Bản phát hành Apple TV + cuối cùng cũng đã đến và mặc dù thật tuyệt khi được tích hợp trực tiếp với các thiết bị iOS và macOS, còn có điều gì đó còn tốt hơn nữa. Apple đã quyết định mở rộng khu vườn có tường bao quanh để bao gồm các thiết bị phát trực tuyến khác bao gồm Roku và Amazon’s Fire TV.
Tuy nhiên, bất cứ khi nào có bản phát hành mới trên một nền tảng mới, chắc chắn sẽ có lỗi và đó dường như là trường hợp của chủ sở hữu Roku. Nhiều người dùng nhận thấy rằng ứng dụng Apple TV dành cho Roku không hoạt động như quảng cáo hoặc mong đợi.
Ứng dụng Apple TV có tương thích với Roku của tôi không?
Câu hỏi đầu tiên mà mọi chủ sở hữu Roku nên tự hỏi là liệu ứng dụng Apple TV có hoạt động với thiết bị Roku bạn đang sử dụng hay không. Sau khi Apple công bố hỗ trợ TV + cho các thiết bị Roku, công ty đã đưa ra một danh sách thuận tiện về thiết bị nào sẽ tương thích.
Đây là bảng phân tích:
Nếu bạn có thiết bị Roku nằm trong danh sách này, thì bạn đang đi đúng hướng.
Tại sao ứng dụng Apple TV không hoạt động trên Roku của tôi
Một trong những vấn đề phổ biến nhất khiến ứng dụng Apple TV dành cho Roku không hoạt động là sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình. Báo cáo về các tệp phim bị hỏng đã lan tràn trên web và Diễn đàn cộng đồng của Apple sau khi đăng ký TV + với Roku của bạn.
Những người khác báo cáo các vấn đề tương tự như nhận được thông báo rằng một số video nhất định không khả dụng hoặc thiết bị không thể xem chúng mà không có lý do rõ ràng. Và cuối cùng, người dùng đã báo cáo thậm chí không thể đăng nhập vào tài khoản Apple TV + của họ, mặc dù biết rằng mật khẩu là chính xác.
Cách sửa lỗi ứng dụng Apple TV trên Roku
Rất may cho chủ sở hữu Roku, bạn không phải dùng hết và hủy đăng ký TV + của mình hoặc chi nhiều tiền hơn cho một thứ như Apple TV. Thay vào đó, bạn có thể thử nghiệm một số phương pháp khác nhau để ứng dụng TV hoạt động trên thiết bị phát trực tuyến Roku của mình.
Thử gỡ cài đặt, khởi động lại và xóa bộ nhớ cache trên Roku
Phản ứng rõ ràng nhất đối với một ứng dụng không hoạt động trên bất cứ điều gì là gỡ cài đặt nó, sau đó cài đặt lại. Nhưng ngay cả trước đó, bạn có thể cố gắng loại bỏ mạng nhện bằng cách khởi động lại Roku của mình trước. Đây là cách bạn có thể khởi động lại Roku của mình:
- Nhấn nút Trang Chủ Nút năm (5) lần trên điều khiển từ xa của bạn
- Nhấn nútLên Mũi tên Một lần
- Đánh vàoTua lại Nút hai lần
- Nhấn nútNhanh về phía trướcnút hai lần
Thao tác này sẽ tự động khởi động lại Roku của bạn sau một vài phút và sau đó bạn có thể thử mở lại ứng dụng Apple TV. Khi khởi động lại Roku, phương pháp này sẽ tự động xóa bộ nhớ cache trên Roku của bạn, về cơ bản lấy được hai con chim bằng một viên đá.
Nếu cách đó không hiệu quả, bạn sẽ muốn gỡ cài đặt ứng dụng Apple TV, sau đó cài đặt lại ứng dụng này trên thiết bị Roku của mình.
- Nhấn nút Trang Chủ Nút trên điều khiển từ xa của bạn
- Di chuyển sang phải cho đến khi bạn đánh dấu Ứng dụng Apple TV
- Nhấn nút Ngôi sao Nút trên điều khiển từ xa của bạn để mở Menu Tùy chọn
- Lựa chọn Xóa kênh Và xác nhận
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ muốn khởi động lại Roku một lần nữa bằng các bước ở trên. Sau khi bạn khởi động lại Roku, hãy truy cập vào Cửa hàng kênh và tải xuống lại ứng dụng Apple TV và đăng nhập.
