Một số người dùng đã báo cáo rằng iMessage đã ngừng hoạt động, có nghĩa là họ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn sau khi họ nâng cấp thiết bị của mình (iPad, iPhone hoặc iPod) lên iOS 6. Người dùng cũng đang báo cáo “Chưa gửi được!” lỗi trong Tin nhắn. Dưới đây là cách khắc phục sự cố của bạn, vui lòng thử từng bước cho đến khi bạn khắc phục được sự cố của mình:
- Đảm bảo rằng Tin nhắn được bật (Cài đặt> Tin nhắn> iMessage).
- Nhấn vào Cài đặt> Tin nhắn và tắt iMessage rồi bật lại.
- Đảm bảo rằng ID Apple hoặc số điện thoại của bạn được liệt kê trong Cài đặt> Tin nhắn> Gửi & Nhận.
- Khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Sleep / Wake, sau đó chuyển sang slide “trượt để tắt nguồn”. Để bật lại thiết bị, hãy nhấn và giữ nút Sleep / Wake cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Nếu không có gì ở trên hoạt động, hãy thử thay đổi cài đặt DNS của bạn như được mô tả ở đây.
Lưu ý: iPhone / iPad hoặc iPod của bạn phải có kết nối di động hoặc Wi-Fi hợp lệ.
Có liên quan:
- IMessage có sử dụng gói dữ liệu không?
- FaceTime / iMessage đang chờ kích hoạt, cách khắc phục
- iMessage không đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị: iPhone, iPad hoặc iPod Touch; sửa chữa
- Cuộc gọi FaceTime không thành công; sửa chữa
- FaceTime không hoạt động; cách khắc phục sự cố FaceTime để khắc phục sự cố của bạn
