Các cuộc gọi đến từ iPhone Đi tới thư thoại mà không cần đổ chuông

Một số độc giả báo cáo rằng họ nhận được thư thoại và cuộc gọi nhỡ vì iPhone của họ không đổ chuông và iPhone của họ chuyển thẳng đến thư thoại mà không đổ chuông. Thật tệ khi gặp phải loại vấn đề này, đặc biệt là khi bạn có mọi người gọi cho bạn hàng ngày vì mục đích kinh doanh.

Vì một số lý do kỳ lạ, vấn đề cụ thể này khi chuyển đến thư thoại mà không đổ chuông xảy ra với một lượng lớn người dùng iPhone, đáng chú ý nhất là sau một bản cập nhật iOS lớn hoặc nhỏ.

Ngoài ra, người dùng chuyển số của họ sang một nhà cung cấp dịch vụ di động khác hoặc người dùng chuyển từ Android sang iPhone (hoặc ngược lại) thường báo cáo sự cố này. Vì vậy, bạn chỉ cần dừng cuộc gọi iPhone đi thẳng vào thư thoại?

Trong bài đăng này, chúng tôi xem xét lý do tại sao iPhone của bạn chuyển trực tiếp vào thư thoại khi ai đó gọi đến và giải thích một số mẹo về cách bạn có thể khắc phục sự cố!

Hãy thử các mẹo nhanh sau để dừng cuộc gọi đến thư thoại mà không đổ chuông

  • Xem liệu bạn có vô tình chuyển điện thoại của mình sang chế độ tắt tiếng hay không
  • Đối với iOS 13+, hãy kiểm tra Cài đặt> Điện thoại và tắt Im lặng người gọi không xác định
  • Hãy xem bạn đã bật Chế độ trên máy bay chưa
  • Nếu bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng nào chặn cuộc gọi spam, hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt chúng
  • Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có dịch vụ và bạn không thấy thông báo "không có dịch vụ"
  • Kiểm tra danh sách cuộc gọi bị chặn của bạn
  • Đảm bảo rằng chuyển tiếp cuộc gọi đã tắt
  • Kiểm tra xem chế độ Không làm phiền có đang bật hay không và bạn đang lái xe (hoặc hành khách) có bật chế độ Không làm phiền khi lái xe không
  • Nếu bạn có Apple Watch, hãy kiểm tra xem tính năng không làm phiền chưa được bật ở đó
  • Xem và xem liệu Cài đặt điện thoại Thông báo cuộc gọi có được đặt thành luôn không
  • Xem liệu nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có phát hành bản cập nhật cho cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của họ không

Các nhà cung cấp dịch vụ đã thay đổi gần đây nhưng vẫn giữ cùng số điện thoại?

Nếu bạn vừa thực hiện chuyển đổi từ nhà cung cấp dịch vụ này sang nhà cung cấp dịch vụ khác, dịch vụ điện thoại của bạn với cùng số điện thoại đó có thể vẫn đang chuyển. Khi nhà cung cấp dịch vụ chuyển số, có một thời gian chuyển đổi khi thiết bị của bạn chưa nhận được cuộc gọi và có thể được gửi đến tài khoản thư thoại mới hoặc trước đó của bạn.

Các nhà cung cấp dịch vụ cho biết khoảng thời gian này có thể kéo dài tới 72 giờ, trong đó các cuộc gọi điện thoại giữa các nhà cung cấp dịch vụ có thể kết thúc bằng thư thoại.

