Bạn có thể nhận được thông báo cảnh báo của iOS cho biết “không thể tải xuống ứng dụng” khi cố gắng mua hoặc tải xuống Ứng dụng miễn phí hoặc trả phí từ App Store. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Một số lý do phổ biến hơn cho điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở (a) thiết bị của bạn (iPhone, iPad hoặc iPod) không có đủ dung lượng lưu trữ cho bản cập nhật / tải xuống này (b) bạn đang gặp sự cố mạng, kết nối internet hoặc (c) thiết bị của bạn không đáp ứng yêu cầu phiên bản iOS tối thiểu, ví dụ: ứng dụng yêu cầu iOS 5 trở lên nhưng thiết bị của bạn đang chạy iOS 4.
Vui lòng thử các bước sau để khắc phục sự cố của bạn. Sau mỗi bước, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố này hay không.
1. Chỉ cần nhấn đúp vào biểu tượng của ứng dụng mà bạn không thể tải xuống và đợi trong vài giây. Quá trình tải xuống của bạn sẽ tiếp tục.
2. Nhấn vào Cài đặt> Chung> Ngày và Giờ> Đặt Tự động> và trượt để tắt “Đặt Tự động”. Đặt ngày trước một năm theo cách thủ công. Bây giờ hãy thử tải xuống lại các ứng dụng. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi, hãy quay lại để bật “Đặt tự động” rồi thử tải xuống lại ứng dụng.
3. Khởi động lại thiết bị iOS của bạn. Chỉ cần nhấn và giữ nút bật / tắt (ngủ / thức) cho đến khi bạn nhìn thấy thanh trượt màu đỏ và trượt thanh trượt để tắt thiết bị của bạn. Để bật lại, hãy nhấn và giữ nút bật / tắt cho đến khi logo Apple xuất hiện.
4. Cài đặt> iTunes & App Store> ID Apple của bạn> Đăng xuất. Khởi động lại thiết bị của bạn, sau đó chọn Cài đặt> iTunes & App Store> Đăng nhập rồi thử lại.
5. Nhấn vào Cài đặt> Wi-Fi và tắt Wi-Fi rồi bật lại.
6. Đặt lại Cài đặt Mạng bằng cách nhấn vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt Mạng, sau đó iDevice của bạn sẽ khởi động lại. Lưu ý rằng điều đó sẽ đặt lại tất cả cài đặt mạng bao gồm cả mật khẩu Wi-Fi của bạn.
7. Đặt lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ nút ngủ / thức và nút Màn hình chính cùng nhau cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
Có liên quan:
- App Store hiển thị lỗi "quá nhiều chuyển hướng HTTP"; sửa chữa
- Không thể kết nối với cửa hàng iTunes / App Store
- Cách tìm / tải lại các giao dịch mua trên App Store đã xóa của bạn
