Bíp-sâu! Boop-doop! Siri và Điều khiển bằng giọng nói có liên tục xuất hiện trên iPhone của bạn không? Làm gián đoạn âm nhạc, thêm sự kiện vào lịch của bạn, cố gắng FaceTime France !? Bạn không phải là người duy nhất!
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng Điều khiển bằng giọng nói hoặc Siri liên tục xuất hiện trên iPhone của họ. Vấn đề này đã ảnh hưởng đến nhiều mẫu iPhone từ iPhone 3GS trở lại đây. Nó dường như xảy ra thường xuyên nhất khi sử dụng tai nghe hoặc di chuyển xung quanh.
Dù tình huống của bạn là gì, chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp, vì vậy hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục.
Sử dụng các mẹo sau nếu Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói tiếp tục kích hoạt trên iPhone của bạn:
- Kiểm tra tai nghe và cổng tai nghe của bạn.
- Tắt Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói khi iPhone của bạn bị khóa.
- Tắt hoàn toàn Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói trên iPhone của bạn.
- Tắt Siri & Đọc chính tả bằng cách sử dụng các hạn chế.
- Khởi động lại, đặt lại và khôi phục iPhone của bạn.
- Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm.
Điều khiển bằng giọng nói trên iPhone là gì?
Điều khiển bằng giọng nói cho phép bạn điều khiển nhạc và gọi điện. Điều khiển bằng giọng nói là người anh em già hơn của Siri. Apple đã giới thiệu nó với iOS 3, trở lại khi iPhone 3GS là một thiết bị mới thú vị. Nó cho phép người dùng thực hiện các hành động cơ bản trên iPhone của họ, như gọi điện hoặc điều khiển nhạc mà không cần sử dụng gì ngoài lệnh thoại.
Điều khiển bằng giọng nói cho phép bạn điều khiển âm nhạc hoặc điện thoại cho các liên hệ của mình - chứ không phải nhiều thứ khác. Nó vẫn được tích hợp vào iOS trên iPhone của bạn, nhưng thay vào đó, Siri là trợ lý giọng nói mặc định.
Sự khác biệt giữa Điều khiển bằng giọng nói và Siri là gì?
Điều khiển bằng giọng nói không cần kết nối dữ liệu. Điều đó có nghĩa là bạn có thể sử dụng nó ở mọi nơi trên thế giới, bất kể sóng Wi-Fi hay sóng di động của bạn. Do đó, Điều khiển bằng giọng nói cũng xử lý cục bộ giọng nói của bạn - không có dữ liệu nào rời khỏi iPhone của bạn.
Nhược điểm là Điều khiển bằng giọng nói kém hơn và ít khả năng hơn so với đối tác trực tuyến của nó. Bạn cần sử dụng chính xác lệnh, và thậm chí sau đó nó thường hiểu nhầm.
Siri sử dụng kết nối internet để nhận ra nhiều hướng dẫn hơn. Mặt khác, Siri tận dụng tối đa khả năng truy cập internet để nhận ra nhiều hướng dẫn hơn cho một phạm vi nhiệm vụ rộng lớn như nhau:
- Thêm sự kiện lịch
- Tra cứu thông tin
- Mở các ứng dụng cụ thể
- Viết tin nhắn văn bản hoặc email
- Và nhiều, nhiều hơn nữa.
Siri thông minh và học hỏi khi bạn sử dụng nó, với các phím tắt Siri bổ sung nhiều chức năng hơn nữa. Trong khi đó, Điều khiển bằng giọng nói vẫn cứng nhắc và hạn chế hơn bao giờ hết.
Làm cách nào để kích hoạt Điều khiển bằng giọng nói trên iPhone của tôi?
Bật Điều khiển bằng giọng nói thông qua cài đặt Hỗ trợ tiếp cận của bạn. Bạn có thể chọn sử dụng Điều khiển bằng giọng nói thay vì Siri từ Cài đặt iPhone của mình.
- Đi đến Cài đặt >Chung >Khả năng tiếp cận.
- Trên iPhone X trở lên: Nhấn vào Nút bên.
- Trên iPhone 8 trở về trước: Nhấn vào Nút Home.
- Dưới Nhấn và giữ để nói chọn Điều khiển giọng nói.
Bây giờ bạn có thể nhấn và giữ nút Bên hoặc nút Trang chủ (tùy thuộc vào iPhone của bạn) để kích hoạt Điều khiển bằng giọng nói. Bạn cũng có thể nhấn và giữ nút chính giữa trên tai nghe của mình.
