Khi Safari hoạt động tốt, nó thực sự là một trình duyệt tuyệt vời, được cung cấp tất cả các tính năng tích hợp giữa macOS, OS X và iOS. Nhưng khi nó không hoạt động, thường là một nỗi đau thực sự để tìm ra và khắc phục.
Safari trên macOS Mojave-Sierra và OS X El Capitan đi kèm với một số tính năng khá thú vị. Giống như Chrome, bây giờ bạn ghim các tab trong Safari. Giờ đây, bạn cũng có thể gửi video YouTube tới TV của mình thông qua phát sóng mà không cần chia sẻ toàn bộ trang. Và Safari cũng cho phép tắt tiếng các tab ngay bây giờ.
Với tất cả các tính năng mới và tuyệt vời này, người dùng thực sự không hài lòng khi không thể sử dụng chúng! Chúng tôi thích các tính năng mới của Safari và muốn đảm bảo rằng bạn cũng có thể sử dụng chúng.
- Thoát và khởi chạy lại Safari
- Xóa tất cả cookie của trang web
- Nếu sử dụng tiện ích mở rộng chặn quảng cáo, hãy tắt hoặc xóa chúng, đóng Safari (khởi động lại máy Mac của bạn nếu cần) và thử lại Safari
- Tắt tất cả các tiện ích mở rộng Safari và kiểm tra
- Xem Cài đặt DNS của bạn
- Thử sử dụng Google DNS hoặc DNS của bên thứ ba khác
- Sử dụng Terminal và xóa DNS của Safari
- Xóa hoặc cô lập Safari’s Cache (com.apple.Safari) khỏi thư viện người dùng của bạn
- Xóa hoặc cách ly plist của Safari (com.apple.Safari.plist) khỏi thư viện người dùng của bạn
Chẩn đoán sự cố trong Safari
Gần đây, đã nhận được rất nhiều email từ độc giả của chúng tôi, những người đã nâng cấp macOS của họ và hiện đang gặp sự cố liên quan đến Safari.
Các vấn đề của Safari rất tiếc liên quan đến nhiều vấn đề và không phải là cách dễ dàng nhất để phát hiện và giải quyết.
Do đó, hướng dẫn khắc phục sự cố này hoạt động thông qua các khía cạnh khác nhau của hệ thống Mac của bạn nhằm cố gắng giải quyết các sự cố Safari phổ biến và không phổ biến.
yêu câu chung
- Hãy đảm bảo rằng máy của bạn được kết nối với Internet và kết nối đang hoạt động. Bạn có thể thử gửi một email thử nghiệm hoặc iMessage, v.v. để xác nhận điều này
- Hãy đảm bảo kiểm tra xem bạn đang chạy macOS hoặc OS X El Capitan, mặc dù các bước được đánh dấu trong bài viết này cũng sẽ hoạt động đối với các phiên bản OS X trước đó
- Đĩa khởi động có dung lượng ổ đĩa cực thấp (12GB trở xuống) dẫn đến máy chạy chậm. Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn không gặp phải vấn đề này. Nếu làm vậy, bạn có thể cần tìm dung lượng bằng cách xóa các tệp lớn hơn và xóa các thư mục tải xuống và các tệp bộ nhớ cache khác
- Thử ngắt kết nối bất kỳ thiết bị USB mới nào mà bạn có thể đã thêm vào máy sau lần nâng cấp cuối cùng. Đôi khi các thiết bị dựa trên USB mới có thể gây ra sự cố trên máy Mac của bạn
Các tùy chọn được cung cấp trong bài viết này được sắp xếp từ các phương pháp tiếp cận ít xâm lấn nhất đến xâm lấn nhất.
