Không thể phát video sau khi cập nhật iOS 10.2, Hướng dẫn

Với bản cập nhật lên iOS 10.2 của Apple, có một số những thay đổi cơ bản về cách video được lưu trữ và pháttrên iPhone và iPad của bạn. Ứng dụng TV hoạt động trên iDevices và Apple TV của bạn. Để truy cập trên Apple TV của bạn, hãy chọn ứng dụng TV từ Màn hình chính hoặc nhấn vào biểu tượng màn hình trên Điều khiển từ xa Siri của bạn. Đối với iPhone và iPad, hãy nhấn vào ứng dụng TV trên Màn hình chính của bạn.

Như với tất cả các bản cập nhật iOS, có một số nhầm lẫn về cách thực hiện mọi thứ. Và tất nhiên, có những lỗi và lỗi cần giải quyết. Vì vậy, nếu bạn không thể phát video cũ của mình sau bản cập nhật này, hãy đọc để biết một số mẹo về cách khắc phục sự cố.

Ứng dụng Video hiện được gọi là Ứng dụng TV

Bất kỳ video mới nào bạn mua từ cửa hàng ứng dụng sẽ tiếp tục hiển thị trong ứng dụng TV, giống như trong ứng dụng Video hiện đã lỗi thời. Và mọi giao dịch mua video trước đây từ cửa hàng cũng tự động có sẵn trên ứng dụng mới này.

Nội dung Video của bạn

Nhấn vào ứng dụng TV và chọn tùy chọn đầu tiên ở cuối màn hình ‘Thư viện’. Tất cả nội dung đã mua và phương tiện của bạn từ ứng dụng Video cũ của bạn sẽ hiển thị ở đây. Để tìm danh sách các chương trình và phim bạn đã mua hoặc thuê trong iTunes Store, hãy sử dụng tab Thư viện này. Và nếu bạn có bất kỳ bộ phim gia đình nào mà bạn đã chuyển sang iPhone hoặc iPad của mình, những bộ phim này cũng sẽ xuất hiện trong tab Thư viện. Ví dụ: tất cả các Chương trình truyền hình của bạn đã mua trước khi cập nhật lên iOS 10.2 hiện có trong Thư viện củaChương trình tivi phần.

Các tab ứng dụng TV khác

Ứng dụng TV có bốn tab. Ngoài tab Thư viện, bạn sẽ khám phá Xem ngay, Lưu trữ và Tìm kiếm.

Xem bây giờ

Tab Xem ngay có hai phần – Tiếp theo và Đề xuất. Phần đầu tiên, Tiếp theo, hiển thị các chương trình truyền hình và phim hiện tại của bạn. Phần thứ hai, Đề xuất, giới thiệu nội dung do các chuyên gia truyền hình của Apple tuyển chọn. Tất cả nội dung trong Xem ngay đều có thể phát ngay lập tức. Xem ngay bây giờ cũng lọc theo nội dung miễn phí, đăng ký, mua và cho thuê của bạn.

Cửa hàng

Tab Cửa hàng cài đặt các ứng dụng hỗ trợ ứng dụng TV bao gồm các ứng dụng bạn đăng ký riêng lẻ, chẳng hạn như Hulu, HBO Now, v.v. Store cũng bao gồm các ứng dụng hoạt động với đăng ký truyền hình cáp hoặc vệ tinh của bạn, chẳng hạn như A&E, BBC và các ứng dụng khác. Nếu nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền của bạn hỗ trợ Đăng nhập một lần, thì tất cả những gì bạn làm là đăng nhập một lần để truy cập ngay vào tất cả các ứng dụng đi kèm với đăng ký truyền hình trả tiền của bạn. Với tab Store, việc duyệt các chương trình TV và phim mới nhất từ ​​iTunes cũng dễ dàng!

Nhưng có một trở ngại đáng kể với TV App’s Store. Nó hiện không hỗ trợ Netflix hoặc Amazon Video. Và tính năng đăng nhập một lần hiện chỉ hoạt động với một nhóm nhỏ các nhà cung cấp và hiện KHÔNG hoạt động với Comcast, Time Warner Cable và Verizon FiOS – những người khổng lồ! Vì vậy, ý tưởng là tuyệt vời nhưng cho đến khi ứng dụng TV của Apple nhận được sự hỗ trợ đáng kể từ các nhà cung cấp truyền hình cáp và vệ tinh lớn, đăng nhập một lần vẫn chỉ là một giấc mơ.

