Một số người dùng đã cập nhật lên iOS 9 đang gặp sự cố với bản sao lưu iCloud, cụ thể là bản sao lưu iCloud trên iOS 9 không hoạt động. Người dùng nói rằng họ không thể sao lưu mặc dù họ có đủ dung lượng iCloud. Hơn nữa, trạng thái sao lưu mới nhất của iCloud cho biết “không bao giờ” mặc dù sao lưu iCloud đã được thực hiện thành công trước khi nâng cấp iOS 9.
Khi muốn sao lưu, họ thấy thông báo lỗi:
- “Không thể hoàn thành bản sao lưu cuối cùng”
- “Sao lưu iCloud không thành công. Đã xảy ra sự cố khi bật Sao lưu iCloud.”
- "Không đủ chỗ trong kho. Không thể sao lưu iPhone này vì không có đủ dung lượng iCloud ”.
Nếu bạn gặp sự cố sao lưu iCloud iOS 9 này không hoạt động, hãy khắc phục sự cố tại đây:
- Đặt lại cài đặt mạng bằng cách nhấn vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng
- Xóa các bản sao lưu cũ hơn mà bạn không cần. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt> iCloud> Bộ nhớ> Quản lý bộ nhớ
- Nếu có bản cập nhật iOS, hãy nâng cấp thiết bị của bạn
- Đặt lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ nút home và nút ngủ / thức cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen và bạn nhìn thấy logo Apple.
- (Trước khi thực hiện việc này, bạn có thể muốn sao lưu thiết bị của mình bằng iTunes). Đi tới Cài đặt> iCloud> Bộ nhớ> Quản lý bộ nhớ> Chọn thiết bị của bạn mà bạn không thể sao lưu. Sau đó, đợi một vài giây (Tùy chọn sao lưu phải được tải hoàn toàn trước khi bạn tiếp tục - không có bánh xe quay). Sau đó, nhấn vào Xóa bản sao lưu. Sau khi bản sao lưu của bạn bị xóa, hãy nhấn vào Cài đặt> iCloud> Sao lưu và tắt iCloud Backup rồi bật lại. Sau đó nhấn vào Sao lưu ngay.
Xem thêm:
iCloud bị xám trong cài đặt, cách khắc phục