- Phần đầu tiên của bài viết tập trung vào việc Safari bị treo và không thể khởi động khi khởi chạy
- Trong phần thứ hai, chúng tôi đã cố gắng giải quyết một số vấn đề khác về trải nghiệm Safari bằng cách cung cấp cho bạn các mẹo
- Trong phần tiếp theo, chúng tôi giải quyết một số vấn đề khác của Safari
- Và cuối cùng, chúng tôi cung cấp cho bạn một chỉ mục về các bài viết của chúng tôi về các vấn đề của Safari trong những năm qua đối với macOS, OS X và iOS
DỰ PHÒNG ĐẦU TIÊN và QUÊN LẠI
Không quan trọng bạn thực hiện như thế nào, chỉ cần đảm bảo bạn đã sao lưu máy Mac của mình trước khi thực hiện bất kỳ sự cố nào.
Sử dụng Cỗ máy thời gian một cách dễ dàng trong quy trình làm việc được Apple đề xuất. Hoặc chọn phương pháp sao lưu của bạn.
Dù là phương pháp nào, hãy thực hiện sao lưu trước khi bạn chuyển sang các bước tiếp theo.
Safari chậm sau khi nâng cấp macOS Mojave?
Nhiều người dùng đã nhận thấy rằng hiệu suất của Safari chậm khủng khiếp sau khi nâng cấp lên macOS Mojave. Apple đã thực hiện nhiều thay đổi khi nói đến Tiện ích mở rộng Safari và Mojave.
Đây là một trong những lý do tại sao nhiều người dùng gặp phải tình trạng chậm chạp và các vấn đề khác với Safari của họ.
Kiểm tra các mẹo sau để giải quyết mọi sự cố Safari chậm sau khi cập nhật lên macOS Mojave
- Đánh giá phần mềm Chặn quảng cáo mà bạn đang sử dụng, nếu có. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đang sử dụng một chương trình độc lập như Adblock Plus
- Người dùng đã báo cáo rằng Ublock Origin, có thể được tải xuống bởi Apple Store và áp dụng làm tiện ích mở rộng Safari, là một trình chặn hoạt động tốt hơn cho Safari trên macOS Mojave. Safari vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng không được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng với bản cập nhật macOS Mojave mới nhất. Chúng tôi khuyên bạn nên thử Safari mà không có bất kỳ trình chặn quảng cáo nào bao gồm cả Ublock và kiểm tra hiệu suất.
- Hãy thử giảm thời gian hiển thị tiêu chuẩn của webkit và kiểm tra xem nó có hữu ích không. Để thực hiện việc này, hãy mở phiên đầu cuối và nhập lệnh sau. mặc định ghi com.apple.Safari WebKitInitialTimedLayoutDelay 0.1
Khắc phục sự cố Safari: Bước 1 Khởi động lại và vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng
Khởi động lại Safari. Đôi khi khởi động lại ứng dụng sẽ giải quyết được sự cố và có thể cải thiện tốc độ ứng dụng.
Nếu Safari khởi động nhưng không phản hồi, bạn sẽ phải Buộc thoát khỏi nó.
Có một số cách để Buộc thoát ứng dụng trên Mac
- Bạn có thể buộc thoát khỏi Menu Apple hoặc nhấn ba phím sau cùng nhau: Option, Command và Esc (Escape) và sau đó chọn Safari từ danh sách (xem ví dụ ở trên nhưng chọn Safari thay vì Preview)
- Một trong những cách là thông qua "Activity Monitor"
- Mở Finder> Ứng dụng> Tiện ích> Giám sát hoạt động
- Chọn Safari và sử dụng nút “X”
Tiếp theo, Tắt tất cả các tiện ích mở rộng Safari
- Đi đến Safari> Tùy chọn> Tiện ích mở rộng
- Bỏ chọn tất cả các hộp bên cạnh Bật Tiện ích mở rộng và kiểm tra lại Safari (có thể cần phải đóng và khởi chạy lại nó)
Nếu Safari hiện hoạt động
- Bật các Tiện ích mở rộng lần lượt và kiểm tra sau mỗi tiện ích để xác định tiện ích mở rộng “không hợp lệ” gây ra sự cố
- Xóa (gỡ cài đặt) (các) tiện ích mở rộng có vấn đề
- Để gỡ cài đặt một tiện ích mở rộng, hãy chọn nó và nhấp vào nút “Gỡ cài đặt”
Bước 2 Kiểm tra tệp người dùng
Nếu Khởi động lại Safari không giải quyết được sự cố của bạn, bước tiếp theo là đảm bảo rằng tệp tài nguyên dành riêng cho người dùng đang ở trong tình trạng tốt. Tệp tài nguyên người dùng bị hỏng có thể tạo ra các Vấn đề về Safari.