Tìm kiếm

Tab Tìm kiếm cho phép bạn tìm các chương trình truyền hình và phim yêu thích của mình theo tiêu đề, dàn diễn viên hoặc đoàn phim. Yêu cầu Siri tìm kiếm bạn! Tab Tìm kiếm cũng hiển thị cho bạn những gì đang thịnh hành ngày hôm nay. Và khi bạn thấy nội dung nào đó mình thích, chỉ cần yêu cầu Siri thêm Chương trình truyền hình hoặc phim đó vào Tiếp theo của bạn. Hoặc học ở trường cũ và thêm phim hoặc Chương trình truyền hình đó vào phần Tiếp theo của bạn từ trang của nội dung đó theo cách thủ công.

Thay đổi cài đặt ứng dụng TV

Cũng giống như ứng dụng Video cũ, việc thay đổi các cài đặt cơ bản rất dễ dàng thông qua Ứng dụng Cài đặt. Đối với iPhone và iPad, hãy chuyển đến Cài đặt> TV. Đối với Apple TV, đi tới Cài đặt> Ứng dụng> TV.

Những gì bạn có thể điều chỉnh trong Cài đặt ứng dụng TV

1. Bật hoặc tắt Tiếp theo
   1. Nếu bạn không muốn hiển thị lịch sử xem trong ứng dụng TV trên thiết bị của mình — quá khứ hoặc tương lai — hãy tắt Tiếp theo
      1. Khi bạn tắt Tiếp theo trên thiết bị của mình, cài đặt sẽ chỉ tắt trên thiết bị đó và thông tin xem của bạn sẽ không đồng bộ hóa với các thiết bị khác của bạn nữa (cho đến khi bạn bật lại Tiếp theo)
2. Xóa nội dung khỏi một số ứng dụng nhất định
   1. Để xóa nội dung trong quá khứ hoặc tương lai của một ứng dụng khỏi ứng dụng TV, hãy chọn ứng dụng bạn muốn xóa. Sau đó chọn Xóa hoặc Xóa và Xóa lịch sử chơi
3. Xóa lịch sử xem
   1. Để xóa lịch sử xem của bạn khỏi ứng dụng TV, hãy chọn Xóa lịch sử phát

Không thể phát hoặc tìm video sau khi cập nhật iOS 10.2 trong ứng dụng TV

Một số độc giả phát hiện ra rằng họ không thể tìm hoặc phát các video đã mua cũ bằng ứng dụng TV mới. Khi bạn cập nhật lên iOS 10.2, ứng dụng TV phải đồng bộ hóa TẤT CẢ các video của bạn đã có trước đó trong Ứng dụng Video. Tất cả nội dung này sẽ hiển thị trong ứng dụng TV trong tab Thư viện ở dưới cùng. Nhưng nhiều iFolks báo cáo rằng họ không nhìn thấy bất kỳ nội dung nào hoặc không thể phát nội dung hiển thị.

Nếu bạn đang gặp sự cố này,

1. Xóa ứng dụng TV mới khỏi iPhone hoặc iPad của bạn. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị iPhone 7, hãy đảm bảo chạm nhẹ vào ứng dụng trên màn hình thay vì nhấn lâu mà bạn đã quen với các iPhone cũ hơn. Khi các ứng dụng bắt đầu lung lay, bạn có thể nhấn vào nút ‘X’ và gỡ cài đặt ứng dụng.
2. Cài đặt lại ứng dụng TV bằng cách khởi chạy cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn. Tìm kiếm TV, chạm vào biểu tượng đám mây và tiếp theo chọn MỞ. Hành động này sẽ cài đặt lại ứng dụng TV trên iPhone hoặc iPad của bạn
3. Tiếp theo, đồng bộ hóa lại iPhone hoặc iPad của bạn để tải video trở lại thiết bị của bạn
4. Mở ứng dụng TV và xem thử video của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn phát các video đã mua cũ trên iDevice của bạn

Tuy nhiên, không thể tìm hoặc phát video sau khi cập nhật iOS 10.2? Bước tiếp theo

Nếu bạn không tìm thấy thành công khi sử dụng các bước trước để phát video trên iPhone hoặc iPad, hãy xóa video khỏi iDevice của bạn. Cắm iPhone hoặc iPad của bạn vào tài khoản iTunes trên máy tính và đồng bộ hóa lại để đưa video trở lại thiết bị của bạn. Một số người dùng báo cáo thành công khi họ xóa nội dung và đồng bộ hóa lại nội dung đó vào thiết bị của họ.

