WiFi bị ngắt hoặc không khả dụng sau khi cập nhật iOS, cách khắc phục

Bạn quyết định trở thành một công dân kỹ thuật số tốt của Apple và nâng cấp iOS của mình khi được thông báo có phiên bản mới. Nhưng sau khi cập nhật, bạn nhận ra rằng iPhone, iPad hoặc iDevice khác của bạn hiện đang bị rớt WiFi! Bạn không thể duy trì kết nối WiFi ổn định.

Đối với một số iFolks, iDevices của họ thậm chí không tham gia vào một mạng đã biết và thậm chí đôi khi hiển thị không có Wi-Fi nào kể từ bản cập nhật iOS mới nhất của họ.

Đối với những người khác, iDevices của họ ngắt kết nối ngẫu nhiên khỏi WiFi hoặc kết nối với tín hiệu rất thấp chỉ để nó biến mất. Việc WiFi bị ngắt hoặc không tồn tại này rất khó chịu, đặc biệt khi thứ duy nhất thay đổi là phần mềm iOS iDevice của bạn.

Có vẻ như gần như mỗi khi Apple phát hành bản cập nhật iOS, một số người dùng lại bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về hiệu suất Internet và WiFi!

  • Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất mà thiết bị của bạn xử lý
  • Đặt lại bộ định tuyến của bạn
  • Khởi động lại hoặc buộc khởi động lại thiết bị của bạn
  • Tắt Bluetooth trong Cài đặt, không phải qua Trung tâm điều khiển
  • Quên mạng WiFi và tham gia lại
  • Tắt Hỗ trợ WiFi, nếu tính năng này khả dụng
  • Đặt lại cài đặt mạng
  • Bật Chế độ trên máy bay rồi kết nối với mạng WiFi
  • Tạm thời tắt bất kỳ VPN nào
  • Tắt Dịch vụ Vị trí

Các bước đầu tiên để loại bỏ WiFi

  1. Nếu có một bản cập nhật iOS nhỏ, hãy thực hiện nâng cấp này trước tiên. Kiểm traCài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm.
    1. Nếu có thể, hãy cập nhật qua iTunes – người dùng báo cáo các bản cập nhật nhất quán và ổn định bằng iTunes so với OTA
  2. Để khắc phục nhanh, hãy làm mới bộ định tuyến của bạn bằng cách TẮT bộ định tuyến rồi BẬT lại (rút phích cắm khỏi nguồn.) Chờ 1-2 phút từ khi tắt bộ định tuyến TẮT và bật lại. Hầu hết các lần, WiFi của bạn kết nối lại
  3. Khởi động lại iDevice của bạn. Nếu khởi động lại bình thường không có tác dụng, hãy thực hiện khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn giữ các nút này cùng lúc trong ít nhất mười giây cho đến khi logo Apple xuất hiện
    1. Trên iPhone 6S trở xuống cùng với tất cả iPad & iPod Touch, nhấn Home và Power cùng lúc cho đến khi bạn thấy logo Apple
    2. Đối với iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ cả hai nút Bên cạnh và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
    3. Trên mẫu iPhone X Series (XS / XR / X) hoặc iPhone 8 hoặc iPhone 8 Plus: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple
  4. Tắt hoàn toàn Bluetooth quaCài đặt> Bluetooth(hoặc thông qua Trung tâm điều khiển)
  5. Quên và sau đó tham gia lại mạng WiFi
    1. Đi đến Cài đặt> WiFi > Nhấp vào tên mạng của bạn hoặc chữ “i” màu xanh lam bên cạnh mạng đó
    2. Nhấn vào Quên mạng này
      1. Không thực hiện bước này nếu bạn không biết mật khẩu mạng
    3. Gia nhập lại
      1. Nhập mật khẩu mạng của bạn