Cách sửa iPhone vào thẳng thư thoại mà không đổ chuông

Nếu bạn đang gặp sự cố này, hãy thử cách sau

  1. Xem có bất kỳ bản cập nhật iOS nào không. Đi đếnCài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm.Nếu có bản cập nhật, vui lòng sao lưu trước! Ngoài ra, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật qua iTunes nếu có thể – iFolks báo cáo ít sự cố cập nhật hơn khi sử dụng iTunes để cập nhật
  2. Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn không bị chặn người gọi của mình. Đi đến Cài đặt> Điện thoại> Danh bạ bị Chặn (đối với iOS cũ hơn, Chặn cuộc gọi & Nhận dạng.)
    1. Khi bạn chặn cuộc gọi bằng iOS, nó sẽ gửi thẳng người gọi đó đến thư thoại
    2. Thử bỏ chặn một số hoặc bỏ chặn tất cả các số
  3. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào chặn cuộc gọi spam, hãy tắt dịch vụ của họ hoặc xóa ứng dụng và xem điều đó có tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào không. Rất nhiều độc giả cho chúng tôi biết rằng những trình chặn của bên thứ ba này là vấn đề!
  4. Tắt Im lặng người gọi không xác định(dành cho iOS13 trở lên.) Đi tớiCài đặt> Điện thoại> Im lặng người gọi không xác địnhvà tắt nó đi
  5. Xem và xem liệu chuyển tiếp cuộc gọi bằng cách nào đó đã được bật chưa. Đi đếnCài đặt> Điện thoại> Chuyển tiếp cuộc gọivà tắt nó đi
  6. Đảm bảo rằng chế độ tắt tiếng không được bật và / hoặc công tắc Đổ chuông / Im lặng của iPhone đang TẮT có nghĩa là nhạc chuông đang BẬT. Chuông sẽ nhấp nháy nhanh trên màn hình khi bạn bật chuông

Kiểm tra cài đặt Không làm phiền

  1. Kiểm tra để đảm bảo rằng cài đặt Không làm phiền không tắt tiếng cuộc gọi (Cài đặt> Không làm phiền HOẶC vuốt để mở Trung tâm điều khiển và đảm bảo rằng biểu tượng trăng lưỡi liềm không được bật)
    1. Ngay cả khi bạn không nhìn thấy trăng lưỡi liềm, hãy kiểm tra Cài đặt DND của bạn. Một số độc giả báo cáo rằng Không làm phiền đã được bật, mặc dù họ không nhìn thấy biểu tượng trăng lưỡi liềm!
    2. Thay đổi cài đặt Không làm phiền của bạn Cho phép cuộc gọi từ đến mọi người – hãy thử cài đặt này ngay cả khi bạn không bật DND
  2. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng tính năng Không làm phiền khi đang lái xe cũng đang tắt (tất nhiên là nếu bạn không lái xe!) Tính năng iOS 11+ này dễ điều khiển nhất thông qua Control Center – nhưng bạn cần thêm nó làm tùy chỉnh
    1. Đi đếnCài đặt> Trung tâm điều khiển> Tùy chỉnhvà nhấn vào dấu cộng (+) màu xanh lục để thêm nó vào trung tâm điều khiển của điện thoại

Đừng quên kiểm tra Apple Watch của bạn

Hãy nhìn vào Apple Watch của bạn! Đừng quên rằng đồng hồ của bạn được gắn với điện thoại của bạn, vì vậy nếu chế độ Không làm phiền được bật trên đồng hồ của bạn, thì tất cả các cuộc gọi sẽ chuyển đến thư thoại trên điện thoại đã ghép nối của bạn.

