Nếu bạn hiện đang có một chiếc iPhone 8 Plus chạy iOS 12.3.2, thì việc tránh mua một chiếc iPhone mới là điều khôn ngoan. Đó là vì bạn sẽ không thể khôi phục bản sao lưu của mình trên iPhone mới.
Vấn đề này dường như là kết quả của sự giám sát của Apple. Nhưng nó có thể gây ra một số vấn đề nếu bạn đang nâng cấp từ iPhone 8 Plus lên bất kỳ thiết bị mới hơn nào. Dưới đây là những điều bạn nên biết (cũng như một giải pháp khả thi nếu bạn đã mua một thiết bị mới).
Vấn đề
Bạn có thể gặp phải thông báo lỗi này hoặc thông báo tương tự nếu khôi phục từ bản sao lưu iOS 12.3.2. Về cơ bản, công ty đã phát hành iOS 12.3.2 để sửa một lỗi cụ thể trên iPhone 8 Plus. Bản cập nhật đó chỉ được phát hành cho kiểu iPhone cụ thể đó - điều đó có nghĩa là phần mềm mới nhất có sẵn cho iPhone XS hoặc iPhone 7 là iOS 12.3.1.
Điều này gây ra sự cố nếu bạn hiện có iPhone 8 Plus chạy iOS 12.3.2 và muốn khôi phục từ bản sao lưu đó. (Bạn có thể kiểm tra phiên bản đang chạy của mình trong Cài đặt -> Chung -> Giới thiệu.)
Nếu bạn đã sao lưu thiết bị của mình khi chạy iOS 12.3.2, bạn sẽ không thể khôi phục từ bản sao lưu đó trên một thiết bị mới.
Điều này là do về mặt kỹ thuật, iOS 12.3.2 là phiên bản iOS “mới hơn” so với phiên bản mới nhất cho tất cả các thiết bị của Apple, đó là iOS 12.3.1.
Sự cố ảnh hưởng đến cả bản sao lưu iTunes trên máy Mac hoặc PC hoặc các bản sao lưu được tạo và lưu trữ trong iCloud.
Chúng tôi đã thấy một số báo cáo về việc chủ sở hữu iPhone 8 Plus trước đây cố gắng nâng cấp lên iPhone XS, iPhone XS Max hoặc iPhone XR và không thể khôi phục từ bản sao lưu mới nhất của họ. Rõ ràng, đây là một vấn đề đối với bất kỳ ai chỉ bỏ ra một số tiền kha khá cho một chiếc iPhone mới sáng bóng.
Giải pháp khi bạn không thể khôi phục từ bản sao lưu iOS 12.3.2
Khi đăng ký bản beta công khai, bạn cần đảm bảo tải xuống iOS 12.4 chứ không phải iOS 13. Có thể điều đơn giản nhất cần làm là tránh nâng cấp iPhone của bạn
- Nếu bạn có iPhone 8 Plus đang chạy phần mềm mới nhất và đang nghĩ đến việc mua một chiếc iPhone mới, chỉ cần tránh nó cho đến khi có bản cập nhật sau iOS 12.3.2 (chẳng hạn như iOS 12.4) được phát hành cho nhiều loại thiết bị hơn
Điều đó sẽ không thuận tiện nhất cho nhiều người dùng. Và nếu bạn đã mua một thiết bị mới để nâng cấp lên, thì lời khuyên đó sẽ không giúp ích được gì cho bạn.
May mắn thay, có thể có một vài cách giải quyết nếu bạn sẵn sàng nỗ lực một chút để giải quyết vấn đề
- Cập nhật lên iOS 12.4 Beta
- Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề này là cài đặt bản beta công khai iOS 12.4 mới nhất trên “thiết bị mục tiêu” của bạn (iPhone mới mà bạn muốn khôi phục bản sao lưu vào)
- Đăng ký chương trình beta công khai của Apple tại liên kết này. Bạn sẽ cần đăng nhập bằng ID Apple của mình và đồng ý với các điều khoản và điều kiện
- Khi bạn truy cập trang Hướng dẫn Betas công khai, hãy nhấn vào đăng ký thiết bị iOS của bạn dưới menu Bắt đầu
- Cuộn xuống Cài đặt cấu hình. Đảm bảo chọn cấu hình iOS 12 và không phải iOS 13 một. Sẽ có một đoạn nhỏ bắt đầu bằng “Chưa sẵn sàng cho iOS 13?”
- Nhấn vào liên kết (“… tải xuống cấu hình iOS 12 tại đây”)
- Gõ vào Tải về ở góc trên bên phải
- Bạn sẽ cần nhập mật mã của mình và nhấn lại vào Cài đặt
- Khởi động lại iPhone của bạn để lưu các thay đổi
- Sau khi iPhone của bạn khởi động lại, quá trình cập nhật về cơ bản giống như bình thường. Chỉ cần đi đến Cài đặt -> Chung -> Cập nhật phần mềm và nhấn vào Tải xuống và cài đặt trong iOS 12 Public Beta.
Bây giờ, bạn có thể khôi phục bản sao lưu iOS 12.3.2 sang thiết bị mới chạy iOS 12.4 của mình.
Thông thường, chúng tôi không bao giờ khuyên bạn nên cài đặt phần mềm beta vào trình điều khiển hàng ngày của mình.
Nhưng iOS 12.4 beta là một bản phát hành khá ổn định. Và trừ khi Apple phát hành phiên bản iOS 12.3.X mới, đây có vẻ là cách dễ nhất và an toàn nhất để có được bản sao lưu iOS 12.3.2 trên thiết bị của bạn. Hãy nhớ rằng chúng ta đang nói về bản iOS 12.4 beta, không phải iOS 13 beta.
Phần mềm thứ hai (iOS13 beta) sẽ khá rắc rối hơn iOS 12.4 - vì vậy, trừ khi bạn hiểu và muốn chấp nhận rủi ro, chúng tôi khuyên bạn nên tránh nó.
Các tùy chọn khác nếu thiết bị của bạn không thể khôi phục từ bản sao lưu iOS 12.3.2
Có một số tùy chọn khác nhau khi giải quyết vấn đề này, nhưng liệu chúng có hữu ích cho bạn hay không tùy thuộc vào hoàn cảnh của bạn
- Người đọc Benji đã sử dụng giải pháp sáng tạo này: sao lưu iTunes trên máy tính, tìm thư mục sao lưu và mở tệp info.plist trong một trình soạn thảo văn bản tốt (Benji khuyến nghị Sublime.) Khóa phiên bản sản phẩm phải có giá trị là “12.3.2”Và chỉ cần sửa đổi nó thành“12.3.1”Và lưu tệp (với tên gốc của nó.) Bản hack này đánh lừa iTunes khi nghĩ rằng bản sao lưu 12.3.2 là phiên bản 12.31.1 cũ hơn. Benji đã làm điều này mà không có vấn đề gì và đã sử dụng nó trong nhiều tuần kể từ khi thực hiện thay đổi này
- Nếu đủ kiên nhẫn, bạn chỉ cần đợi cho đến khi Apple phát hành iOS 12.4 hoặc bản cập nhật điểm lên iOS 12.3. Cập nhật iPhone 8 Plus của bạn, sao lưu nó và bạn nên sẵn sàng khi đến thời điểm nâng cấp
- Bạn cũng có thể thử hạ cấp iPhone 8 Plus xuống iOS 12.3.1. Hãy nhớ rằng phương pháp này không được Apple chấp thuận và nó yêu cầu một chút bí quyết và nỗ lực bổ sung
