi tới Cài đặt> Tin nhắn
  8. Kiểm tra xem SMS và MMS có được bật hay không. Đi đếnCài đặt> Tin nhắn và BẬT Gửi dưới dạng SMS và Nhắn tin MMS
  9. Kiểm tra kích thước phông chữ của bạn để xem liệu nó có được đặt lại sau khi cập nhật hay không. Đi đến Cài đặt> Màn hình & độ sáng> Kích thước văn bản. Điều chỉnh nó thành kích thước nhỏ hơn
  10. Có thể sự cố kết nối có thể gây ra sự cố này. Đặt lại cài đặt mạng có thể khắc phục điều này. Chỉ cần chạm vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> chọn Đặt lại Cài đặt Mạng
  11. Một số người dùng cho biết rằng việc tắt Hỗ trợ WiFi sẽ khắc phục được sự cố này. Nếu bạn muốn thử mẹo này, hãy truy cập Cài đặt> Mạng di động> và tắt Hỗ trợ Wi-Fi
  12. Đảm bảo rằng cài đặt Ngày và Giờ được chọn “Đặt Tự động” bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Ngày & giờ
  13. Bạn có thể thử thay đổi cài đặt DNS của mình và thử lại nếu điều này giải quyết được sự cố iMessage của bạn. Để làm điều này, hãy nhấn Cài đặt> Wi-Fi. Xác định vị trí kết nối không dây của bạn rồi nhấn vào nút (i). Bây giờ hãy chạm vào trường DNS và nhập 8.8.8.8 (đây là DNS công khai của Google)

Thử khởi động lại cưỡng bức

Cách thực hiện khởi động lại cưỡng bức trên các kiểu iPhone

  • Trên iPhone 6S trở xuống cùng với tất cả iPad & iPod Touch, nhấn Home và Power cùng lúc cho đến khi bạn thấy logo Apple
  • Đối với iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ cả hai nút Bên cạnh và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
  • Trên iPhone X hoặc iPhone 8 hoặc iPhone 8 Plus: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple

Không thể sử dụng ID Apple khác cho Tin nhắn?

Một thay đổi lớn trong iOS 11 là bạn không thể đăng nhập vào iMessage bằng ID Apple khác nữa. Tin nhắn hiện được đặt mặc định thành ID Apple iCloud chính — ID được liệt kê trong Cài đặt> Hồ sơ ID Apple.

Vì vậy, nếu bạn cần đăng nhập vào một ID Apple riêng biệt cho Tin nhắn so với iCloud, thì đây là giải pháp. Trước tiên, hãy đăng xuất khỏi iCloud bằng cách truy cập Cài đặt> Hồ sơ ID Apple> Đăng xuất (cuộn xuống để xem tùy chọn này.) Apple yêu cầu bạn nhập mật khẩu và xác nhận rằng bạn đang đăng xuất khỏi Find My iPhone (iPad.)

Sau khi đăng xuất hoàn toàn khỏi iCloud, hãy quay lại Cài đặt iMessage và đăng nhập bằng ID Apple khác của bạn. Khi iMessage kích hoạt, hãy mở Ứng dụng Tin nhắn của bạn và gửi / nhận một vài tin nhắn để xác nhận rằng nó đang hoạt động.

Sau khi xác nhận, hãy quay lại Cài đặt và đăng nhập lại iCloud bằng ID Apple thông thường của bạn.

Vâng, quả thực là một nỗi đau !!

iMessage đang chờ kích hoạt?

  1. Đi đến Cài đặt> Tin nhắn và tắt iMessage
  2. Tắt Facetime
  3. Đăng xuất khỏi Apple ID của bạn
    1. Đi đến Cài đặt> iTunes & App Store> Nhấn Apple ID> Đăng xuất
  4. Bật Chế độ trên máy bay
    1. Wi-Fi tự động bị TẮT.
    2. Bật wifi
  5. Trở lại Cài đặt> Tin nhắn và bật iMessage
    1. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn
  6. Đi tới Cài đặt và TẮT Chế độ trên máy bay
    1. Nếu bạn thấy thông báo cho biết "Nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể tính phí SMS" - Nhấn OK
    2. Nếu không, hãy vào Tin nhắn, TẮT iMessage rồi BẬT lại.
  7. Chờ một vài phút và iMessage của bạn sẽ kích hoạt

Tìm hiểu thêm mẹo về các sự cố khi kích hoạt iMessage trong bài viết này.