Mẹo khác cho iPhone hoặc iPad WiFi bị ngắt

  1. Tắt Hỗ trợ Wi-Fi (nếu có.) Kiểm traCài đặt> Di độngvà cuộn xuống dưới. Nếu Hỗ ​​trợ Wi-Fi được bật BẬT, hãy TẮT nó
  2. Đặt lại Cài đặt mạng: Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng. Sau đó tham gia lại Mạng một lần nữa. Không thực hiện bước này nếu bạn không biết (các) mật khẩu WiFi của mình!
    1. Đặt lại tất cả các tùy chọn kết nối mạng của bạn và đặt cài đặt mạng của thiết bị của bạn trở lại cài đặt gốc
    2. Xóa các mạng di động và WiFi hiện tại của bạn (nếu có), bao gồm các mạng đã lưu, mật khẩu WiFi và cài đặt VPN
    3. Trước khi bạn đặt lại cài đặt mạng của mình, hãy đảm bảo có sẵn tên và mật khẩu mạng WiFi của bạn để nhập lại
  3. Đặt iDevice của bạn ở Chế độ trên máy bay, bật lại WiFi và kiểm tra WiFi của bạn để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố không
  4. Hoặc thử BẬT chế độ trên máy bay rồi BẬT WiFi. Tiếp theo, thực hiện khởi động lại cứng rồi chuyển chế độ Máy bay trở lại TẮT. Bây giờ hãy kiểm tra xem WiFi của bạn có kết nối và vẫn kết nối
  5. Tắt mọi ứng dụng VPN trên iDevice của bạn và kiểm tra lại WiFi
  6. Tắt Dịch vụ Vị trí. Đi đến Cài đặt> Quyền riêng tư> Dịch vụ Vị trívà tắt nó đi
  7. Nhiều người dùng nhận thấy rằng việc vô hiệu hóa Mạng WiFi của Dịch vụ Hệ thống sẽ giải quyết được vấn đề
    1. Đi đếnCài đặt> Quyền riêng tư> Dịch vụ Vị trí> Dịch vụ Hệ thống> và tắt Mạng WiFi

Kiểm tra bộ định tuyến và modem không dây của bạn

  1. Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến. Kiểm tra trang web hỗ trợ của nhà sản xuất để biết chương trình cơ sở mới nhất
  2. Kiểm tra bộ định tuyến của bạn để biết cả hai tính năng ưu tiên thiết bị. Nếu có, hãy tắt ưu tiên thiết bị và kiểm tra lại WiFi
  3. Thử các tần số không dây khác nhau nếu có trên bộ định tuyến của bạn (2,4 GHz và 5 GHz) và các băng thông khác nhau (khuyến nghị 20 MHz cho băng tần 2,4)
  4. Thay đổi các kênh không dây. Các kênh 1, 6 hoặc 11 được khuyến nghị cho tần số 2,4 GHz vì chúng không trùng lặp với các kênh khác. 5 GHz cung cấp 23 kênh 20MHz không chồng chéo, do đó, có nhiều không gian trống hơn ở các tần số cao hơn.
  5. Thay đổi sang giải pháp DNS của bên thứ ba như DNS của Google, cài đặt của Open DNS hoặc Cloudfare DNS
    1. Đi đến Cài đặt> WiFi > Nhấp vào tên mạng của bạn hoặc chữ “i” màu xanh lam bên cạnh mạng đó
    2. Nhấn vào DNS
    3. Ghi lại các số DNS hiện tại rồi xóa chúng
    4. Nhập “8.8.8.8, 8.8.4.4” cho DNS của Google hoặc “208.67.222.222, 208.67.220.220” cho Open DNS
    5. Hai số DNS cung cấp cho bạn một máy chủ chính và một máy chủ phụ
  6. Thay đổi WiFi của bộ định tuyến của bạn để sử dụng WPA2-AES (CCMP) không có WPA hoặc TKIP. Cập nhật cài đặt này đảm bảo rằng các thiết bị của bạn luôn kết nối ở một chế độ mã hóa
    1. TKIP đã lỗi thời và không được coi là an toàn. Chọn WPA2, tiêu chuẩn mã hóa mới nhất, với mã hóa AES để bảo mật tối ưu
    2. Nếu bộ định tuyến của bạn không chỉ định TKIP hoặc AES, tùy chọn WPA2 có thể sử dụng AES

Vấn đề về Wi-Fi trên iOS 12

Trong quá trình thử nghiệm với iOS 12, chúng tôi đã phát hiện thấy một số vấn đề về băng thông khi kết nối với Wi-Fi. Vấn đề này đặc biệt đúng khi sử dụng iPhone 7 trong quá trình thử nghiệm.

Hai cách giải quyết chính đã giúp

  • a) Đặt lại Mạng bằng Cài đặt iPhone
  • b) Tắt Bluetooth trên iPhone bằng Cài đặt

Mặc dù tắt Bluetooth ngay lập tức cho thấy tốc độ tăng lên; nó không phải là một giải pháp nhàn rỗi vì kết nối Apple Watch được điều khiển thông qua kết nối Bluetooth.

Kết nối iPhone với iOS 12 với Apple Watch?