Các vấn đề với Nội dung đã Tải xuống cho Chuyến đi Xa và Rộng của bạn?

Nhấp đúp vào nút trang chủ của bạn và đóng tất cả các ứng dụng bằng cách vuốt lên. Sau đó, đi tới Cài đặt> iTunes và App Store> Nhấn vào ID Apple của bạn và đăng xuất. Tiếp theo, khởi động lại iDevice của bạn. Sau đó, đăng nhập lại bằng ID Apple của bạn. Kiểm tra xem WiFi đã BẬT chưa. SAU ĐÓ, hãy mở Ứng dụng TV và xác minh rằng nội dung đã tải xuống của bạn xuất hiện. Nếu tất cả nội dung của bạn ở đó, hãy chuyển đến Cài đặt và BẬT Chế độ trên máy bay. Quay lại Ứng dụng TV của bạn và xem nội dung đã tải xuống của bạn có còn ở đó không. Nếu vậy, hãy cố gắng chơi nó. Nếu mọi thứ phát như mong đợi, hãy đóng Ứng dụng TV bằng cách vuốt lên và mở lại để kiểm tra trong khi iDevice của bạn vẫn ở chế độ trên máy bay.

Lời chính thức

Bộ phận Hỗ trợ của Apple nói với độc giả rằng ứng dụng TV có thể phát phim ngoại tuyến mà không cần kết nối internet nhưng để thực hiện việc này, bạn phải kết nối thiết bị của mình với máy tính và sử dụng iTunes để cài đặt nội dung vào iPhone hoặc iPad của bạn. Khi bạn tải nội dung xuống iDevice của mình qua Wi-Fi và sau đó di chuyển vào khu vực không có Wi-Fi, Ứng dụng TV vẫn tìm kiếm kết nối Internet để phát nội dung. Điều đó thật nực cười làm sao? Hãy hy vọng điều kỳ lạ này của Apple sẽ được khắc phục trong iOS tiếp theo!

Ứng dụng TV của bạn có hiển thị màn hình trắng không?

1. Đi tới Cài đặt> Wi-Fi và TẮT Wi-Fi
2. Chuyển đến ứng dụng TV và nhấn để mở. Video sẽ tự động bật
3. Đi tới Cài đặt> WiFi và bật lại WiFi BẬT. Video bây giờ sẽ hoạt động trở lại

Mẹo dành cho người đọc

1. Một trong những độc giả của chúng tôi, Ted, đã tìm thấy một thủ thuật tuyệt vời để phát video đã tải xuống mà không cần wifi bằng ứng dụng TV mới. Trước tiên, hãy TẮT wifi, sau đó mở ứng dụng TV có kết nối dữ liệu di động.
   1. Nhấn vào biểu tượng Thư viện VÀ SAU ĐÓ chọn tùy chọn đã tải xuống. Phim, chương trình truyền hình và nội dung đa phương tiện khác của bạn sẽ tải VÀ HIỂN THỊ trên iPad, iPhone hoặc iDevice khác của bạn. Sau khi nội dung xuất hiện, hãy BẬT chế độ trên máy bay và xem các chương trình và phim của bạn.
   2. Lưu ý LỚN là KHÔNG đóng ứng dụng (vì vậy không vuốt lên) sau khi thực hiện qua các bước của Ted được liệt kê ở trên. Cảm ơn Ted vì mẹo tuyệt vời !!
2. Một độc giả khác gợi ý như sau:
   1. Chuyển đến cuối ứng dụng TV, nhấn vào biểu tượng Cửa hàng. Trong cửa hàng, cuộn đến cuối trang và chọn “Tập miễn phí”. Tải xuống một tập miễn phí – mọi thứ sẽ làm được
   2. Sau khi tải xuống tập miễn phí đó, độc giả này phát hiện ra rằng Ứng dụng TV của họ hoạt động bình thường. Và tất cả nội dung trước đó bao gồm phim gia đình đã được đồng bộ hóa và đưa vào Thư viện của họ
3. Một thành viên iFolk cũng nhận thấy rằng khi cô ấy buộc thoát khỏi ứng dụng TV và khởi chạy lại, nội dung tải xuống bổ sung của cô ấy sẽ hiển thị!
4. Một số người dùng đã khắc phục được sự cố cụ thể này bằng cách kích hoạt tiện ích TV trên Màn hình khóa của iDevice của họ
5. Mở ứng dụng TV và bắt đầu xem một chương trình truyền hình, sau đó tạm dừng chương trình đó. Để ứng dụng TV chạy trong nền cho đến khi bạn sẵn sàng xem mà không cần Wi-Fi. Hoạt động tốt khi ở chế độ trên máy bay
6. Mẹo này sử dụng iTunes. Đó là một lựa chọn khá quyết liệt và tốn nhiều thời gian. Chúng tôi đưa ra mẹo này ở đây để bạn xem xét vì một người đọc đã báo cáo rằng mẹo này hoạt động. Nhưng đó là một quá trình liên quan. Nếu bạn muốn thử, hãy thử trước trên một vài video để xem cách này có phù hợp với trường hợp của bạn hay không.
   1. Để lấy lại tất cả các video của bạn, bao gồm cả Phim gia đình, tất cả video của bạn cần được xác định là “Video gia đình”. Trong iTunes, trước tiên, chọn iDevice của bạn và sau đó chọn danh mục Phim. Từ danh sách các bộ phim có sẵn, hãy chọn các bộ phim gia đình của bạn và nhấn Command + I HOẶC chuyển đến Menu Chỉnh sửa và chọn Nhận thông tin. Điều hướng đến tab Tùy chọn và kiểm tra xem Video gia đình có được chọn làm loại phương tiện hay không. Nếu không, hãy thay đổi cài đặt này thành Video gia đình
      1. Ngoài ra, một độc giả khác đã thay đổi phim gia đình của cô ấy sang loại phương tiện thành Phim – và bản cập nhật này phù hợp với cô ấy (nhưng không phải với tôi – video gia đình hiển thị hình thu nhỏ nhưng sẽ không phát)
   2. Nếu không có Phim gia đình nào của bạn hiển thị trong danh mục Phim nhưng lại có trong Album ảnh của bạn “Video” hoặc “Slo-Mo”, bạn cần di chuyển các tệp này theo cách thủ công sang máy tính của mình (qua nút Chia sẻ Ảnh) rồi vào iDevice's Movies bằng iTunes

