Có một số vấn đề nhỏ đang xảy ra với các thiết bị iPhone XS và iPhone XS Max mới của Apple. Mặc dù không có nhiều nhưng chúng vẫn khá quan trọng.
Theo báo cáo, một trong những vấn đề này bao gồm hiệu suất LTE và Wi-Fi ở mức trung bình hoặc thậm chí chậm chạp.
Điều đó thật đặc biệt vì iPhone XS và XS Max đều có phần cứng LTE được cải thiện đáng kể - bao gồm MIMO 4 × 4. Điều đó có nghĩa là trên giấy tờ, chúng sẽ nhanh hơn đáng kể khi nói đến tốc độ tải xuống và tải lên.
Vấn đề là điều đó dường như không xảy ra trên diện rộng.
Vấn đề
Về cơ bản, một số người dùng báo cáo tốc độ Wi-Fi hoặc LTE chậm trên các thiết bị iPhone XS và XS Max mới của họ. Các báo cáo này có thể được nhìn thấy trên Reddit, cộng đồng Hỗ trợ của Apple và phương tiện truyền thông xã hội.
Để rõ ràng, những vấn đề này dường như không ảnh hưởng đến tất cả các thiết bị iPhone XS và XS Max. Và thật khó để biết mức độ phổ biến của chúng.
Dưới đây là những điều bạn cần biết về các sự cố Wi-Fi và LTE.
Sự cố Wi-Fi
Về cơ bản, một số thiết bị iPhone XS và XS Max sẽ ưu tiên mạng Wi-Fi 2,4GHz hơn mạng Wi-Fi 5GHz nhanh hơn.
Con bọ này dường như là bất khả tri của nhà cung cấp dịch vụ. Nhưng một lần nữa, nó dường như không ảnh hưởng đến tất cả các iPhone mới.
Cách khắc phục Wi-Fi chậm trên iPhone XS
May mắn thay, nếu bạn đang gặp sự cố Wi-Fi, cách khắc phục khá dễ dàng.
Apple đã vá lỗi Wi-Fi trong bản cập nhật iOS 12.0.1 mới nhất của mình, bản cập nhật này cũng giải quyết các vấn đề về sạc và một vài lỗ hổng bảo mật. Nhưng trừ khi bạn đã bật cập nhật tự động, bạn có thể chưa thấy hoặc cài đặt iOS 12.0.1.
Nếu đúng như vậy, bạn có thể tìm thấy bản cập nhật bằng cách truy cập Cài đặt -> Chung -> Cập nhật phần mềm.
LIÊN QUAN:
- 12 mẹo tuyệt vời dành cho iOS 12 mà bạn có thể chưa biết
- Cách khắc phục iPhone hoặc iPad không sạc sau bản cập nhật mới nhất
- Hướng dẫn toàn diện về khắc phục sự cố iOS 12
Sự cố LTE
Khi nói đến lỗi di động, về cơ bản nó đòi hỏi dịch vụ kém hơn và ít thanh hơn - đặc biệt là ở các khu vực rìa.
Sự cố này dường như chủ yếu ảnh hưởng đến khách hàng của Verizon, mặc dù có một số báo cáo lẻ tẻ về các khách hàng của AT&T và T-Mobile gặp sự cố.
IOS 12.0.1 có khắc phục được sự cố LTE không?
Mặc dù ghi chú phát hành của iOS 12.0.1 đề cập cụ thể đến lỗi Wi-Fi, chúng không có bất kỳ dấu hiệu nào về sự cố LTE.
Tương tự, thu thập báo cáo người dùng của PiunkaWeb chỉ ra rằng iOS 12.0.1 không giải quyết được tốc độ LTE chậm cho những khách hàng bị ảnh hưởng. Nói cách khác, nó không chứa cách khắc phục sự cố.
Không rõ điều gì gây ra tốc độ LTE tầm thường và việc thiếu bản vá trong iOS 12.0.1 cho thấy Apple vẫn đang xem xét vấn đề.
Hy vọng rằng đây không phải là vấn đề phần cứng liên quan đến việc sử dụng độc quyền modem Intel trong iPhone mới của Apple. Tuy nhiên, nhờ một số báo cáo thông tin về các bản sửa lỗi của người dùng, nó dường như là một vấn đề phía phần mềm nhiều hơn.
Cách khắc phục LTE chậm trên iPhone XS
Theo một báo cáo của người dùng - người đã nói về vấn đề với nhân viên Hỗ trợ của Apple - dường như có một bản sửa lỗi cho vấn đề. Nhưng đó là một giải pháp nhỏ cho trái đất.
Vì vậy, có một số điều bạn nên thử trước khi thử nó.
- Ví dụ, bạn có thể thử chuyển đổi Chế độ máy bay bật và tắt để xem nó có cho phép iPhone của bạn thiết lập lại ăng-ten của nó hay không. Tương tự, bạn có thể bật và tắt LTE bằng cách vào Cài đặt -> Di động -> Tùy chọn Dữ liệu Di động.
- Nếu các phương pháp này không làm giảm bớt bất kỳ sự chậm nào, bạn có thể thử đặt lại tùy chọn mạng của mình. Bạn sẽ phải kết nối lại với mạng Wi-Fi, nhưng nó có thể chỉ sửa được lỗi. Chỉ cần đi đến Cài đặt -> Chung -> Đặt lạivà nhấn vào Đặt lại Cài đặt mạng.
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể chuyển sang bản sửa lỗi được báo cáo.
Về cơ bản, bạn sẽ cần khôi phục hoàn toàn thiết bị iOS của mình về cài đặt gốc mà không cần sử dụng bản sao lưu.
Điều đó, tất nhiên, là một chút đau đớn. Tất cả dữ liệu, thông tin và cài đặt của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này. Mặc dù điều đáng chú ý là nhiều dữ liệu của bạn có thể đã được lưu trữ trên đám mây - chẳng hạn như ứng dụng, ghi chú, iMessages và phương tiện trong Thư viện ảnh iCloud.
Nó đã được báo cáo là hoạt động, vì vậy rất đáng để thử nếu bạn đang tuyệt vọng.
- Cắm iPhone của bạn vào một PC hoặc Mac với iTunes được cài đặt trên đó.
- Trên máy tính của bạn, hãy chọn điện thoại Iphone từ thanh menu.
- Bấm vào Khôi phục iphone cái nút.
- Trong lời nhắc tiếp theo, hãy nhấp vào Khôi phục.
Nếu bạn không có quyền truy cập vào máy tính, bạn cũng có thể gặp may mắn chỉ đơn giản là Cài đặt -> Chung -> Đặt lại và khai thác Xoá tất cả nội dung và cài đặt. Chúng tôi chưa thấy bất kỳ báo cáo giai thoại nào về phương pháp này, nhưng về cơ bản nó thực hiện điều tương tự (ngoại trừ việc mới cài đặt phiên bản iOS mới nhất).
Nhiều người thích một "phương tiện sạch sẽ" khi họ nhận được một chiếc iPhone mới - và điều này cũng tương tự như vậy. Có thể mất một chút thời gian để nhập lại tất cả cài đặt của bạn và đưa dữ liệu trở lại thiết bị của bạn.
Nhưng nếu tốc độ LTE chậm khiến bạn phát điên, đây có thể chỉ là giải pháp cho đến khi Apple đưa ra bản sửa lỗi trong bản cập nhật iOS 12 trong tương lai.