Sự cố iMessage: Hiệu ứng không hoạt động

Một trong những phàn nàn phổ biến nhất mà chúng tôi nghe thấy là các hiệu ứng iMessage của bạn không hoạt động. Nếu hiệu ứng tin nhắn của bạn không hoạt động, hãy kiểm tra xem cả bạn (người gửi) và người nhận tin nhắn có đang chạy iOS 11 không. Các hiệu ứng đầy đủ của iMessage chỉ hoạt động khi tất cả các thiết bị nhận đang chạy iOS mới nhất. Nếu không, thì hầu hết các hoạt ảnh này sẽ được gửi dưới dạng hình ảnh tĩnh.

IMessage không hoạt động cho một người?

Nếu vậy,đảm bảo rằng bạn đang gửi tin nhắn của mình qua iMessage chứ không phải là Tin nhắn văn bản SMS. Cách nhanh chóng và dễ dàng để nhận biết là iMessages có màu xanh lam và Tin nhắn SMS / MMS có màu xanh lục.Hiệu ứng chỉ hoạt động trên văn bản iMessage – những văn bản màu xanh lam.

Và hãy nhớ rằng, hiệu ứng iMessage chỉ hoạt động trên những người sử dụng iPhone, iPad và các sản phẩm khác của Apple. Vì vậy, nếu bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn có điện thoại Android, hiệu ứng sẽ không xảy ra. Yup, đây là một trong những điều dễ dàng để quên.

Các hiệu ứng vẫn không hoạt động?

  • Kiểm tra xem bạn có đang nhấn đủ các nút trên màn hình hay không. Hãy nhớ rằng, các hiệu ứng chỉ xuất hiện khi bạn nhấn và giữ nút gửi (biểu tượng mũi tên hướng lên ở bên phải thư của bạn.)
  • Điều đầu tiên cần xác minh là Reduce Motion đang TẮT. Kiểm tra Chung> Trợ năng> Giảm chuyển động> Tắt

Biểu tượng cảm xúc không hoạt động trong iMessage?

Tất nhiên, iOS 11 mang theo một số biểu tượng cảm xúc mới. Năm nay bao gồm một yogi nam, một Yêu tinh, một Thần đèn, một Zombie, một phụ nữ đang cho con bú, một con ngựa vằn mới, một người có râu, một con khủng long mới và một phụ nữ đội khăn trùm đầu (khăn trùm đầu) và có một loạt màu vàng mới biểu tượng cảm xúc khuôn mặt cũng giống như ngôi sao chạm vào và đầu nổ tung. Thật vui, mỗi năm chúng ta nhận được ngày càng nhiều biểu tượng biểu tượng cảm xúc để thể hiện cảm xúc của chúng ta từng khoảnh khắc, tất cả mà không cần sử dụng từ ngữ. Vâng, một bức tranh thực sự có giá trị một triệu từ.

Sửa biểu tượng cảm xúc dự đoán không hiển thị

Đôi khi, người dùng iMessage gặp sự cố với biểu tượng cảm xúc tiên đoán không hiển thị. Thông thường, thanh văn bản tiên đoán không hiển thị biểu tượng cảm xúc tương ứng, vì vậy người dùng buộc phải tìm chúng theo cách thủ công.