Lựa chọn khác

Một tùy chọn khác là giải pháp phổ biến để xem video gia đình của bạn trên iPhone hoặc iPad là sử dụng trình phát video miễn phí của bên thứ ba như Trình phát VLC. Cài đặt ứng dụng này cho phép bạn phát các video có trên iPad nhưng hiện không hiển thị trên Ứng dụng TV mới sau khi nâng cấp iOS.

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên Truyền ứng dụng dành cho những người đang tìm kiếm một trình phát video tốt hơn ứng dụng TV mới.

Ứng dụng Video Hiển thị các giao dịch mua trên iTunes

Ứng dụng TV hiện chỉ có sẵn cho người dùng Hoa Kỳ trên iOS 10.2. Một số độc giả đã cập nhật lên iOS 10.2 bên ngoài Hoa Kỳ nhận thấy rằng tùy chọn cài đặt ẩn giao dịch mua trên iTunes “Hiển thị các giao dịch mua trên iTunes” không hoạt động và iPad / iPhone của bạn hiển thị tất cả nội dung thay vì chỉ nội dung cục bộ trên thiết bị của bạn.

Nếu bạn đang gặp sự cố này, bạn cần đăng xuất khỏi cửa hàng iTunes trên thiết bị của mình và truy cập ứng dụng video của bạn. Thao tác này sẽ xóa các giao dịch mua trên iTunes và hiển thị các video cục bộ của bạn. Sau đó, bạn có thể đăng nhập lại vào cửa hàng iTunes bằng thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Cách giải quyết này hiện đang hoạt động.

Không thể tìm thấy video về nhà của tôi

Ứng dụng này vẫn còn lỗi. Người dùng đang gặp khó khăn khi tìm video Trang chủ của họ. Rõ ràng, khi bạn đặt iPad của mình vào Chế độ trên máy bay (Cài đặt> Chế độ trên máy bay), các video gia đình sẽ hiển thị trong Ứng dụng TV mới. Những người dùng khác nhận thấy rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chỉ tải xuống một tập phim truyền hình miễn phí từ cửa hàng trong ứng dụng và sau đó nó sẽ liệt kê các video gia đình của bạn trong Thư viện của tôi phần.

Một tùy chọn khác là trước tiên hãy đặt tất cả các bộ phim gia đình của bạn vào iTunes> Phim> Phim gia đình. Sau đó, kết nối iPhone, iPad hoặc iDevice khác của bạn và chọn hộp để đồng bộ hóa phim. Đồng bộ hóa iDevice của bạn với iTunes. Sau đó, mở ứng dụng TV, chạm vào Thư viện và tìm bộ sưu tập: Home Movies.