Để loại trừ khả năng tệp tài nguyên bị hỏng, hãy tạo một người dùng mới trên máy Mac của bạn. Bạn có thể xóa nó sau bài tập khắc phục sự cố.
Để tạo người dùng mới trên máy Mac của bạn
- Apple> Tùy chọn hệ thống> Người dùng và Nhóm và tạo người dùng mới bằng cách làm theo lời nhắc
- Khi bạn đã tạo người dùng mới, hãy tắt máy Mac của bạn
- Bắt đầu lại và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập người dùng mới. Khởi chạy Safari
- Nếu nó khởi động / khởi chạy thành công, thì bạn có vấn đề với các tệp tài nguyên người dùng của mình
- Nếu nó không khởi động, chúng tôi đã loại trừ khả năng tệp tài nguyên người dùng bị hỏng
Để biết thêm thông tin về tài khoản người dùng bị hỏng và cách xử lý chúng, hãy xem bài viết này.
Bước 3 Kiểm tra Adobe Flash & Xóa bộ nhớ cache của Safari
Trong bước này, chúng tôi cố gắng xóa tất cả các tệp Cache liên quan đến Safari. Trong khi ở đó, chúng tôi sẽ kiểm tra mọi tệp tiện ích mở rộng của trình duyệt và xóa chúng.
Trong các bản nâng cấp OS X trước đây, chúng tôi đã nhận thấy rằng các tiện ích mở rộng trình duyệt có thể trở thành một vấn đề lớn đối với safari. Một plugin hoặc tiện ích mở rộng không hoạt động tốt với OS X mới có thể làm hỏng toàn bộ trình duyệt web.
Trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra xem Adobe Flash Player đã được cài đặt trên máy Mac của bạn chưa
Đi đến Tùy chọn hệ thống> Flash Player> Nâng cao> Xóa tất cả> Chọn hộp Xóa tất cả dữ liệu trang web và cài đặt và chọn nút Xóa dữ liệu ở cuối cửa sổ.
Xóa bộ nhớ cache của Safari
Chúng tôi cung cấp cho bạn hai tùy chọn để hoàn thành bước này, sử dụng hai cách khác nhau.
Đường dẫn đầu tiên được mô tả bên dưới dành cho những người dùng có thể khởi chạy Safari, nhưng sau đó nó bị lỗi trong thời gian ngắn. Trong con đường thứ hai, chúng tôi sẽ tiếp tục với các cách để làm cho nó khởi chạy thành công.
Đường dẫn thứ hai nhắm mục tiêu đến những người dùng thậm chí không thể mở trình duyệt Safari của họ để truy cập cài đặt.
Đường dẫn 1: Tùy chọn & Cài đặt cho Safari
- Mở Safari. Nhấp vào Safari> Tùy chọn> Nâng cao và bật menu Phát triển.
- Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ thấy tùy chọn “Phát triển” trong menu Safari
- Nhấp vào đường dẫn menu này và Làm trống bộ nhớ cache của bạn cũng như Tắt các tiện ích mở rộng của bạn. Ngoài ra, hãy xóa tất cả lịch sử của bạn. Safari> Lịch sử> Xóa lịch sử
- Đi đến Tùy chọn Safari> Tiện ích mở rộng và đảm bảo tắt tất cả các tiện ích mở rộng
- Mở Safari> Tùy chọn> Quyền riêng tư> Xóa tất cả dữ liệu trang web
- Mở Safari> Tùy chọn> Bảo mật và bỏ chọn “Cho phép tất cả các trình cắm khác”
- Đảm bảo tắt mọi chương trình chặn quảng cáo như Adblock plus mà bạn có thể đang sử dụng. Nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng khác như Avast hoặc Norton, vui lòng gỡ cài đặt chương trình
Một tùy chọn khác để xóa bộ nhớ cache của Safari
- Đóng tất cả các cửa sổ và thoát khỏi tất cả các ứng dụng
- Giữ phím Option và chọn menu Go trong thanh menu Finder
- Chọn Thư viện từ menu thả xuống
- Nếu bạn không thấy Thư viện người dùng của mình, hãy xem bài viết này
- Định vị tệpThư viện> Bộ nhớ cache> com.apple.Safari
- Nhấp chuột phải vào tệp com.apple.Safari tệp đó và chọn Move To Trash hoặc cô lập tệp này trên Máy tính để bàn của bạn thay thế
- Đóng cửa sổ và khởi chạy lại Safari
Hoàn toàn có thể là Safari không cho bạn đủ thời gian để thực hiện bất kỳ bước nào ở trên và gặp sự cố trước khi bạn có thể thực hiện các bước trên.
Nếu bạn đang gặp phải hiện tượng này, hãy chuyển sang Đường dẫn 2. Nếu Safari của bạn đã ổn định cho đến nay, hãy thoát và khởi động lại để kiểm tra ứng dụng.
Đường dẫn 2: Nếu ứng dụng Safari của bạn không đủ ổn định để thực hiện bất kỳ tác vụ nào ở trên, hãy tiến hành như sau:
- Mở ứng dụng Finder của bạn
- Bấm vào Đi> Đi tới thư mục
- Nhập “~ Thư viện / Safari / Phần mở rộng.” Kéo thư mục ra màn hình của bạn. Nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ tiện ích mở rộng nào, nó sẽ thông báo không tìm thấy tệp. tiến hành bước tiếp theo
- Tiếp theo, chúng tôi sẽ giải quyết các tệp bộ nhớ cache
- Nhập “~ Library / Caches / com.apple.Safari”. Trong thư mục xác định vị trí db tập tin và kéo nó vào thùng rác
- Đừng lo lắng về việc chuyển tệp vào thùng rác, vì ứng dụng sẽ tạo một tập hợp tệp bộ nhớ cache mới khi nó khởi động
Bây giờ bạn đã giải quyết các tệp Tiện ích mở rộng và tệp Bộ nhớ cache, hãy tiếp tục và thử với Safari. Nếu tiện ích mở rộng của bạn là thủ phạm, điều này sẽ giải quyết được khá nhiều vấn đề của bạn.
Nếu nó hoạt động, điều đó có nghĩa là một trong các tiện ích mở rộng / plugin của bạn đang gây ra sự cố.
Cách duy nhất để tìm ra một tiện ích là bật từng tiện ích mở rộng cho đến khi bạn tìm ra thủ phạm. Thật là đau đớn, nhưng chúng tôi không biết cách khác để giải quyết vấn đề này.
Bước 4 Loại bỏ các tệp bị hỏng
Chúng tôi hy vọng rằng bạn không phải đọc bước này, nhưng tốt, hãy thử thêm một bước nữa trước khi bạn phải đọc và phân tích các báo cáo chẩn đoán bằng ứng dụng bảng điều khiển.
Suy nghĩ của chúng tôi về bước này là có khả năng tệp tùy chọn của bạn cho Safari bằng cách nào đó bị hỏng. Bước này sẽ xóa các tệp bị hỏng. Xin lưu ý rằng điều này khá an toàn và sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào trên máy Mac của bạn.
