Vì vậy, bạn có một số phim và chương trình cho thuê không tải xuống hoàn toàn vì bất kỳ lý do gì (thông thường, không có đủ dung lượng trên iDevice của bạn). Và bây giờ, tab “Cho thuê” của bạn yêu cầu bạn “Chuyển đến phần Tải xuống để quản lý nội dung tải xuống của bạn”. Nhưng bạn không thể tìm thấy "Tải xuống" trên iTunes hoặc trong Ứng dụng Video hoặc TV của mình. Cái gọi là nút “Tải xuống” này ở đâu vậy ??? Và làm cách nào để tiếp tục tải xuống bị gián đoạn?
Hoặc có thể bạn đã thuê thành công một bộ phim. Nhưng khi bạn thực sự xem video đó, bạn sẽ nhận được thông báo rằng bạn đã thuê video này nhưng chưa tải video xuống. Bạn tìm thấy phần “Tải xuống” nhưng không có gì hiển thị!
Đối với một số iFolks khác, họ thấy thông báo rằng họ đã tải xuống phim hoặc chương trình này. Nhưng khi bạn chuyển đến mục tải xuống để quản lý thì phim đó (hoặc nội dung đa phương tiện khác) không có ở đó.
Đối với tất cả những vấn đề này, khi bạn kiểm tra lịch sử thanh toán của mình, nó sẽ hiển thị khoản phí cho nội dung này, phương tiện chính xác mà bạn không thể tải xuống hoặc có quyền truy cập. Vì bất cứ lý do gì, đây là một trải nghiệm Apple khó chịu! Và đối với những người trong chúng ta đang di chuyển trên đường, đó là một vấn đề rất, rất bất tiện xảy ra vào những thời điểm tồi tệ nhất.
Vậy điều gì đang xảy ra ở đây?
Tất cả chúng ta đều mua nhiều loại nội dung khác nhau (nhạc, phim hoặc chương trình truyền hình) từ iTunes Store. Đôi khi trong khi tải xuống các giao dịch mua của bạn, (các) quá trình tải xuống của bạn bị gián đoạn bất ngờ vì nhiều lý do.Nhưng kết quả cuối cùng vẫn giống nhau: quá trình tải xuống của bạn dừng lại trước khi kết thúc
nguồn: apple Tải xuống Phim, chương trình truyền hình và các Phương tiện khác từ iTunes Store dừng đột ngột do
- Kết nối Intenet bị mất hoặc chậm
- iTunes thoát trước khi quá trình tải xuống hoàn tất
- Khởi động lại trong quá trình tải xuống
- Ứng dụng, phần mềm bảo mật của bên thứ ba hoặc tường lửa, đã chặn tải xuống
Những bài viết liên quan
- Ứng dụng TV của Apple
- Không thể phát video sau iOS 10.2
- iTunes cho thuê không hoạt động
Trước khi bạn khắc phục sự cố
Trước tiên, hãy kiểm tra xem cài đặt của bạn có đúng không. Nếu sử dụng iOS 10.1 trở xuống bằng ứng dụng Video, hãy kiểm tra xem trong Cài đặt> Video, Hiển thị video mua trên iTunes có được chuyển sang BẬT không. Phim cho thuê của bạn sau đó xuất hiện bên cạnh Phim khi sử dụng Ứng dụng video. Và hãy nhớ rằng bạn truy cập nội dung phương tiện của mình trong Ứng dụng Video của bạn.
Đối với iOS 10.2 trở lên bằng ứng dụng TV, hãy kiểm tra xem Chia sẻ trong nhà đã BẬT và đăng nhập bằng ID Apple của bạn trong Cài đặt> TV.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ của bạn
Trước khi bạn tải xuống bất kỳ thứ gì, đặc biệt là nội dung đa phương tiện như phim và chương trình, hãy xác minh rằng iDevice của bạn có đủ bộ nhớ cho phương tiện đó. Kích thước tệp trung bình của một bộ phim HD trên iTunes Store là từ 3 đến 5 GB. Và phim SD thường có dung lượng từ 1 đến 1,5 GB.
Đi tới Cài đặt> Chung> Bộ nhớ & Sử dụng iCloud. Xem phần Bộ nhớ và kiểm tra dung lượng trống của bạn. Nếu bạn cần mở một số bộ nhớ cho nội dung đa phương tiện của mình, hãy chọn quản lý bộ nhớ và xóa một số ứng dụng hoặc nội dung ứng dụng (nếu có.) Bạn cũng nên cung cấp cho iDevice của mình để thoát khỏi mớ hỗn độn hàng năm hoặc 6 tháng. Thực hiện "dọn dẹp mùa xuân" đảm bảo iDevice của bạn ở trạng thái lưu trữ tốt cho tất cả nội dung và ứng dụng mới của bạn, v.v.
