Một số người dùng đã báo cáo sự cố trong đó ứng dụng Safari trên iPad thường xuyên bị lỗi. Người dùng cũng đã báo cáo đặc biệt là các trang web sử dụng nhiều JavaScript khiến Safari đột ngột thoát. Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố trình duyệt trên iPad của mình, có một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố của mình.
1. Cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản phần mềm iOS mới nhất. Đây là một quá trình thực sự đơn giản. Bạn có thể cập nhật không dây iPad của mình, nếu thiết bị của bạn đang chạy iOS 5 trở lên. Chỉ cần nhấn vào Cài đặt> Chung> Cập nhật Phần mềm để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bản cập nhật iOS, bạn có thể nhấn vào Tải xuống để cài đặt.
2. Xóa lịch sử Safari và cookie. Để xóa lịch sử của bạn, hãy nhấn vào Cài đặt> Safari> Xóa lịch sử. Để xóa tất cả cookie, hãy nhấn vào Cài đặt> Safari> Xóa cookie và dữ liệu.
3. Xóa dữ liệu được lưu trữ trên Safari. Để xóa thông tin được lưu trữ khác, hãy nhấn vào Cài đặt> Safari> Nâng cao> Dữ liệu trang web> Xóa tất cả dữ liệu trang web. Tùy chọn này chỉ khả dụng nếu thiết bị của bạn đang chạy iOS 5 trở lên.
4. Khởi động lại iPad. Chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn có thể khắc phục nhiều sự cố Safari khác nhau. Nhấn và giữ nút Bật / Tắt (hoặc Ngủ / Thức) cho đến khi bạn thấy “trượt để tắt nguồn” màu đỏ, sau đó trượt thanh trượt. Để bật lại, hãy nhấn và giữ nút Sleep / Wake cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
5. Xóa và tắt Tự động điền (không phải tất cả các phiên bản iOS đều có tính năng này, nếu thiết bị của bạn đang chạy iOS 5 thì bạn có tính năng này). Nếu bạn có nó, hãy xóa và tắt nó đi. Nhấn vào Cài đặt> Safari> Tự động điền> Xóa tất cả. Đồng thời tắt mọi thứ (Sử dụng Thông tin liên hệ & Tên và Mật khẩu).
6. Tắt Đồng bộ hóa Dấu trang iCloud. Nhấn vào Cài đặt> Chung> iCloud> tắt đồng bộ hóa Dấu trang.
7. Đi tới Cài đặt> Safari và bật Duyệt web riêng tư, sau đó khi được nhắc “Đóng tất cả các tab”. Sau đó tắt Duyệt web riêng tư trở lại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước ở trên, hãy thử:
8. Tắt JavaScript. Nhấn vào Cài đặt> Safari> Javascript> tắt. Lưu ý rằng nếu bạn tắt Javascript, bạn có thể không duyệt đúng các trang web đã bật tập lệnh.
Có liên quan:
- iOS: Safari bị đóng băng, sửa lỗi
- Dấu trang Safari biến mất trên iPad / iPhone
- Safari Reading List biến mất trên iPad, iPhone; sửa chữa
- iOS 6: Sự cố bộ nhớ cache của Safari, khắc phục