Tệp tùy chọn bị hỏng cũng có thể gây ra các sự cố Safari khác. Phổ biến nhất là nó sẽ không cho phép bạn sử dụng tính năng “Chia sẻ” trong Safari
- Mở Tiện ích giám sát hoạt động của bạn bằng cách làm theo Finder> Ứng dụng> Tiện ích> Giám sát hoạt động
- Bấm vào Xem> Quy trình của tôi
- Sắp xếp các quy trình theo tên Quy trình hoặc bạn cũng có thể sử dụng trường Tìm kiếm để đảm bảo rằng bạn không có Safari Running
- Nếu Safari đang chạy như một quá trình, vui lòng thoát khỏi nó bằng cách chọn nó từ danh sách và sau đó nhấp vào nút “X” bên trong hình bát giác
- Tiếp theo, chọn “cfprefsd”Trong danh sách quy trình và nhấp vào nút thoát quy trình“ X ”ở trên cùng bên trái. HOẶC LÀ bạn cũng có thể
- “killall cfprefsd”Trong Terminal để xóa tất cả các cài đặt để plists và khởi chạy lại tác nhân cfprefsd. Tất cả các ứng dụng cố gắng truy cập cfprefs trong thời gian này đều bị chặn.
- Quy trình csfprefsd mới sẽ ngay lập tức khởi chạy và nó có thể diễn ra nhanh đến mức bạn có thể không nhận thấy.
- Mở Ứng dụng đầu cuối của bạn và nhập lệnh sau để hiển thị thư mục Thư viện của bạn.
- chflags nohiised ~ / Library /
- Sử dụng Finder của bạn ngay bây giờ để định vị Thư viện> Tùy chọn và tìm kiếm tệp tùy chọn cho Safari
- Đường dẫn chính xác cho tệp plist là ~ / Library / Preferences / com.apple.Safari.plist
- Kéo tệp vào màn hình của bạn. Bạn mất Cài đặt Safari, nhưng hệ thống tạo tệp Tùy chọn mới khi khởi động Safari. Ngoài ra, tốt nhất là đổi tên tệp và lưu nó để bạn có thể đặt lại sau khi hoàn tất các bước này. Bây giờ chỉ cần thêm một hậu tố như “.crpt” (bị hỏng).
- Khi bạn đã xóa tệp tùy chọn và đảm bảo rằng bạn loại bỏ quá trình “csdprefsd”
- Khởi động lại máy của bạn và khởi chạy Safari
- Nếu Safari đang hoạt động, hãy chuyển tệp .plist đó vào Thùng rác. Khi Safari không hoạt động, hãy chuyển .plist đó trở lại thư mục Preferences
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi khởi chạy Safari hoặc Safari bị treo, vui lòng liên hệ hoặc thiết lập cuộc hẹn với Bộ phận hỗ trợ hoặc Thiên tài của Apple.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn không gặp bất kỳ sự cố phần cứng nào chẳng hạn như ổ đĩa khởi động không thành công. Bạn có thể chạy Kiểm tra phần cứng của Apple, đây là một tiện ích đặc biệt chỉ để đảm bảo rằng phần cứng của bạn không bị lỗi trước khi bạn đến Bộ phận hỗ trợ của Apple.
Các vấn đề với Safari - 5 Mẹo Chung
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, các tiện ích mở rộng và plugin của bên thứ ba thường gây ra sự chậm chạp trong trải nghiệm Safari của bạn; đây là một số mẹo chung mà bạn có thể kiểm tra.
Xóa AdWare
Nếu bạn có thể khởi động và chạy Safari nhưng gặp phải tình trạng chậm chạp chung chung, thì rất có thể máy đã bị nhiễm một số phần mềm quảng cáo. Bạn có thể sử dụng một công cụ loại bỏ phần mềm quảng cáo miễn phí như www.Adwaremedic.com/index.php.