  • Đi đến Cài đặt> Chung> Bàn phím> Dự đoán. Chuyển đổi BẬT và TẮT này một vài lần, kết thúc bằng BẬT (màu xanh lá cây)
  • Đi đến Cài đặt> Chung> Đặt lại. Nhấn vào Đặt lại từ điển bàn phím. Nhập mật mã của bạn nếu được yêu cầu và nhấn vào Đặt lại từ điển một lần nữa. Sau khi Từ điển được đặt lại, hãy quay lại Cài đặt> Chung> Bàn phím. Và nhấn vào Chỉnh sửa và Xóa Bàn phím Biểu tượng cảm xúc. Sau khi xóa, hãy chọn Thêm bàn phím mới và chọn Bàn phím biểu tượng cảm xúc
  • Đối với những người đã cài đặt nhiều bàn phím, hãy nhấn và giữ biểu tượng quả địa cầu và chọn bàn phím Biểu tượng cảm xúc. Biểu tượng cảm xúc dự đoán KHÔNG hoạt động trong Bàn phím Gboard và các bàn phím của bên thứ ba khác. Hiện tại, Gboard cung cấp các đề xuất biểu tượng cảm xúc trên thanh trên cùng của bàn phím, ngay bên cạnh biểu tượng của Google.

Không có thời gian? Xem video của chúng tôi để biết biểu tượng cảm xúc tiên đoán

Tin nhắn bị trễ

Nếu bạn không nhận được tin nhắn cho đến vài giờ sau khi chúng được gửi hoặc tin nhắn từ bạn đang ở trong tin nhắn đã gửi, vấn đề thường là cách bạn thiết lập ứng dụng FaceTime của mình. Bạn thậm chí có thể nhận được thông báo ‘đã gửi’, nhưng các tin nhắn không đến kịp thời. Thông thường, điều này có nghĩa là số điện thoại của bạn không hiển thị dấu kiểm bên cạnh nó trong ứng dụng FaceTime.

Để giải quyết những vấn đề "tin nhắn bị trễ" này, hãy thay đổi cài đặt của điện thoại. Đi đến Cài đặt> FaceTime. Tắt FaceTime rồi bật lại. Bạn thấy một thông báo rằng nó đang chờ kích hoạt. Nếu được hỏi, hãy nhấn vào "sử dụng Apple ID cho FaceTime". Bạn biết rằng nó đã sẵn sàng khi số điện thoại của bạn hiển thị dấu kiểm. Sử dụng iMessage và xác nhận rằng nó đang hoạt động bình thường.

Nếu điều đó không hiệu quả, đôi khi khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố với các thông báo bị trễ. Nếu vẫn gặp sự cố, hãy đăng xuất khỏi mọi tài khoản Messages và FaceTime trên mọi thiết bị, sau đó đăng nhập lại vào từng tài khoản. Một số người dùng cũng báo cáo sự cố với tin nhắn bị trễ khi sử dụng VPN.

Không gửi tin nhắn SMS?

Bạn có gặp sự cố khi gửi tin nhắn văn bản thông thường từ iPhone hoặc iPad di động sau khi cập nhật lên iOS mới nhất không? Nếu vậy, hãy kiểm tra Cài đặt> Tin nhắn>và kiểm tra xem cả haiGửi dưới dạng tin nhắn SMS và MMS đang BẬT. Nếu chúng đã bật, hãy thử tắt chúng rồi bật lại.

Không giúp được gì? Hãy thử và tắt nó và khởi động lại hoặc buộc khởi động lại. Sau khi thiết bị của bạn khởi động, hãy quay lại Cài đặt tin nhắn và bật lại Gửi dưới dạng SMS.

iPhone không gửi tin nhắn cho Android?

Một số độc giả cho chúng tôi biết rằng iPhone của họ không gửi tin nhắn văn bản cho bạn bè và gia đình Android của họ. May mắn thay, một độc giả đã tìm thấy một giải pháp phù hợp với họ. Đầu tiên, trước khi bạn gửi tin nhắn cho người dùng Android đó, hãy tắt cả WiFi và Dữ liệu di động thông qua Menu Cài đặt. Sau đó, nhắn tin cho người đó để tắt những thứ này. Sau nhiều lần thử, iMessage cho bạn thông báo “chưa gửi được”. Bây giờ, thay vì thất vọng, hãy BẬT lại dữ liệu di động và Wi-Fi của bạn và nhấn vào biểu tượng nhỏ đó bên cạnh “không được gửi”. Bây giờ, hãy gửi dưới dạng tin nhắn văn bản và tin nhắn sẽ được gửi dưới dạng tin nhắn văn bản !!!