Các bước bổ sung để cuộc gọi trực tiếp đến thư thoại

  1. Đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay đang TẮT (Cài đặt> Chế độ trên máy bay)
  2. Thử bật tính năng Thông báo cuộc gọi. Đi đếnCài đặt> Điện thoại> Thông báo cuộc gọi> Luôn luôn. Xem liệu điều này có tạo ra sự khác biệt không
  3. Đảm bảo rằng phần mềm của nhà cung cấp dịch vụ của bạn được cập nhật (Cài đặt> Chung> Giới thiệu)
  4. Xem các trang web tin tức để biết các báo cáo về sự cố hoặc gián đoạn dịch vụ điện thoại di động lớn. Hoặc kiểm tra các trang web chuyên về báo cáo máy chủ và dịch vụ ngừng hoạt động. Nó thực sự có thể KHÔNG phải là bạn hay thiết bị của bạn!
    1. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ có bản đồ ngừng dịch vụ của riêng họ, vì vậy hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xem có sự cố ngừng hoạt động trong khu vực của bạn không
    2. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ nói rằng khởi động lại thường giải quyết các vấn đề và khôi phục cuộc gọi khi dịch vụ tạm thời bị gián đoạn. Bạn có thể phải thực hiện khởi động lại nhiều lần hoặc khởi động lại sau đó bắt buộc khởi động lại
    3. Xem báo cáo ngừng hoạt động trên mạng xã hội của những người dùng khác và nhà cung cấp dịch vụ của bạn
  5. Kiểm tra thẻ SIM của bạn – bạn có đang sử dụng đúng thẻ cho nhà cung cấp dịch vụ di động của mình không. SIM của bạn có thể bị khóa với nhà cung cấp dịch vụ khác hoặc có thể yêu cầu nhập mã PIN
  6. Tắt LTE. Đi đến Cài đặt> Mạng di động> Tùy chọn dữ liệu di động > và TẮT Bật LTE
  7. Tắt nguồn điện thoại và tháo sau đó lắp lại thẻ SIM
  8. Người dùng đang gặp sự cố này trên iOS 10 và các phiên bản mới hơn đã tìm thấy thành công bằng cách tắt Chuyển vùng di động bằng cách Cài đặt> Di động> Tùy chọn Dữ liệu Di động> Chuyển vùng> Chuyển vùng bằng giọng nói> Tắt. Đề xuất này đặc biệt đúng đối với người dùng đang sử dụng gói Verizon cho iPhone của họ
  9. Những người đọc khác báo cáo thành công khi tắt WiFi và chỉ sử dụng iPhone của họ với kết nối Di động (hoặc Di động)

Những giải pháp ở trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trong một phút. Tuy nhiên, nếu nó tiếp tục xảy ra, đây là một số điều bạn có thể làm để khắc phục nó.

  • Bật Chế độ trên máy bay (Cài đặt> Chế độ trên máy bay), đợi vài giây và tắt Chế độ trên máy bay
  • Đặt lại Cài đặt Mạng bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng
  • Khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Sleep / Wake / Power cho đến khi bạn thấy thanh trượt màu đỏ
  • Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
    • Trên iPhone 6S trở xuống cùng với tất cả iPad có nút Home và iPod Touch, nhấn Home và Power cùng lúc cho đến khi bạn thấy logo Apple
    • Đối với iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ cả hai nút Bên cạnh và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
    • Trên iPhone X Series, iPad không có nút Home hoặc iPhone 8 hoặc iPhone 8 Plus: Nhấn và nhả nhanh nút Tăng âm lượng. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple
  • Khởi động lại ứng dụng Điện thoại bằng cách nhấp đúp vào nút màn hình chính hoặc vuốt lên từ Thanh cử chỉ màn hình chính, sau đó tìm ứng dụng Điện thoại và vuốt lên để đóng
  • Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xem có bất kỳ sự cố mạng nào không

Một số nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố này là tính năng Không làm phiền tự động bật, cụ thể là khi bạn nâng cấp lên chương trình cơ sở mới hoặc bạn có thể đã bật tính năng này nhưng sau đó lại quên tắt tính năng này. Nếu chế độ Không làm phiền được bật, biểu tượng trăng lưỡi liềm sẽ xuất hiện ở trên cùng bên phải thanh trạng thái của iPhone, ngay bên cạnh biểu tượng pin và Bluetooth của điện thoại.

Mẹo dành cho người đọc

  • Các ứng dụng chặn thư rác HiYa, Robokiller và TrueCaller là những vấn đề. Đã xóa chúng và bây giờ mọi thứ hoạt động trở lại!
  • Điều gì đã hoạt động? Đi tới Cài đặt> Mạng di động> Tùy chọn dữ liệu di động> Bật LTE và sau đó bật Chuyển vùng bằng giọng nói
  • Độc giả Rhonda chỉ ra rằng sau khi cập nhật iOS của bạn, bản nâng cấp có thể chuyển chức năng này thành tắt. Vì vậy, hãy khắc phục bằng cách vào Cài đặt> Điện thoại> Thông báo cuộc gọi và sau đó thay đổi nó từ Không bao giờ thành Luôn luôn. Đối với Rhonda, điều đó đã khắc phục được sự cố!
  • Thử bật tính năng gọi qua WIFI VÀ Hỗ trợ Wi-Fi – tìm chúng trong Cài đặt> Điện thoại> Gọi qua Wi-Fi và Hỗ trợ Wi-Fi (cuộn xuống để tìm Hỗ trợ Wi-Fi)
  • Jerry nhận thấy rằng việc gửi lệnh này: ## update # send / call hoạt động với iPhone Sprint của anh ấy và đã cập nhật cài đặt iPhone của anh ấy
  • Khi tôi kiểm tra DND, thật ngạc nhiên, nó đã BẬT! Vì bất kỳ lý do gì, tôi không thấy biểu tượng Mặt trăng trong Trung tâm điều khiển hoặc trên màn hình chính của mình và tôi chỉ cho rằng DND đã tắt. Vì vậy, bài học rút ra, hãy kiểm tra DND từ ứng dụng Cài đặt của bạn
  • Giải pháp này phù hợp với một số trường hợp: Tắt giọng nói và dữ liệu qua LTE, sau đó bật lại. Sau đó, đi tới Cài đặt> Mạng di động> Tùy chọn dữ liệu di động> Bật LTE> Tắt, tắt nguồn thiết bị, bật lại nguồn và bật lại Giọng nói và dữ liệu từ LTE trong tùy chọn Dữ liệu di động của bạn
  • Georgia nhận thấy rằng việc tắt bất kỳ bộ lọc thư rác nào cũng hiệu quả với cô ấy. Cô ấy đã bật ứng dụng của bên thứ 3 để chặn thư rác ở đó. Khi cô ấy tắt nó, vấn đề đã được giải quyết
  • Mandy đã lắp thẻ SIM vào iPhone 5 của con trai và SIM của anh ấy vào iPhone 6. Sau khi bật lại điện thoại và thấy Tin nhắn chạy qua, Mandy đã tắt hai điện thoại và đổi SIMS trở lại iPhone ban đầu. VÀ mọi thứ có vẻ ổn! Vì vậy, hãy thử cái này nếu không có gì khác phù hợp với bạn.
  • Đặt điện thoại ở chế độ trên máy bay rồi tắt trong vài phút. Sau một vài phút, bật lại điện thoại và sau đó tắt chế độ trên máy bay. Đó là nó!
  • Tôi đã giải quyết vấn đề này bằng cách tắt 'chuyển tiếp cuộc gọi' trong Cài đặt, Chung, Điện thoại, Chuyển tiếp cuộc gọi. Tôi hy vọng điều này có thể hữu ích cho một số bạn
  • Kiểm tra xem bạn có thể FaceTime, SnapChat, FB Messenger, Facebook Live, Skype hoặc iMessage hay không. Nếu những cuộc gọi và tin nhắn đó đang diễn ra, vấn đề là ở nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn, không phải thiết bị của bạn hoặc Apple
  • Một vài độc giả đã xóa tất cả thư thoại của họ và sau khi đảm bảo rằng hộp thư thoại của họ trống, các cuộc gọi điện thoại của họ không còn chuyển trực tiếp đến thư thoại nữa
  • Kiểm tra xem thẻ SIM của bạn đã được mở khóa chưa. Nếu bị khóa, chỉ cần nhập mã PIN và mọi thứ sẽ hoạt động
  • Tôi đã khắc phục sự cố của mình bằng cách khởi động lại điện thoại của mình
  • Những gì hiệu quả với tôi là chuyển đến cài đặt> điện thoại> thông báo cuộc gọi và thay đổi điều đó thành luôn
  • Cách khắc phục sự cố này trên iPhone của tôi là xóa thư thoại sau khi nghe hoặc lưu thư thoại của tôi

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found