Micrô của MacBook ngừng hoạt động, Cách khắc phục

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth và các cuộc gọi điện thoại. Chúng tôi luôn nói chuyện với máy tính của mình, vì vậy bạn có thể làm gì nếu micrô MacBook của bạn ngừng hoạt động?

MacBook của bạn có micrô tích hợp. Đó là cách bạn có thể thực hiện tất cả những điều tuyệt vời đó như trò chuyện qua FaceTime, gọi điện, quay video hoặc đặt câu hỏi cho Siri trên máy Mac.

Vì vậy, bạn sẽ làm gì nếu micrô MacBook của bạn ngừng hoạt động?

Đó là một tình huống đáng tiếc, nhưng chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy các mẹo hàng đầu của chúng tôi để sửa micrô MacBook của bạn được liệt kê từ đơn giản đến tốn thời gian nhất.

Làm sạch micrô bên trong máy Mac của bạn

Vị trí của (các) micrô trên máy Mac của bạn không rõ ràng và thường rất khó tìm, đặc biệt là khi bạn không biết tìm ở đâu! Các micrô tích hợp bên trong trên máy tính hầu như không thể nhìn thấy - chúng rất nhỏ!

Xác định vị trí micrô của máy Mac của bạn bằng cách xem lại các thông số kỹ thuật và sơ đồ cho mẫu máy tính để bàn MacBook, iMac hoặc Mac chính xác của bạn. Micrô trên máy Mac thường là các lỗ pin nhỏ ở các cạnh của MacBook, bên trong vỉ loa gần bàn phím hoặc lỗ nhỏ bên cạnh máy ảnh iMac’s FaceTime hoặc iSight.

Sau khi định vị, hãy sử dụng một miếng vải sợi nhỏ hoặc không có xơ vải và lau sạch micrô để loại bỏ bất kỳ mảnh vụn nào có thể cản trở micrô. Bạn cũng có thể nhẹ nhàng sử dụng khí nén để loại bỏ bất kỳ xơ vải hoặc bụi nào có thể cản trở khả năng thu âm thanh của micrô.

Một số độc giả khuyên bạn nên sử dụng bàn chải đánh răng thật mềm để chải sạch xơ vải, bụi bẩn.

Định cấu hình Micrô

Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách đi vào cài đặt của bạn để đảm bảo micrô MacBook của bạn được nhận dạng và chọn.

Trên máy Mac của bạn, hãy mở Tùy chọn hệ thống ứng dụng và nhấp vào Âm thanh biểu tượng. Lựa chọn Đầu vào từ các tab ở đầu cửa sổ. Bạn sẽ thấy 'Micrô bên trong' được liệt kê trong bảng — đây là micrô tích hợp trên MacBook của bạn.

Chọn 'Micrô bên trong' và bắt đầu nói to điều gì đó để tạo ra âm thanh. Bên dưới hộp Lựa chọn đầu vào, bạn sẽ thấy một số thanh màu xám sáng lên để hiển thị mức đầu vào. Kéo thanh trượt Âm lượng đầu vào ở trên sao cho âm lượng micrô đủ lớn.

Nếu bạn không thể thấy 'Micrô bên trong' trong danh sách thì máy Mac của bạn không nhận ra micrô của chính nó. Một số bước dưới đây có thể hữu ích với việc đó. Nếu 'Micrô bên trong' xuất hiện và các chỉ báo Mức đầu vào đang hoạt động thì ứng dụng bạn đang cố gắng sử dụng micrô đó là sự cố.

Bật chính tả

Bật Chính tả không chỉ cho phép bạn đọc chính tả cho MacBook của mình và gõ nó cho bạn, mà còn tải xuống các trình điều khiển liên quan có thể giải quyết mọi sự cố micrô.

Mở Tùy chọn hệ thống và đi đến Bàn phím cửa sổ. Bấm vào Chính tả sang bên phải và chọn nút Bật. Máy Mac của bạn sẽ tìm kiếm các gói ngôn ngữ và trình điều khiển có liên quan để tải xuống tự động.

Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất — hiển thị bằng hộp xoay bên dưới tùy chọn Chính tả — hãy thử sử dụng lại micrô của bạn để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Đặt lại PRAM của bạn

PRAM, hoặc RAM tham số, lưu trữ rất nhiều cài đặt nhỏ cho MacBook của bạn. Chúng bao gồm các cài đặt về độ sáng, âm lượng, đĩa khởi động và một số cấu hình micrô.