Bạn có đang sử dụng hai ID Apple không?
Các thiết bị iOS và quan trọng hơn là iTunes, đã xuất hiện được một thời gian. Không có gì bí mật khi mọi người có xu hướng tạo nhiều hồ sơ Apple ID khi họ không thể nhớ mật khẩu hoặc chỉ đơn giản là quên.
Trong một số trường hợp, mọi người sử dụng cả hai tài khoản Apple ID với một chỉ định cho iTunes và một cho iCloud. Khi gặp vấn đề đó, bạn cần đảm bảo rằng email / ID Apple chính xác đã được nhập vào ứng dụng TV + trên Roku của bạn.
Dưới đây là cách bạn có thể đăng xuất khỏi ID Apple không chính xác:
- Nhấn nút Trang Chủ Nút trên điều khiển từ xa của bạn
- Di chuyển sang phải cho đến khi bạn đánh dấu Ứng dụng Apple TV
- Mở ứng dụng Apple TV
- Cuộn sang phải cho đến khi bạn đếnCài đặtvà nhấn OK trên điều khiển từ xa của bạn
- Nhấn mũi tên xuống để đánh dấuTài khoản và hãy nhấnđồng ý trên điều khiển từ xa của bạn
- Lựa chọnĐăng xuất
- Xác nhận rằng bạn muốn Đăng xuất
Từ đó, hãy mở ứng dụng Apple TV trên Roku của bạn và làm theo hướng dẫn để đăng nhập vào đúng tài khoản.
Bạn đã cài đặt ứng dụng Apple TV trên thẻ SD?
Một số thiết bị Roku được trang bị khe cắm Thẻ nhớ SD cho phép bạn không chỉ lưu trữ phim và nội dung khác mà còn cả các ứng dụng. Tuy nhiên, có vẻ như Apple đã làm cho ứng dụng TV của họ không thể được cài đặt trực tiếp vào thẻ SD. Thay vào đó, bạn sẽ cần phải xóa ứng dụng khỏi thẻ và cài đặt trực tiếp vào Roku.
Dưới đây là những gì bạn cần làm nếu đã cài đặt ứng dụng trên thẻ SD thông qua Roku:
- Gỡ cài đặt ứng dụng Apple TV khỏi Roku của bạn
- Rút phích cắm Roku và tháo thẻ SD
- Cắm Roku của bạn và bật nguồn
- Cài đặt lại ứng dụng Apple TV
- Đăng nhập vào tài khoản Apple TV + của bạn
Từ đây, bạn có thể tiếp tục phương thức đăng nhập bằng Thiết bị di động của mình (khi được nhắc) hoặc chỉ bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Bạn nên thử đăng nhập bằng thiết bị di động của mình, đặc biệt nếu bạn đã cài đặt xác thực hai yếu tố (2FA).
Không rõ liệu Apple có sửa "lỗi" này và giúp bạn có thể cài đặt ứng dụng TV trên thẻ SD hay không. Vào lúc này, chúng tôi khuyên bạn không nên tải lại ứng dụng xuống thẻ SD và chỉ cần cài đặt ứng dụng trên chính Roku.
Đăng ký Apple TV + không hoạt động hoặc không hiển thị trên Roku của bạn?
Apple TV + là dịch vụ phát trực tuyến nội dung gốc của Apple. Trên Roku của bạn, Apple TV + có sẵn thông qua kênh / ứng dụng Apple TV của Roku. 
Nếu ứng dụng Apple TV đang hoạt động trên Roku của bạn nhưng bạn không thể kết nối với đăng ký Apple TV + của mình, hãy xem một số mẹo để trợ giúp.