Bạn cần thực hiện thủ tục này cho mỗi người — nhưng chỉ MỘT LẦN.

Cách giải quyết này cho phép tôi gửi tin nhắn văn bản cho bạn bè và thành viên gia đình của mình trên Android. Hy vọng điều này cũng giúp bạn!

Tin nhắn lặp lại iMessage (gửi cùng một tin nhắn nhiều lần) hoặc Cảnh báo

Khi gửi Tin nhắn cho bạn bè của bạn, vì lý do nào đó mà tin nhắn đó sẽ được gửi hai hoặc ba lần. Nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử một số cách khắc phục được nêu ở trên. Điều này bao gồm bật và tắt iDevice của bạn, khởi động lại nó và đặt lại về cài đặt gốc.

Nếu các bước này vẫn không giải quyết được sự cố, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của điện thoại bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng. Sau đó tắt iMessage rồi bật lại.

Khởi động lại Thông báo tin nhắn của bạn

  1. Cài đặt> Thông báo> Tin nhắn, tắt Cho phép thông báo
  2. Cài đặt> Tin nhắn, tắt iMessage
  3. Khởi động lại
  4. Bật lại thông báo Tin nhắn rồi bật lại iMessage theo thứ tự đó

Đặt Cảnh báo thành Không bao giờ

  • Cài đặt> Thông báo> Tin nhắn> Cảnh báo lặp lại> Không bao giờ

Nếu thông báo vẫn lặp lại, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để có các giải pháp bổ sung.

Cuộc trò chuyện iMessage của bạn không theo thứ tự?

Điều này khá khó chịu và rắc rối với các tin nhắn không xuất hiện theo thứ tự nhận hoặc gửi - khiến việc đọc và theo dõi tin nhắn trở thành một cơn ác mộng! Thật không may, một số độc giả báo cáo rằng họ gặp sự cố với văn bản của họ hiển thị sai thứ tự trò chuyện, yêu cầu họ cố gắng sắp xếp mọi thứ để chuỗi văn bản có ý nghĩa. Mặc dù không có một bản sửa lỗi nào phù hợp với tất cả mọi người, nhưng đây là danh sách những thứ phù hợp với độc giả của chúng tôi.