Một vấn đề khác mà chúng tôi phát hiện là khi mọi người sử dụng Đồng hồ Apple với iPhone của họ.

Sau khi cập nhật iPhone của bạn lên iOS 12.x.x và đồng hồ để xem OS 5.x.x, Apple Watch được kết nối đã gặp sự cố khi kết nối với mạng Wi-Fi.

Cách giải quyết phù hợp với chúng tôi với iOS 12 và watchOS 5 là tắt nguồn Apple Watch trước tiên

  • Tiếp theo, sử dụng Cài đặt iPhone của bạn, bạn truy cập Wi-Fi và chọn ‘Quên mạng này’.
    • Nhấp vào nút ‘i’ bên cạnh tên mạng của bạn)
  • Tắt Bluetooth bằng ứng dụng Cài đặt
  • Bây giờ, kết nối với mạng Wi-Fi bằng iPhone của bạn, sau đó bật Bluetooth.
  • Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại Apple Watch của bạn và thử kết nối với mạng Wi-Fi.

Chúng tôi hy vọng rằng giải pháp này phù hợp với bạn trong trường hợp bạn gặp sự cố liên quan đến Wi-Fi sau khi nâng cấp lên iOS 12.x.x và WatchOS 5.

Tóm lược

Đôi khi, bản cập nhật cập nhật iOS không diễn ra suôn sẻ như chúng tôi mong đợi. Các sự cố phổ biến thường xảy ra với các bản cập nhật iOS, chẳng hạn như sự cố cụ thể này với việc WiFi bị rớt hoặc hoạt động thất thường hoặc thậm chí bị vô hiệu hóa sau khi bạn cài đặt phiên bản iOS mới nhất đó lên iPhone, iPad hoặc các thiết bị iDevices khác.

Chúng tôi đã liệt kê các bản sửa lỗi mà chúng tôi biết. Nhưng đôi khi, những bản sửa lỗi này không giúp ích được cho tất cả mọi người.

Nếu không có gì hữu ích cho đến nay, hãy xem Hướng dẫn WiFi mở rộng hơn của chúng tôi để biết thêm các mẹo. Và nếu điều gì đó hiệu quả với bạn mà không được liệt kê, hãy cho chúng tôi biết.

Chúng tôi thích chia sẻ thông tin và tìm hiểu các cách tiếp cận mới từ cộng đồng độc giả của chúng tôi.

Cuối cùng, một số độc giả đã gặp phải trường hợp đáng tiếc là chip WiFi của họ bị cháy sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Vì vậy, nếu hoàn toàn không có gì hoạt động, đã đến lúc truy cập Apple Store hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Hy vọng rằng sự cố WiFi của bạn không nghiêm trọng như một con chip bị cháy. Nhưng khi không có mẹo nào hữu ích, thì Bộ phận hỗ trợ của Apple là nơi bạn phải đến.

Mẹo dành cho người đọc

  • Hãy thử thứ tự của những thứ này. Đầu tiên, hãy quên tất cả các mạng wifi. Sau đó, Đặt lại Cài đặt Mạng. Tiếp theo là bắt buộc khởi động lại. Cố gắng kết nối với mạng WiFi của bạn
  • Bộ định tuyến của tôi có cả 2,4 và 5 GHz và sự cố đã biến mất khi CHỈ chuyển sang 2,4 GHz
  • Nếu bạn sử dụng Bluetooth cho bất kỳ mục đích gì, hãy thử TẮT Bluetooth để xem điều này có cải thiện được điều gì không. Một số người dùng báo cáo về sự cố iOS khi bật cả WiFi VÀ Bluetooth
  • Độc giả Andy đã phát hiện ra một cách khác để iPhone của anh ấy hoạt động trên mạng WiFi gia đình. Đầu tiên, anh ấy truy cập vào bộ định tuyến Wi-Fi của mình và thêm một thiết bị theo cách thủ công bằng cách xem các thiết bị trong trang thiết lập của bộ định tuyến, sau đó sử dụng “Thêm thiết bị theo cách thủ công.” Cuối cùng, anh ấy đã thêm tên iPhone của mình và địa chỉ wifi của nó (tìm cái này trong Cài đặt> Chung> Giới thiệu> Địa chỉ WiFi) và cuối cùng, lưu tất cả các thay đổi. Khi Andy quay lại phần chọn wifi trên điện thoại và nhập lại mật khẩu, anh ấy đã kết nối thành công với mạng wifi của mình!

bài viết gần đây