- Cập nhật (các) Roku của bạn lên phiên bản phần mềm mới nhất của chúng trong Cài đặt> Hệ thống> Cập nhật hệ thống
- Sau khi cập nhật, hãy tắt TV đã kết nối của bạn, đợi 1-2 phút và bật lại
- Sau đó, hãy kiểm tra xem đăng ký Apple TV + của bạn có hiển thị hay không
- Đăng xuất khỏi ứng dụng Apple TV, khởi động lại TV của bạn rồi đăng nhập lại
- Gỡ cài đặt ứng dụng Apple TV, tắt nguồn TV của bạn rồi bật lại, sau đó cài đặt lại ứng dụng Apple TV từ Roku’s App Store — và đăng nhập bằng ID Apple của bạn.
Các mẹo hữu ích khi sử dụng ứng dụng Apple TV với Roku của bạn
Đây là một liên doanh hoàn toàn mới đối với Apple khi nó vươn ra thế giới không thể kiểm soát của việc làm việc với các thiết bị phát trực tuyến khác. Điều đó không có nghĩa là Apple không dành thời gian để tung ra một số thủ thuật bổ sung nhằm mang lại một số "Apple Magic" cho Roku.
Đăng nhập bằng thiết bị di động của bạn
Thật là khó chịu khi phải cố gắng ghi nhớ tên người dùng và mật khẩu của bạn cho mọi dịch vụ, ứng dụng hoặc bất kỳ thứ gì khác mà bạn sử dụng. Apple biết điều này và đã bao gồm một tính năng sử dụng thiết bị di động của bạn để đăng nhập, miễn là bạn đã tải xuống ứng dụng Roku trên iPhone hoặc iPad của mình.
Khi đăng nhập vào ứng dụng Apple TV trên Roku, bạn sẽ được nhắc đăng nhập bằng điều khiển từ xa Roku (Đăng nhập trên TV này) hoặc sử dụng thiết bị Di động của bạn. như chúng tôi đã đề cập ở trên, bạn phải cài đặt ứng dụng Roku trên iPhone hoặc iPad của mình để ứng dụng này hoạt động. Nhưng nó làm cho việc đăng nhập trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Xem thư viện của bạn
Rất có thể bạn đã xây dựng một Thư viện nội dung khá phong phú thông qua iTunes và bây giờ là ứng dụng TV. Với ứng dụng Apple TV, bạn vẫn được cấp quyền truy cập vào tất cả nội dung của mình và có thể xem mọi thứ thông qua ứng dụng Roku.
Có các phần cho Giao dịch mua gần đây của bạn, cùng với Chương trình truyền hình, Phim và bất kỳ thứ gì được chia sẻ thông qua Chia sẻ trong gia đình. Tuy nhiên, ứng dụng TV cũng chia nội dung của bạn thành nhiều thể loại khác nhau để bạn có thể tìm thấy bộ phim phù hợp dựa trên tâm trạng của ngày hay đêm.
Sử dụng iPhone của bạn làm điều khiển từ xa Roku
Theo dõi các điều khiển từ xa có thể cực kỳ khó chịu vì những điều khiển từ xa này dễ dàng bị thất lạc, đặt sai vị trí hoặc biến mất ngay lập tức. Khi bạn tải xuống ứng dụng Roku, bạn không cần phải giữ điều khiển từ xa Roku ở gần mình mọi lúc.
Sau khi tải xuống ứng dụng, bạn có thể sử dụng iPhone của mình làm điều khiển từ xa Roku để điều hướng và tìm nội dung bạn muốn xem. Bạn thậm chí có thể chuyển đổi giữa các Kênh Roku và chọn nội dung tải trực tiếp xuống Roku để xem nếu bạn có thiết bị Roku tương thích.
Phần kết luận
Apple đã thực sự rút ra tất cả các điểm dừng khi nói đến việc đưa ứng dụng Apple TV và TV + mới đến tay nhiều người dùng hơn. Roku là một trong những tùy chọn phổ biến hơn cho các thiết bị phát trực tuyến, vì nó cũng được tích hợp ngay trên các TV khác nhau.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn đã bắt đầu sử dụng ứng dụng Apple TV mới trên Roku và trải nghiệm của bạn như thế nào. Trong thời gian chờ đợi, hãy cho chúng tôi biết về các chương trình Apple TV + yêu thích của bạn đã được phát hành kể từ khi ra mắt dịch vụ phát trực tuyến.
