Một số người dùng đã báo cáo rằng họ chạy vào Cửa hàng iBooks của họ, không hoạt động Người đọc có thể xem sách của họ trên iPad, nhưng nhấp vào Nổi bật / NYTimes / Biểu đồ hàng đầu chỉ hiển thị một màn hình trống. Sự cố này thỉnh thoảng xảy ra, đặc biệt là khi có bản cập nhật ứng dụng hoặc iOS (dựa trên email và nhận xét của Người đọc mà chúng tôi đã nhận được trong diễn đàn).
Những bài viết liên quan
- iBooks Không tải xuống & Các vấn đề khác
- App Store không hoạt động
Trước khi bạn khắc phục sự cố
Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật iOS hoặc ứng dụng, đôi khi quyền truy cập Internet Dữ liệu di động cho iBooks bị tắt trong khi cập nhật và không tự động bật lại sau khi cập nhật. Giải pháp rất đơn giản! Đi tới Cài đặt, chọn iBooks và bật Dữ liệu di động dưới tiêu đề Cho phép iBooks truy cập.
Một cách khác để kiểm tra là truy cập Cài đặt> Mạng di động> và bật Dữ liệu di động VÀ dưới tiêu đề Sử dụng Dữ liệu Di động cho: bật tắt trên iBooks.
Kiểm tra trang trạng thái hệ thống của Apple
Đôi khi thực sự không phải là bạn, mà là tôi (hoặc Apple.) Giống như bất kỳ công nghệ nào, hệ thống của Apple thỉnh thoảng gặp trục trặc, cho dù là để bảo trì hay đột xuất. Nó xảy ra. Đó là một phần của cuộc sống. Vì vậy, trước khi bạn thực hiện một loạt các bước khắc phục sự cố không cần thiết, hãy kiểm tra trang Trạng thái hệ thống của Apple. Đảm bảo rằng không có bất kỳ sự cố nào với iBooks Store.
Nếu vấn đề được phát hiện, thời gian là bạn của bạn. Hãy kiên nhẫn và kiểm tra lại sau một giờ hoặc lâu hơn. Apple làm việc siêng năng để sửa chữa mọi thứ, vì vậy rất có thể iBook Store sẽ không ngừng hoạt động lâu.
Mẹo khắc phục sự cố cho iBooks Store không hoạt động Hiển thị màn hình trống
Bước - 1-> Đăng xuất khỏi Tài khoản iCloud
Nhấn vào Cài đặt> iCloud. Kiểm tra iBooks Store của bạn và xem nó vẫn không hoạt động. Đăng xuất khỏi tài khoản iTunes của bạn trên iDevice (Cài đặt> iTunes và App Store> Nhấn vào Apple ID> Đăng xuất). Xem điều đó có cập nhật quyền truy cập của bạn vào iBooks Store hay không
Bước - 2-> Xem xét các Hạn chế
Nhấn vào Cài đặt> Chung> Hạn chế và chuyển đổi BẬT và TẮT Hạn chế một vài lần. Đảm bảo rằng cửa hàng iBooks của bạn đang TẮT (Không có hạn chế). Kiểm tra iBooks và xem liệu có bất kỳ thay đổi nào không và liệu bây giờ bạn có thể truy cập vào iBooks Store hay không.
Bước - 3-> Đặt lại vị trí và quyền riêng tư
Một số độc giả báo cáo đã khắc phục sự cố này với iBooks bằng cách thực hiện một số thiết lập lại. Đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại Vị trí và Quyền riêng tư. Bạn cần nhập mật mã của mình để tiến hành đặt lại này. Khi bạn đặt lại vị trí và quyền riêng tư, nó sẽ đưa các cài đặt cụ thể này trở lại cài đặt gốc. Điều này có nghĩa là tất cả các ứng dụng của bạn sẽ ngừng sử dụng vị trí của bạn ngay lập tức cho đến khi bạn cấp lại quyền cho chúng qua Dịch vụ vị trí (Cài đặt> Quyền riêng tư> Dịch vụ vị trí.)
Có vẻ như tùy chọn Đặt lại Vị trí và Quyền riêng tư đã khắc phục sự cố cho nhiều người nhưng không phải tất cả. Nếu mẹo này không hiệu quả với bạn, hãy tiếp tục trong danh sách bên dưới.
Bước - 4-> Kiểm tra ngày và giờ của bạn
Vì lý do nào đó, tem ngày giờ thường gây ra rất nhiều vấn đề. Vì vậy, hãy kiểm tra xem chúng có đúng với vị trí hiện tại của bạn không. Nhấn vào Cài đặt> Chung> Ngày & Giờ và bật Đặt Tự động BẬT. Điều này cập nhật ngày trong tuần và thời gian phù hợp với vị trí hiện tại của bạn.
Bước - 5-> Kiểm tra ngôn ngữ và khu vực của bạn
Một mẹo lạ nhưng đúng. Thay đổi ngôn ngữ hoặc khu vực của bạn thường khắc phục được các loại sự cố này! Vì vậy, hãy đi tới Cài đặt> Chung> Ngôn ngữ & Khu vực. Và thay đổi ngôn ngữ hiện tại của bạn. Chọn bất kỳ ngôn ngữ nào bạn quen thuộc hoặc phiên bản của ngôn ngữ hiện tại của bạn, chẳng hạn như tiếng Anh (Canada.) Bây giờ, hãy thử lại để mở iBooks Store. Nếu sách hiển thị, hãy quay lại Cài đặt> Chung> Ngôn ngữ & Khu vực và thay đổi lại ngôn ngữ theo sở thích của bạn.