Khi bạn đặt lại PRAM trên MacBook của mình, tất cả các cài đặt này sẽ trở về mặc định, có khả năng giải quyết các sự cố micrô MacBook của bạn. Bạn cũng sẽ cần vào Tùy chọn hệ thống để đặt các cài đặt khác theo cách bạn muốn.

Cách thực hiện đặt lại PRAM:

Nhấp vào biểu tượng Apple ở trên cùng bên trái và chọn Tắt máy
Chờ cho MacBook hoàn tất, tắt
Nhấn nút nguồn và giữ cmd + alt + P + R
Giữ các nút trong 20 giây hoặc cho đến khi bạn nghe thấy tiếng chuông
Thả các nút và đợi MacBook của bạn khởi động như bình thường

Kiểm tra tài khoản mới

Có thể là micrô MacBook của bạn ngừng hoạt động do trục trặc trong tài khoản người dùng của bạn. Thật dễ dàng để kiểm tra lý thuyết này bằng cách tạo một tài khoản mới và xem liệu micrô có hoạt động trong đó không.

Để làm như vậy, hãy mở Tùy chọn hệ thống ứng dụng và nhấp Người dùng & Nhóm. Nhấp vào ổ khóa và nhập mật khẩu Quản trị viên của bạn để cho phép thay đổi. Sau đó nhấp vào biểu tượng dấu cộng ở dưới cùng bên trái và nhập thông tin chi tiết cho tài khoản người dùng mới.

Với tài khoản mới được tạo, đăng xuất trong số hiện tại của bạn bằng cách sử dụng biểu tượng Apple ở trên cùng bên trái của máy Mac. Điều quan trọng là bạn phải đăng xuất thay vì chuyển đổi người dùng để tính năng này hoạt động. Khi bạn đã làm như vậy, hãy đăng nhập vào tài khoản mới và mở để kiểm tra lại micrô.

Nếu micrô hoạt động trong tài khoản mới của bạn, bạn có thể chuyển tất cả dữ liệu của mình sang tài khoản mới và xóa tài khoản cũ hoặc khôi phục macbook của bạn về cài đặt gốc và khôi phục dữ liệu của bạn thông qua bản sao lưu.

Sự cố micrô trên macOS Mojave hoặc macOS Catalina

Có một vấn đề duy nhất mà chúng tôi đã thấy trong macOS Mojave và Catalina betas. Micrô trên MacBook hầu hết hoạt động tốt, ngoại trừ một số ứng dụng nhất định. Chúng tôi đã thấy sự cố này được báo cáo bởi những người dùng sử dụng micrô với ứng dụng Trò chơi.

Hãy thử lệnh đầu cuối đơn giản này nếu bạn gặp sự cố micrô trên macOS Mojave hoặc Catalina.

Mở ứng dụng Terminal từ thư mục Tiện ích
Gõ vàorm -rf ~ / Library / Application \ Support / com.apple.TCC
Nhấn nút Enter
Nhập thông tin đăng nhập khi được nhắc
Khởi động lại Mac

Trong trường hợp lệnh đầu cuối ở trên không hoạt động với bạn, hãy thử lại bằng cách thêm 'Sudo' vào phía trước lệnh. Các ứng dụng không thể sử dụng micrô có thể yêu cầu quyền lại nhưng nó hoạt động sau đó. Về cơ bản, anh ta ra lệnh đặt lại các quyền và yêu cầu các ứng dụng yêu cầu lại quyền đối với micrô.

Cài đặt lại ứng dụng hoặc nhận hỗ trợ

Nếu micrô của MacBook chỉ ngừng hoạt động đối với một ứng dụng, có thể do lỗi của chính ứng dụng đó. Bạn nên xóa ứng dụng và cài đặt lại, và nếu không thành công, hãy liên hệ với nhà phát triển để được hỗ trợ.

Bạn có thể xóa ứng dụng bằng cách mở thư mục Ứng dụng trong Trình tìm kiếm và kéo biểu tượng ứng dụng có liên quan vào Thùng rác. Đảm bảo rằng bạn dọn sạch Thùng rác và khởi động lại MacBook trước khi cố gắng cài đặt lại ứng dụng, đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của nó đã bị xóa.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu không có bước nào ở trên hữu ích, rất có thể micrô MacBook của bạn đã bị hỏng về mặt vật lý bằng cách nào đó. Bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được tư vấn khắc phục sự cố chi tiết hơn hoặc đặt lịch hẹn với Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple.