iOS: Tùy chọn iCloud Back up now bị chuyển sang màu xám, sửa lỗi

Giống như một công dân iOS tốt của Apple, bạn thực hiện sao lưu thường xuyên iPhone hoặc iDevice khác bằng iCloud. Nhưng một ngày nọ, khi thực hiện nghĩa vụ iDevice công dân của mình, bạn nhận ra rằng bản sao lưu iCloud của bạn giờ chuyển sang màu xám. Và bạn không còn có thể tạo bản sao lưu của tất cả dữ liệu iDevice quan trọng của mình theo cách thủ công.

Có thể bạn đã thử mọi cách có thể nghĩ ra nhưng tất cả đều vô ích, bản sao lưu iCloud của bạn bây giờ vẫn chuyển sang màu xám. Có cảm giác như chiếc rơm cuối cùng - thứ đã khiến lạc đà quay trở lại, có lẽ đã đến lúc chuyển sang hệ điều hành điện thoại khác chưa được đặt tên?

Đừng sợ, bạn đang ở trong số những người bạn và những người bạn iFolks có vấn đề tương tự. Và hôm nay, chúng tôi có một số mẹo thu thập được dành cho bạn để giải quyết tất cả các vấn đề sao lưu iCloud hiện đang bị xám! Bây giờ, hãy hít thở và đi sâu vào – hãy bắt mọi thứ trở lại trật tự.

Bối cảnh

Khi bạn sao lưu iPhone, iPad hoặc iPod touch trên iCloud, bạn sẽ có một bản sao của tất cả thông tin của mình, đề phòng trường hợp iDevice của bạn đã từng bị thay thế, bị mất hoặc bị hỏng.

Đó là lý do tại sao sao lưu lại rất quan trọng. Trong một số trường hợp, tùy chọn iCloud “Sao lưu ngay bây giờ” (Cài đặt> iCloud> Sao lưu) trên iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn xuất hiện “chuyển sang màu xám” hoặc mờ đi.

Nếu điều này xảy ra, bạn không thể sao lưu thiết bị của mình theo cách thủ công.

Nếu tùy chọn Sao lưu ngay chuyển sang màu xám, có thể là do bạn chưa kết nối với Wi-Fi, vì vậy hãy kiểm tra phần này trước. Nhìn thấy iCloud Back Up Now của bạn chuyển sang màu xám cũng là một dấu hiệu của việc hạn chế mạng.

Nói chung, các mạng internet công cộng có cài đặt hạn chế khiến iCloud Backup không khả dụng. Đây là trường hợp của nhiều trường học, thương mại, doanh nghiệp, và thậm chí cả mạng lưới khách sạn.

Nếu bạn cho rằng đây là tình huống của mình, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn hoặc bộ phận CNTT để được hỗ trợ.

Một nguyên nhân khác có thể khiến Bản sao lưu iCloud chuyển sang màu xám là do máy chủ của chính Apple

Vì vậy, trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra xem iCloud Backup có trên trang Hỗ trợ hệ thống của Apple hay không.

Kiểm tra bất kỳ dấu hiệu năng suất màu vàng nào bên cạnh các dịch vụ iCloud. Nếu bạn thấy bất kỳ vấn đề nào, hãy nhấp hoặc nhấn vào từng dịch vụ để biết thêm chi tiết như thời điểm sự cố được báo cáo lần đầu tiên và trạng thái hiện tại.

Đáng buồn thay, nếu bạn gặp sự cố trên Máy chủ Apple, cách giải quyết duy nhất là thời gian. Vì vậy, hãy rèn luyện tính kiên nhẫn và đợi một chút thời gian (bất cứ nơi nào từ vài giờ đến vài ngày), sau đó kiểm tra lại sau để xem các dịch vụ có hoạt động trở lại bình thường hay không (được liệt kê trong màu xanh lá cây – như hiện có) và sau đó thử lại để sao lưu iCloud.

Các bản sửa lỗi cho iCloud Back Up Now Greyed Out

Nếu bạn đang gặp sự cố này, hãy thử từng bước sau để khắc phục sự cố của bạn. Lưu ý rằng sau khi thực hiện từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Bật Tắt sao lưu iCloud và Bật lại. Đi đếnCài đặt> Hồ sơ ID Apple> iCloud> Sao lưu iCloud> Tắt(nói OK để dừng cảnh báo tin nhắn iCloud Backup, sau đó đợi 20-30 giây và bật lại)
Kết nối với iTunes, nếu có. Chọn thiết bị của bạn và kiểm tra cài đặt được liệt kê cho Sao lưu. Nếu bạn đã chọn nút cho Máy tính này, hãy thay đổi lựa chọn đó thành iCloud. Sau đó ngắt kết nối thiết bị của bạn, khởi động lại và xem iCloud BackUp có chuyển sang màu xám hay không
1. Bạn không cần phải sử dụng máy tính của mình để thực hiện việc này. Miễn là nó đã được cài đặt iTunes, bạn có thể thực hiện những thay đổi này
Kiểm tra để đảm bảo rằng chế độ trên máy bay đang TẮT (Cài đặt> Chế độ trên máy bay) hãy nhớ rằng bạn phải có kết nối WiFi để bắt đầu sao lưu
Đảm bảo rằng iDevice của bạn được kết nối với một Wi-Fi mạnh và ổn định
Kiểm tra xem Hạn chế đã được bật chưa
1. Đối với iOS 12, hãy truy cậpCài đặt> Thời gian sử dụng> Giới hạn về nội dung & quyền riêng tưvà tạm thời tắt tất cả các hạn chế
2. Đối với iOS 11 trở xuống, trong Cài đặt> Chung> Hạn chếvà tắt nó đi
3. Ngoài ra, hãy nhấnCài đặt> Chung> Hạn chế> Tài khoản và đặt điều này thành Cho phép thay đổi
Đặt lại cài đặt mạng (Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng)
Cập nhật thiết bị iOS của bạn lên phiên bản iOS mới nhất
Xác minh rằng bạn còn đủ bộ nhớ trên iDevice của mình. Nhấn vàoCài đặt> Chung> Bộ nhớ iPhone hoặc là Cài đặt> Chung> Giới thiệu> Có sẵnvà đảm bảo rằng bạn có ít nhất 500MB khả dụng

Kiểm tra thiết bị iCloud

Bạn có thể có nhiều iPhone hoặc các iDevices khác được liên kết với tài khoản iCloud của mình.

Kiểm tra xem có bao nhiêu thiết bị cũ hơn vẫn được liệt kê là đã liên kết với tài khoản iCloud của bạn. Xóa tất cả các thiết bị cũ này khỏi tài khoản iCloud của bạn. Xem liệu điều đó có làm thay đổi vấn đề iCloud bị xám hay không.

Mẹo bổ sung để sao lưu iCloud hiện chuyển sang màu xám

Thử Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại tất cả cài đặt
1. Bạn sẽ không mất bất kỳ tin nhắn văn bản, email, ảnh, ứng dụng hoặc dữ liệu nào khác. Nhưng bạn cần phải nhập lại một số cài đặt như nhạc chuông, hình nền, đăng nhập WiFi và mật khẩu
Kiểm tra xem mọi thứ trên iPhone của bạn có được đăng nhập vào cùng một tài khoản iCloud hay không, bao gồm iTunes & App Store, FaceTime, tin nhắn, trung tâm trò chơi (chỉ cài đặt bây giờ) và những thứ khác
Cuối cùng, nếu vẫn không có gì, hãy thử đăng xuất khỏi kho ứng dụng
1. Mở App Store
2. Nhấn vào biểu tượng hoặc hình ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải
3. Nhấn vào ID Apple của bạn hoặc cuộn xuống và chọn Đăng xuất
4. Khởi động lại rồi đăng nhập lại
5. Đối với các phiên bản iOS cũ hơn
  1. Tìm trang Tính năng
  2. Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào nút có ID Apple của bạn
  3. Nhấn Đăng xuất
  4. Khởi động lại thiết bị của bạn. ĐIỀU NÀY SIÊU QUAN TRỌNG. Điều này không hoạt động nếu không có phần này
  5. Sau khi khởi động lại, hãy đăng nhập lại vào tài khoản của bạn

Tóm lược

Khi iCloud không hoạt động trên iDevices của chúng tôi như bình thường, điều đó thật khó chịu và bất tiện. Vì vậy, hy vọng, một trong những mẹo này phù hợp với bạn. Nếu bạn hoặc bạn bè / gia đình của bạn phát hiện ra các phương pháp khác nhau có kết quả, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi thích chia sẻ thông tin và học hỏi lẫn nhau – đó là tất cả những gì về internet này.

Sau khi iCloud hoạt động trở lại, hãy bật tính năng sao lưu tự động. Bằng cách đó, bạn biết rằng ngay cả trong những trường hợp hiếm hoi khi mọi thứ trở nên tồi tệ, iCloud đã bảo vệ bạn.

Đặt iCloud thành Tự động sao lưu

Kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng trống trong iCloud để sao lưu không
Bật Sao lưu iCloud trong Cài đặt> iCloud> Sao lưu
Kết nối iDevice của bạn với nguồn điện
Đảm bảo iDevice của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi
Khóa màn hình iDevice của bạn

Mẹo dành cho người đọc

Nhiều người dùng sử dụng cùng một thiết bị cho công việc cũng như mục đích cá nhân của họ. Nếu bạn đang sử dụng iPhone công sở, rất có thể công ty của bạn đã thêm hồ sơ vào thiết bị. Điều này có thể gây ra xung đột. Nơi làm việc thường thêm VPN / Hồ sơ riêng tư vào thiết bị do công ty sở hữu của nhân viên
Gõ vàoCài đặt-> Chung-> Quản lý hồ sơ. Xóa cấu hình đang chặn tính năng sao lưu iCloud. Điều này đã được đưa vào thiết bị của tôi như một phần của việc thiết lập email công việc trên thiết bị. Bản sao lưu hoạt động ngay lập tức sau khi xóa hồ sơ.
Nếu tùy chọn Sao lưu ngay bây giờ chuyển sang màu xám, có thể là do giới hạn mạng. Trường học hoặc mạng doanh nghiệp thường có cài đặt hồ sơ hoặc giới hạn khiến iCloud Backup không khả dụng. Cố gắng xóa cấu hình liên kết được cài đặt trong khi thiết lập email cơ quan hoặc trường học. Đi tới Cài đặt> Chung> Hồ sơ và xóa hồ sơ. Sau đó, hãy thử kích hoạt iCloud Backup và nhấn vào Back Up Now, nếu có. Nếu cách này không hiệu quả, hãy liên hệ với trường học hoặc bộ phận CNTT của công ty bạn
Tôi đã kết nối điện thoại của mình với iTunes để sao lưu có dây và nhận ra rằng khi tôi nhấp vào điện thoại của mình trong phần Sao lưu, nút cho Máy tính này đã được chọn thay vì iCloud. Tôi đã thay đổi công tắc sang iCloud và khi tôi ngắt kết nối iPhone khỏi máy tính của mình, nút Sao lưu không còn chuyển sang màu xám trên điện thoại của tôi nữa
Nếu bạn tham gia vào bản beta công khai và rời khỏi nó, hãy đảm bảo rằng bạn khôi phục bản sao lưu dữ liệu của mình từ TRƯỚC KHI bạn tham gia vào bản beta công khai