Cài đặt công cụ, mở và chạy nó bằng cách nhấp vào nút “Quét phần mềm quảng cáo” để loại bỏ bất kỳ phần mềm quảng cáo nào. Sau khi hoàn tất, hãy thoát ứng dụng và thử chạy lại Safari.
Nói về Ứng dụng miễn phí, một ứng dụng tốt khác để khám phá và đánh giá là "MacClean." Bạn có thể sử dụng ứng dụng để bật, dừng hoặc gỡ bỏ các plugin Safari rất dễ dàng. Nó cũng giúp bạn dọn dẹp các tập tin rác.
Cập nhật cài đặt DNS
Đôi khi, sự cố có thể nằm trong cài đặt DNS của bạn.
Xác minh hoặc cập nhật cài đặt DNS của máy Mac của bạn
- Từ menu Apple, chọn Tùy chọn Hệ thống. Sau đó nhấp vào Mạng
- Chọn cách Mac của bạn kết nối với Internet, thường là Ethernet hoặc WiFi
- Nhấp vào nút Nâng cao
- Nhấp vào tab DNS
- Trong phần Máy chủ DNS của cửa sổ, nhấp vào nút Thêm (+) hoặc Xóa (-) để thêm hoặc xóa địa chỉ IP của máy chủ DNS
- Nếu bạn có nhiều máy chủ DNS, hãy kéo các địa chỉ IP để thay đổi thứ tự
Một triệu chứng của vấn đề này là Safari của bạn khởi động trên macOS (bất kỳ phiên bản nào) hoặc Mc OX S El Capitan, nhưng khi bạn nhập bất kỳ URL nào, bạn sẽ thấy Safari rất chậm.
Xóa bộ nhớ cache DNS của bạn
- Mở Terminal và nhập lệnh sau
- sudo dscacheutil –flushcache
- Nếu bạn đang sử dụng Yosemite, hãy sử dụng lệnh sau để xóa DNS Cache
- sudo kill -HUP mDNSResponder
- Ngoài ra, hãy thử tắt tìm nạp trước DNS để xem điều đó có giúp tăng tốc mọi thứ hay không.
- Để tắt tìm nạp trước DNS, hãy mở Terminal và sử dụng lệnh sau:
- mặc định ghi com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false
Nếu bạn thấy lỗi “hoạt động không được phép” khi sử dụng Terminal, hãy xem bài viết khắc phục sự cố này để cấp quyền truy cập toàn bộ đĩa cho Terminal.
Để biết thêm thông tin về cách máy chủ DNS không đáp ứng hoặc cấu hình DNS không hợp lệ có thể gây ra độ trễ lâu trước khi tải trang web, hãy xem cơ sở kiến thức này của Apple.
Xóa tệp lịch sử Safari
Đóng ứng dụng Safari. Sau đó, tìm trong thư mục người dùng ~ / Thư viện / Safari và cô lập bất kỳ tệp nào bắt đầu bằng “Lịch sử” trong các thư mục đó với màn hình của bạn.
Nếu bạn không thể thấy thư viện người dùng của mình, vui lòng xem bài viết này để biết hướng dẫn từng bước để hiển thị Thư viện người dùng của máy Mac của bạn.
Khi bạn đã chuyển các tệp vào màn hình của mình, vui lòng khởi động Safari và kiểm tra.
Chế độ an toàn
Nếu không có bước nào ở trên phù hợp với bạn, hãy thử khởi động Safari ở chế độ An toàn. Vào Chế độ An toàn bằng cách khởi động lại máy Mac của bạn và nhấn phím Shift khi khởi động lại.
Chế độ an toàn ngăn máy Mac của bạn chạy bất kỳ chương trình và tiện ích mở rộng nào của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trước đây.
Nếu nó hoạt động tốt ở chế độ an toàn, hãy cân nhắc chạy một công cụ chẩn đoán như EtreCheck, một công cụ miễn phí giải thích những gì đang diễn ra bên trong máy Macintosh của bạn.