Bước - 6-> Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng iBook Store
Nhấn nhanh vào bất kỳ một trong các nút của thanh công cụ dưới cùng (Sách của tôi, Nổi bật, Tác giả hàng đầu, Đã mua) nhanh chóng 10 lần. Nghe có vẻ lạ nhưng nó làm mới Ứng dụng iBook Store và có thể giải quyết vấn đề của bạn.
Bước - 7-> Khởi động lại
Nhấn đồng thời cả nút Home (hoặc Giảm âm lượng đối với iDevices không có Màn hình chính) và nút Nguồn / Đánh thức / Ngủ trong khoảng 15 giây cho đến khi thiết bị hiển thị Logo Apple. Thả các nút và để nó tự khởi động. Kiểm tra iBooks và xem liệu có bất kỳ thay đổi nào không và liệu bây giờ bạn có thể truy cập vào iBooks Store hay không.
Bước - 8-> Kết nối với iTunes
Kết nối iDevice với iTunes qua Máy tính và kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bản cập nhật iOS, hãy cập nhật bằng iTunes. Hãy nhớ sao lưu bằng iTunes vào máy tính cục bộ của bạn trước khi thực hiện bất kỳ cập nhật nào. Kiểm tra iBooks và xem liệu có bất kỳ thay đổi nào không và liệu bây giờ bạn có thể truy cập vào iBooks Store hay không.
Đối với hầu hết mọi người, Khởi động lại hoặc cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất cho iDevice của bạn sẽ khắc phục được sự cố. Hãy thử các bước từ 3 đến 8 và xem liệu nó có giúp bạn giải quyết vấn đề này không.
Mẹo & Thủ thuật dành cho Người đọc dành cho Cửa hàng iBooks Không hoạt động Hiển thị Màn hình trống
- Đối với tôi khi đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản của mình qua Cài đặt> iTunes & App Store đã khắc phục sự cố nhanh chóng (cho đến khi tôi mở sách tiếp theo trên giá sách của mình), những người khác dường như đã thành công khi đóng ứng dụng qua thanh tác vụ của iPad và / hoặc thực hiện đặt lại / khởi động lại mềm. Nếu bạn muốn để lại phản hồi cho Apple về sự cố
- Tôi đã gặp vấn đề tương tự vào sáng này. Khi tôi chạm vào bất kỳ biểu tượng nào của cửa hàng, nó chỉ cho tôi thấy một màn hình hoàn toàn trống. Tôi đã lưu một ghi chú với các liên kết đến các trang iBooks Store. Đây là những liên kết cho những cuốn sách trong danh sách đọc trong tương lai của tôi. Khi nhấp vào một liên kết từ danh sách, nó đã mở ra trong iBook Store và dường như hoạt động. Tôi không biết liệu nó có làm mới cửa hàng hay không, nhưng liên kết được tải đúng cách trong iBooks và phần còn lại của cửa hàng dường như đang hoạt động. iBooks đã hoạt động tốt đối với tôi kể từ đó
- Về cơ bản, bạn mở liên kết iBook trong Safari và sau đó nhấp vào liên kết đó để nó có thể mở trong ứng dụng iBooks của bạn
- Renee Riffey đã thử những cách sau: Tôi vừa đặt lại cài đặt vị trí và quyền riêng tư của mình và iBook hiện đang hoạt động!Cài đặt> Chung> Đặt lại Vị trí và Quyền riêng tư
- Chris gợi ý: hãy truy cập iTunes, tìm kiếm iBooks, khi nó xuất hiện, hãy chọn bất kỳ cuốn sách nào và yêu cầu mẫu, sau đó nhấn Store ở góc trên cùng bên phải, đưa bạn đến iBooks, hoạt động cho tôi.
- Tôi đã khắc phục sự cố này với iPad của mình! Chuyển đến Đã mua trong ứng dụng iBooks. Trong sách, hãy nhấn vào Mua gần đây của bạn. Xem và xem có sách nào của bạn có biểu tượng đám mây bên cạnh không. Nếu vậy, hãy nhấn vào biểu tượng đám mây để tải lại mọi thứ về iPad của bạn theo cách thủ công
- Đối với những người bạn đang kết nối với iTunes hoặc iBooks và chỉ nhìn thấy màn hình trắng trống, hãy chuyển đến Cài đặt> Safari và thay đổi Chặn Cookie thành Cho phép từ các trang web tôi truy cập. Điều này đã hiệu quả với tôi – iBooks Store trở lại
- Đây là cách tôi giải quyết vấn đề trên iPad của mình. Mở iBooks và chạm vào Chọn từ góc trên bên phải. Nhấn vào Chọn tất cả. Chọn Di chuyển từ góc trên bên trái. Trong menu thả xuống, hãy tạo Bộ sưu tập mới và gọi nó là Thư mục di chuyển. Sau đó, di chuyển tất cả các mục đã chọn từ Giá sách của bạn sang thư mục mới đó. Sau khi bạn di chuyển tất cả các mục, hãy quay lại màn hình chính của iBooks Sách của tôi. Bây giờ iBooks sẽ kết nối với hiệu sách. Nếu không, hãy khởi động lại ứng dụng bằng cách nhấn đúp vào Màn hình chính và vuốt lên. Sau khi mọi thứ hoạt động trở lại, hãy quay lại Thư mục Di chuyển mới đó và đưa sách của bạn về vị trí ban đầu hoặc bất kỳ vị trí nào bạn thích
- Tôi đã yêu cầu một người bạn hoặc thành viên gia đình chia sẻ liên kết sách đến một thứ gì đó trong iBooks Store qua iMessage hoặc SMS Text. Chỉ cần yêu cầu họ mở iBooks Store trên điện thoại hoặc máy tính của họ, tìm bất kỳ cuốn sách nào và chia sẻ liên kết với bạn qua tin nhắn. Sau đó, tất cả những gì bạn phải làm là mở liên kết này và mọi thứ hoạt động trở lại