Các bản sửa lỗi khi tin nhắn văn bản hiển thị không theo thứ tự

  • Đối với những người sở hữu nhiều thiết bị Apple được kết nối với cùng một ID Apple, hãy kiểm tra xem Ngày và Giờ trên mỗi thiết bị có giống nhau không. Nếu không, hãy cập nhật từng thiết bị để chúng hiển thị cùng một thông tin. Đặt theo cách thủ công nếu tính năng Đặt Tự động không phản chiếu cùng một lúc trên mỗi thiết bị. Đặt thời gian chính xác trên tất cả các thiết bị được kết nối Apple ID giúp sửa dấu thời gian trên tin nhắn của bạn
    • Trên máy Mac, bỏ chọn “Đặt ngày và giờ tự động”, nhấp vào ngày hôm nay trên lịch, kéo kim đồng hồ để hiển thị thời gian chính xác (hoặc nhập thời gian) rồi nhấp vào Lưu
    • Trên iDevices, tắt Đặt tự động và nhấn Múi giờ và nhập tên thành phố từng chữ cái một với múi giờ bạn muốn và nhấn Tìm kiếm. Nếu iOS không thể xác định thành phố của bạn, hãy chọn một thành phố lân cận có cùng múi giờ. Nếu đó không phải là một tùy chọn, hãy nhấn Ngày và chọn thời gian hiện tại của bạn bằng công cụ lựa chọn
  • Tắt ngày và giờ tự động bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Ngày & giờ và tắt Đặt tự động. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn và bật lại Đặt tự động
  • Buộc khởi động lại TẤT CẢ các thiết bị iDevices đã kết nối Apple ID của bạn
    • Trên iPhone X, iPhone 8 hoặc iPhone 8 Plus: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng. Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút Bên cho đến khi bạn thấy logo Apple
    • Trên iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ cả hai nút Bên cạnh và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
    • Trên iPhone 6s trở về trước, iPad hoặc iPod touch: Nhấn và giữ cả nút Màn hình chính và nút Trên cùng (hoặc Bên cạnh) trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
  • Đối với máy Mac, hãy đặt lại dấu thời gian của bạn bằng cách đi tới Tùy chọn hệ thống> Ngày & giờ.Trong tab Ngày và giờ, bỏ chọn “Đặt ngày và giờ tự động”, nhấp vào ngày của hôm nay trên lịch, kéo kim đồng hồ để hiển thị thời gian chính xác (hoặc nhập thời gian), sau đó nhấp vào Lưu. Sau đó, quay lại và bật lại "Đặt ngày và giờ tự động" và chọn máy chủ thời gian mạng Apple cho vị trí hiện tại (hoặc mong muốn) của bạn

Không thấy Mũi tên Quay lại?

Một số độc giả báo cáo rằng họ không nhìn thấy mũi tên quay lại để quay lại cuộc trò chuyện Tin nhắn sau khi nhập và gửi tin nhắn. Cách duy nhất để quay lại và xem tất cả tin nhắn là đóng và sau đó mở Ứng dụng tin nhắn – không hiệu quả chút nào! May mắn thay, một độc giả, Jen, đã chia sẻ một mẹo tuyệt vời hiệu quả với cô ấy: thay đổi kích thước phông chữ. Đi đếnCài đặt> Màn hình & Độ sáng> Kích thước văn bản.Và giảm kích thước phông chữ của bạn. Xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt không.

Ngoài ra, vui lòng cập nhật lên bản phát hành iOS 11 mới nhất – chúng tôi đã nhận được một số báo cáo rằng việc cập nhật lên bản cập nhật nhỏ tiếp theo của iOS 11 đã khắc phục được sự cố đặc biệt và đặc biệt này. Để kiểm tra xem có bản cập nhật hay không, hãy truy cậpCài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm.

Sự cố khi cố gắng nhập tin nhắn

Một số người dùng có vấn đề này rất khó chịu. iMessage thường xuyên bị treo khi đang sử dụng. Một mẹo hiệu quả là tắt Cài đặt bàn phím sau: Tự động Cap, Tự động sửa, Dự đoán và Kiểm tra Chính tả. Đi đến Cài đặt> Chung> Bàn phím và TẮT các tính năng này. Đây là một giải pháp thay thế, nhưng nó hoạt động và giảm thiểu sự cố.

Tin nhắn văn bản 'Dịch vụ bị Từ chối' từ "Không xác định."

Bạn có nhận được tin nhắn văn bản ‘Dịch vụ bị từ chối’ từ người gửi ‘Không xác định không?’ Hãy thử TẮT Dữ liệu Di động rồi BẬT lại (Cài đặt> Di động> Dữ liệu di động.) Nếu điều đó không thành công, hãy báo cáo thông báo cho công ty di động của bạn. Vấn đề có thể là do nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của bạn chứ không phải Apple iDevice / iPhone của bạn.

Không có thông báo tin nhắn?

Nếu bạn không nhận được bất kỳ thông báo nào cho biết bạn có tin nhắn mới, hãy xem bài viết này để biết một số mẹo về cách lấy lại thông báo!