Tài nguyên khắc phục sự cố bổ sung
Cuối cùng, trong nhiều năm qua, chúng tôi đã cố gắng đánh giá các vấn đề liên quan đến Safari và tạo chỉ mục các mẹo khắc phục sự cố Safari cho cả iOS và OSX. Đây sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn.
Vui lòng tham khảo hướng dẫn này.
Safari không hoạt động sau khi cập nhật iTunes? Bạn thấy thông báo lỗi mà Safari sẽ không tải do sự cố?
Một số người báo cáo sự cố với Safari sau khi cập nhật lên phiên bản iTunes mới hơn. Những người chạy phiên bản Mac OS X như Yosemite dường như bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi lỗi này.
Cụ thể, mọi người sẽ thấy thông báo sau: “Safari sẽ không tải do sự cố.”
Kiểm tra với nhà phát triển để đảm bảo Safari hoạt động với phiên bản OS X. Bạn có thể phải cài đặt lại ứng dụng. Đảm bảo cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào cho ứng dụng và OS X. ”
Cập nhật iTunes… Một lần nữa!
Trước khi khắc phục sự cố, hãy đảm bảo bạn thử cập nhật lại iTunes. Một số độc giả báo cáo rằng họ cần cập nhật iTunes một vài lần trước khi mọi thứ hoạt động trở lại!
Đảm bảo rằng bạn khởi động lại máy Mac của mình sau bất kỳ bản cập nhật nào – ngay cả khi nó tự động khởi động lại. Việc thực hiện khởi động lại lần cuối dường như rất quan trọng để Safari (và iPhoto) hoạt động bình thường.
Nếu bạn tiếp tục thấy lỗi này trên máy Mac của mình, hãy thử các cách sau:
- Di chuyển tệp vào một thư mục trên Màn hình của bạn để cô lập nó (hoặc giữ nguyên vị trí bằng cách đổi tên):MobileDevice.framework / Versions / A / MobileDevice
- (điều hướng đến: /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.frameworks/Versions/A/MobileDevice)
- Mở cửa sổ Finder và dọc theo menu trên cùng, chọn Go
- Chọn Máy tính. Sau đó, chọn Macintosh HD (hoặc bất cứ thứ gì bạn đặt tên cho ổ cứng chính của mình)
- Tiếp theo, chọn Hệ thống và sau đó chọn Thư viện
- Định vị khung riêng tư
- Tìm thiết bị di động.framework
- Mở thư mục Phiên bản
- Tách biệt bằng cách chuyển sang thư mục mới trên máy tính để bàn hoặc đổi tên tệp là MobileDevice_OLD – chúng tôi KHÔNG khuyên bạn nên xóa tệp này
- Khởi động lại máy Mac của bạn
- Kiểm tra xem Safari có bắt đầu hoạt động trở lại hay không
- Nếu không, hãy thử di chuyển toàn bộ thư mục/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.frameworksvào một thư mục riêng biệt trên Màn hình của bạn hoặc đổi tên thư mục đó
Bản thân chúng tôi không gặp phải vấn đề này nên không thể xác minh.
Bạn có thể không sao lưu cục bộ iDevices bằng iTunes sau khi xóa, di chuyển hoặc đổi tên tệp hoặc thư mục MobileDevice.
Bạn có đang sao lưu máy Mac của mình không?
Nếu bạn thường xuyên sao lưu máy Mac của mình bằng Time Machine hoặc một công cụ khác, bạn cũng có thể thử và khôi phục (hoặc sao chép) tệp này:System / Library / PrivateFrameworks / MobileDevice.framework / Versions / A / MobileDevice
từ bản sao lưu của bạn và thay thế tệp hiện tại bằng phiên bản sao lưu này.
Đảm bảo sao lưu từ một thời điểm TRƯỚC KHI máy Mac của bạn cập nhật iTunes.