Buộc đóng iTunes và Video hoặc Ứng dụng TV
- Nhấp đúp vào nút Trang chủ để xem các ứng dụng được sử dụng gần đây nhất của bạn
- Vuốt sang phải hoặc trái để tìm iTunes và Video hoặc Ứng dụng TV
- Vuốt lên trên bản xem trước của từng ứng dụng để đóng
Xác định vị trí tải xuống
Nhiều iFolk không tìm thấy tính năng tải xuống trong iTunes. Và chúng tôi đồng ý, nó không quá rõ ràng
- Đối với iPhone hoặc iPod touch, hãy nhấn vào nút Thêm (ba chấm) ở dưới cùng bên phải của màn hình. Sau đó nhấn Tải xuống.
- Ngoài ra còn có các tab cho Âm, Thiên tài và Đã mua ở đây
- Đối với iPad, hãy nhấn vào Tải xuống
Bạn không thấy Nội dung tải xuống trừ khi bạn có sẵn các mục để tải xuống hoặc tải xuống đang hoạt động hoặc bị tạm dừng
Cách tiếp tục tải xuống bị gián đoạn trên iDevices
1.Mở ứng dụng iTunes
2. Nhấn vào Tải xuống (iPad: iTunes Store> Tải xuống; iPhone: iTunes Store> Khác> Tải xuống)
3. Nhấn vào mũi tên màu xanh lam để tiếp tục tải xuống của bạn.
Thiếu tab Tải xuống?
Một vấn đề và sự cố thường gặp là thiếu tab Tải xuống. Nếu bạn không thấy biểu tượng Tải xuống, hãy tab Cài đặt> iTunes Store & App Store> ID Apple của bạn> nhấn Đăng xuất, đợi 10-20 giây rồi Đăng nhập. Nếu vẫn không có biểu tượng Tải xuống, có thể quá trình tải xuống của bạn đã hoàn tất. Khởi chạy ứng dụng iTunes, sau đó chạm vào Đã mua và kiểm tra xem các giao dịch mua mới của bạn có được liệt kê ở đó hay không.
Cách tiếp tục tải xuống bị gián đoạn trên Máy tính (Windows hoặc macOS / OSX):
- Khởi chạy iTunes
- Nhấp vào Cửa hàng> Kiểm tra các bản tải xuống có sẵn
- Nhập mật khẩu của bạn, sau đó nhấn phím Return hoặc Enter trên bàn phím hoặc nhấp vào Xem tài khoản.
- Quá trình tải xuống của bạn tự động khởi động lại
Cách tiếp tục tải xuống bị gián đoạn: Mẹo dành cho người đọc
Một số iFolks báo cáo thành công khi tải xuống phim của họ bằng cách thay đổi cài đặt chất lượng từ HD sang SD hoặc vise-rid. Vì vậy, khi thuê một bộ phim HD, hãy chọn phiên bản SD để thay thế VÀ SAU ĐÓ từ chối mua nó. Ngay cả khi bị từ chối, nó vẫn bắt đầu tải xuống. DỪNG tải xuống SD SAU ĐÓ thử tải xuống lại phiên bản HD. Thủ thuật này hiệu quả đối với một số.
Mở iTunes và điều hướng đến thanh menu dưới cùng. Nhấn vào Tìm kiếm (biểu tượng kính lúp). Trong thanh tìm kiếm trên cùng, hãy nhập tên của phim hoặc chương trình chưa tải xuống đầy đủ. Nhấn vào phim hoặc chương trình và thử tải xuống lại.
Khởi động lại mọi thứ
- Đi tới Cài đặt> iTunes & App Store và đăng xuất khỏi tài khoản Apple ID của bạn
- Tiếp theo, đóng TẤT CẢ các ứng dụng của bạn bằng cách nhấp đúp vào nút Trang chủ của bạn
- Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
- Trên iPhone 7 trở lên: Nhấn và giữ cả nút Ngủ / Đánh thức và Giảm âm lượng trong ít nhất mười giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
- Trên iPhone 6s trở về trước, iPad hoặc iPod touch: Nhấn và giữ cả nút Sleep / Wake và Home trong ít nhất mười giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
- Quay lại Cài đặt> iTunes & App Store và đăng nhập lại vào tài khoản Apple ID của bạn, sau đó kiểm tra tải xuống của bạn cho bộ phim hoặc chương trình đã thuê đó
- Nếu phim hoặc chương trình không có trong bản tải xuống của bạn, hãy thử thuê lại phim đó
- Nếu bạn bị tính phí hai lần, hãy liên hệ với Apple qua Trò chuyện trực tiếp hoặc email và họ sẽ hoàn lại một trong các khoản phí