Một độc giả đã phát hiện ra rằng cô ấy không nhận được âm báo nếu một cuộc trò chuyện đang mở. Khi cô ấy đóng chuỗi cuộc trò chuyện đang mở của mình để chỉ hiển thị tiêu đề, iPhone của cô ấy sẽ phát ra âm báo văn bản! Một mẹo khác là người dùng iPad là luôn mở Tin nhắn mới để các cuộc trò chuyện hiện có không hiển thị.

Mất tin nhắn của bạn HOẶC vô tình xóa chúng?

Đó là vẻ đẹp của việc sao lưu! Vì vậy, nếu bạn thường xuyên sao lưu qua iCloud hoặc iTunes, đừng lo lắng! Rất có thể, những tin nhắn đó nằm trong bản sao lưu của bạn! Hãy xem bài viết này về cách lấy lại những Tin nhắn đã xóa từ bản sao lưu.

Không nhận được tin nhắn trên máy Mac của bạn?

Đầu tiên, hãy kiểm traCài đặt> Tin nhắn> Gửi & Nhận và xác minh rằng ID Apple, số điện thoại và tất cả các địa chỉ email của bạn (bao gồm cả địa chỉ email iCloud) đã được kiểm tra. Nếu được yêu cầu, hãy nhấn Sử dụng ID Apple của bạn cho iMessage. Tiếp theo, khởi chạy ứng dụng Tin nhắn trên máy Mac của bạn và mở Tùy chọn qua menu trên cùng Tin nhắn> Tùy chọn. Chọn Tài khoản và xác minh rằng tất cả các địa chỉ email của bạn đều được liệt kê. Nếu không, hãy chọn Thêm Email.

Sau khi mọi thứ được xác minh và mọi email được thêm vào, hãy khởi động lại Ứng dụng Tin nhắn trên mỗi thiết bị và xem mọi thứ có hoạt động như mong đợi hay không!

Không thể xóa nội dung tin nhắn?

iOS 11 thay đổi cách chúng tôi chỉnh sửa thông tin và xóa những thứ như tệp đính kèm và ảnh bên trong văn bản của chúng tôi. Hiện có hai cách để xóa mọi thứ khỏi chuỗi tin nhắn.

Để xóa thông tin khỏi chuỗi hội thoại riêng lẻ, hãy mở nó và nhấn sâu vào một mục và chọn “Thêm…” từ menu bật lên. Tùy chọn này mở ra các hộp đánh dấu bên cạnh mọi mục trong chuỗi tin nhắn của bạn. Chọn chúng để xóa, bỏ chọn để giữ.

Ngoài ra, giờ đây chúng tôi có thể xóa thông tin khỏi nhiều chuỗi đơn lẻ bằng ứng dụng Cài đặt. Đi đến Cài đặt> Chung> Bộ nhớ iPhone (hoặc iPad, iPod touch)> Tin nhắn cài đặt. Điều hướng đến cài đặt này và tìm phần Tài liệu & Dữ liệu. Ở đó, bạn tìm thấy 5 danh mục: Cuộc trò chuyện, Ảnh, Video, GIF và Hình dán, và Khác. Nhấn vào từng mục để xem nội dung nào được lưu trữ trong Tin nhắn của bạn và vuốt để xóa.

Có, nó không trực quan! Và chúng tôi không chắc tại sao Apple lại thực hiện thay đổi này - trải nghiệm người dùng không tốt chút nào.

Vấn đề về tin nhắn nhóm?

Rất nhiều người sử dụng iOS 11 báo cáo sự cố khi nhắn tin cho những người trong nhóm. Đặc biệt, khi bạn nhập tên của một liên hệ, iOS sẽ hiển thị cho bạn tất cả các nhóm có chứa liên hệ đó trước thay vì chỉ liên hệ riêng lẻ đó. Chỉ bằng cách cuộn xuống, bạn mới tìm thấy một người mà bạn đang tìm kiếm. Và điều tương tự cũng xảy ra khi tìm kiếm một số liên lạc trong các cuộc trò chuyện, iOS sẽ hiển thị cho bạn tất cả các tin nhắn nhóm trước tiên.

Và điều đó thật khó chịu! Thật không may, cách giải quyết duy nhất là đăng nhập vào trang web của iCloud từ máy Mac hoặc PC của bạn. Sau đó nhấp vào Ứng dụng liên hệ iCloud. Trong menu bên trái ở dưới cùng, nhấp vào bánh răng và chọn làm mới Danh bạ. Độc giả Willie của chúng tôi báo cáo rằng điều này hiệu quả - nhưng chỉ tạm thời. Vì vậy, bạn cần phải làm mới Danh bạ iCloud của mình trên trang web iCloud thường xuyên.

Vì chúng tôi không có bản sửa lỗi vĩnh viễn cho hành vi này, chúng tôi khuyến khích bạn gửi báo cáo cho Apple thông qua trang web phản hồi của họ. Hãy cho Apple biết điều gì đang xảy ra và hy vọng rằng, với đủ tiếng nói chia sẻ cùng một lời phàn nàn, các thay đổi sẽ được thực hiện trong các bản cập nhật iOS 11 nhỏ tiếp theo.

Để tìm hiểu thêm về Nhắn tin nhóm của iOS 11, vui lòng xem báo cáo chính thức của Apple.

Hình ảnh không được gửi bằng tin nhắn nhóm?

Nếu bạn đang cố gắng gửi các tệp đính kèm, như ảnh hoặc video, qua tin nhắn nhóm và nhận thấy rằng nó không hoạt động hoặc thay vào đó là gửi tin nhắn riêng lẻ cho từng người, hãy kiểm tra xem bạn gửi dưới dạng iMessage chứ không phải SMS. Tin nhắn SMS nhóm không hỗ trợ tệp đính kèm đa phương tiện. Tất cả câu trả lời trong SMS nhóm được gửi dưới dạng tin nhắn văn bản riêng lẻ và người nhận không thể thấy các câu trả lời khác từ nhóm.

Không gửi HOẶC Nhận tin nhắn nhóm sau khi cập nhật iOS?

Một số độc giả cũng báo cáo rằng họ không nhận được tin nhắn nhóm từ những người bạn Android của họ! Trước tiên, hãy kiểm tra xem cả Nhắn tin MMS VÀ Nhắn tin Nhóm đều BẬT bằng cách đi tớiCài đặt> Tin nhắn> Nhắn tin Nhóm & Nhắn tin MMS.Sau đó, hãy thử gửi tin nhắn nhóm hoặc nhờ bạn bè gửi tin nhắn nhóm cho bạn.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy rời khỏi (các) cuộc trò chuyện nhóm của bạn và sau đó bắt đầu cuộc trò chuyện mới.

  1. Mở ứng dụng Tin nhắn của bạn và chọn một chuỗi tin nhắn nhóm
  2. Nhấn vào nút “i” hoặc “Chi tiết” ở góc trên cùng bên phải
  3. Cuộn xuống và nhấn Rời khỏi cuộc trò chuyện này

Tóm lược

Ai lại không thích gửi tin nhắn văn bản? Và ứng dụng Tin nhắn của Apple khiến nó trở nên thú vị hơn rất nhiều với tất cả các hiệu ứng đặc biệt, trò chơi iMessage và tất cả những thứ thú vị đó! Nhưng nếu bạn là một trong những người không may gặp phải sự cố, tôi hy vọng những mẹo này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Tin nhắn và iMessage trong iOS11. VÀ BẬT lại trò chơi iMessage của bạn! Nếu không, vui lòng chia sẻ bất kỳ mẹo nào với chúng tôi trong phần nhận xét bên dưới, để chúng tôi thêm chúng khi mọi người biết về phiên bản iMessage của iOS 11. Hãy nhớ rằng mẹo (hoặc mẹo) hiệu quả với bạn sẽ giúp những người khác trong cùng một con thuyền – và trả lại một số nghiệp tốt cho bạn! Tận hưởng ứng dụng Tin nhắn mới và iOS 11!

bài viết gần đây