Nếu bạn không sao lưu (và vâng, đây là điều bạn thực sự nên làm), bạn cũng có thể sao chép cùng một tệp đó từ máy Mac sử dụng cùng hệ điều hành và không gặp sự cố này.
Hoặc chỉ cần cập nhật hệ điều hành của bạn!
Một giải pháp khác, nếu bạn không muốn gây rối với các tệp đó, là cập nhật macOS hoặc OS X của bạn lên phiên bản mới hơn — điều này dường như giải quyết được vấn đề cụ thể này.
Những người gặp sự cố này và đã cập nhật lên El Capitan hoặc macOS (bất kỳ phiên bản nào) nhận thấy rằng nó ngay lập tức biến mất sau khi nâng cấp macOS / OS X.
macOS được tối ưu hóa cho các quy trình 64-bit
Trong macOS và hầu hết Mac OS X, hầu hết tất cả các ứng dụng đều được thiết kế để chạy ở chế độ 64-bit (ngoại lệ chính là DVD Player, tức là nếu máy Mac của bạn thậm chí có một cái).
Thông thường, các chương trình hoặc tiện ích mở rộng cũ hơn và cũ hơn được viết cho chế độ 32 Bit gây ra sự cố, đặc biệt là đối với macOS High Sierra trở lên. Bắt đầu với High Sierra, các ứng dụng không sử dụng quy trình 64-bit sẽ hiển thị cảnh báo khi được mở. Apple dự định làm cho 32 ứng dụng không tương thích với macOS trong tương lai.
Kiểm tra xem ứng dụng macOS là 32 bit hay 64 bit
Từ menu Apple, chọn About This Mac, sau đó nhấp vào nút System Report.
Cuộn xuống Phần mềm trong thanh bên và chọn Ứng dụng.
Xem xét từng ứng dụng và xác định trường có tiêu đề 64-bit (Intel). “Có” cho biết 64-bit; “Không” cho biết 32-bit.
Nếu bạn đang sử dụng macOS Mojave, hãy chọn Phần mềm Kế thừa trong thanh bên để xem tất cả các ứng dụng chưa được cập nhật để sử dụng các quy trình 64-bit.
Vì vậy, hãy xem danh sách các ứng dụng tương thích của Apple cho phiên bản macOS hoặc Mac OS X của bạn chỉ để đảm bảo rằng bạn đang chạy phần mềm tương thích nhất cho máy Mac của mình.
Mẹo dành cho người đọc
- Hãy thử đi đến Tùy chọn hệ thống của Apple> Mạng> Nâng cao> Proxy. Bỏ chọn Proxy SOCKS và bất kỳ proxy nào khác được đánh dấu chọn, sau đó nhấn Done để tiết kiệm
- Điều này dễ dàng được quản lý trong cài đặt của bạn. Đi đếnSafari> Tùy chọn> Chung và đảm bảo chọn hộp thả xuống "Safari mở bằng" để đảm bảo rằng nó không được đặt thành "Tất cả Windows từ phiên trước". Chúng tôi đã nghe một trong những độc giả của chúng tôi nói rằng mỗi khi anh ấy mở safari, nó sẽ luôn mở trang cuối cùng từ phiên trước của anh ấy và anh ấy muốn có một lối thoát khỏi nó
- Một số người dùng đã nhận thấy một trang Youtube trông rất ngộ nghĩnh khi họ mở nó trong Safari. Thật không may, điều này xảy ra khi bạn đang chạy phần mềm chặn quảng cáo. Tắt AdBlock plus hoặc các chương trình phần mềm chặn quảng cáo khác mà bạn chạy và bạn sẽ có thể nhìn thấy YouTube trong ánh hào quang trước đây của nó!
Chúng tôi chúc bạn may mắn vì Safari là một trong những Ứng dụng khó khắc phục sự cố nhất. Vui lòng thông báo cho chúng tôi thông qua nhận xét của bạn và cho chúng tôi biết nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến macOS và các bản nâng cấp hệ điều hành khác.