Không thể xóa video khỏi ứng dụng TV trong iOS 10.2, Hướng dẫn

Đáng ngạc nhiên là chúng tôi thấy rằng không có cách nào dễ dàng để iPhone hoặc iPad của bạn xóa video / tập. Chúng tôi hoàn toàn mong đợi sẽ thấy một nút chỉnh sửa cho phép xóa tập nhanh chóng. Nhưng điều đó, hiện tại, dường như không hoạt động từ ứng dụng TV.

Vì vậy, chúng tôi đã thử một số thứ để xem liệu nó có đang ẩn náu ở một nơi khác hay không. Nhấn và giữ một tập hoặc cố gắng vuốt sang trái / phải, v.v. không hoạt động. Cách duy nhất chúng tôi có thể xóa / xóa nội dung khỏi ứng dụng TV là nếu nội dung được tải xuống iDevice.

1. Sau khi nội dung được tải xuống và có sẵn trên iPhone hoặc iPad của bạn, hãy chạm và giữ vào video trong hai giây và bạn sẽ thấy tùy chọn Xóa. Nhấn vào Xóa nội dung tải xuống và thao tác này sẽ xóa video khỏi iPhone của bạn
2. Xin lưu ý rằng nó không tự động làm mới trạng thái. Ngay cả sau khi xóa từ bước trên, nó vẫn hiển thị cho bạn video. Bạn phải khởi động lại thiết bị của mình để xem trạng thái thay đổi. Sau khi khởi động lại, biểu tượng đám mây lại xuất hiện báo hiệu rằng nội dung thực sự đã bị xóa và hiện có sẵn để tải xuống một lần nữa.

Rất may, một trong những độc giả của chúng tôi đã tìm ra cách xóa các tệp video cục bộ. Đi tới Cài đặt> Chung> Bộ nhớ và chọn Sử dụng và Quản lý Bộ nhớ iCloud. Bây giờ, hãy thử và nhấn vào ứng dụng TV trong menu thả xuống để xem bất kỳ video nào được lưu trữ cục bộ. Bạn sẽ thấy các tệp video cục bộ của mình cùng với nút chỉnh sửa cho phép bạn xóa các tệp phim riêng lẻ.

Nhìn chung ... hãy chờ xem

Vẫn còn sớm, nhưng tôi nhớ ứng dụng Video cũ. Ứng dụng TV mới có một số tính năng tuyệt vời như đăng nhập một lần giúp bạn xem nội dung dễ dàng hơn như DirectTV Go trên iPad, nhưng đối với các video thông thường, nó có thể là quá mức cần thiết.

Các quan sát video và ứng dụng TV quan trọng khác trong iOS 10.2

Video của bạn vẫn có sẵn trong ứng dụng Ảnh. Nhấn vào ứng dụng Ảnh sau đó nhấn vào thư mục Video và bạn sẽ tìm thấy tất cả các video đã đồng bộ hóa của mình trong phần này.

Hãy nhớ kiểm tra cài đặt cho ứng dụng TV mới, đặc biệt nếu bạn lo lắng về phí di động.

Nhấn vào Cài đặt> TV> Sử dụng dữ liệu di động để phát lại -> Đặt cài đặt này thành TẮT nếu bạn chỉ muốn sử dụng Wi-Fi để phát lại video. Bạn cũng có thể chọn đặt chất lượng phát video tại đây.

Nếu bạn có kết nối internet hoặc wi-fi chậm, hãy đảm bảo chọn Độ phân giải chuẩn thay vì HD trong tùy chọn Mua và Cho thuê.

Bạn cũng nên xem xét tùy chọn hỗ trợ wi-fi của mình và đảm bảo rằng nó đã được tắt để ngăn di động bị tính phí quá mức. Nhấn vào Cài đặt> Mạng di động và cuộn xuống dưới cùng. Tắt Hỗ trợ Wi-Fi tại đây. Điều này sẽ ngăn iPhone của bạn tự động sử dụng dữ liệu di động khi bạn có kết nối wi-fi yếu.

Tóm tắt,

TV là một ứng dụng hoàn toàn mới được phát hành từ Apple. Và cần có thời gian và sự mày mò để làm quen với nó.

Suy nghĩ của bạn về ứng dụng này là gì? Bạn thích ứng dụng TV mới này hay bạn chỉ muốn sử dụng Ứng dụng Video như trong phiên bản iOS 10.1 trở xuống trước đó?