Để sử dụng lại Siri, hãy quay lại Cài đặt ở trên và chọn Siri. Bạn không thể có quyền truy cập vào cả Điều khiển bằng giọng nói và Siri cùng một lúc.
Làm cách nào để tắt Điều khiển bằng giọng nói trên iPhone của tôi?
Nếu hoàn toàn không muốn sử dụng Điều khiển bằng giọng nói, bạn có thể tắt tính năng này bằng cách sử dụng cài đặt bên dưới.
- Đi đến Cài đặt >Chung >Khả năng tiếp cận.
- Trên iPhone X trở lên: Nhấn vào Nút bên.
- Trên iPhone 8 trở về trước: Nhấn vào Nút Home.
- Dưới Nhấn và giữ để nói chọn Tắt hoặc là Siri.
Tại sao Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói tiếp tục kích hoạt trên iPhone của tôi?
Có thể iPhone của bạn nghĩ rằng bạn đã nói, “Này, Siri”. Vì lý do nào đó, iPhone của bạn nghĩ rằng bạn đang cố gắng để kích hoạt Điều khiển bằng giọng nói hoặc Siri. Điều này có thể liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm.
Có lẽ nút Side hoặc nút Home tiếp tục bị nhấn xuống. Hoặc có thể iPhone của bạn liên tục nghe thấy thứ gì đó giống như “Hey Siri”. Hoặc nó có thể là một lỗi trong phần mềm của bạn làm cho iPhone nghĩ rằng một trong những điều đó đang xảy ra.
Sự cố phần cứng có thể khiến nút Bên cạnh hoặc nút Trang chủ tiếp tục tự kích hoạt. Cũng có thể có sự cố với tai nghe hoặc cổng tai nghe của bạn khiến Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói liên tục bật lên.
Những vấn đề phần cứng này rất khó khắc phục nếu không có sửa chữa chuyên nghiệp hoặc thay thế, bạn có thể tìm hiểu cách thực hiện bên dưới. Thông thường, bạn có thể giải quyết các vấn đề về phần mềm hoặc sử dụng miễn phí tại nhà.
Làm cách nào để ngăn Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói luôn bật lên?
Một giải pháp mà chúng tôi đã giải thích cách thực hiện là tắt hoàn toàn Điều khiển bằng giọng nói và Siri.
Nhưng đó không phải là một lựa chọn tốt nếu bạn vẫn muốn tận hưởng những lợi ích mà họ cung cấp. Xét cho cùng, Siri và Điều khiển bằng giọng nói có thể là những công cụ rảnh tay rất hữu ích!
Thay vào đó, hãy làm theo các mẹo khắc phục sự cố của chúng tôi bên dưới để xác định nguyên nhân gây ra sự cố của bạn và hy vọng cũng có thể giải quyết được vấn đề đó.
1. Kiểm tra tai nghe và cổng tai nghe của bạn
Bạn có thể sử dụng nút giữa trên tai nghe để kích hoạt Điều khiển bằng giọng nói hoặc Siri. Hình ảnh từ Apple. Nhiều tai nghe, như earpods chính thức của Apple, có nút kích hoạt Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói. Nút này có thể là lý do khiến Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói liên tục xuất hiện trên iPhone của bạn.
Nó có thể chỉ xảy ra với một số tai nghe hoặc bộ tai nghe nhất định. Người dùng đã báo cáo sự cố với một loạt mẫu máy, bao gồm Apple earpods, V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2 và các loại khác.
Ngay cả khi không sử dụng tai nghe, bạn cũng nên vệ sinh tai nghe hoặc cổng Lightning trên thiết bị của mình. Bụi bẩn có thể khiến người ta nghĩ rằng bạn đang nhấn một nút trên tai nghe tưởng tượng.
Làm sạch tai nghe hoặc cổng Lightning của bạn:
- Chiếu đèn vào cảng để kiểm tra bụi, xơ vải và mảnh vụn.
- Cẩn thận làm sạch cổng bằng cách sử dụng khí nén hoặc một chiếc kẹp giấy được làm thẳng.
- Hãy cẩn thận để không làm xước hoặc làm hỏng các đầu nối bên trong cổng!
Kiểm tra tai nghe hoặc tai nghe không dây của bạn:
- Kiểm tra tai nghe bằng mắt thường, lau sạch bụi bẩn bám trên nút hoặc micrô.
- Sạc đầy tai nghe của bạn.
- Ngắt kết nối tai nghe khỏi iPhone của bạn:
- Đi đến Cài đặt >Bluetooth.
- Nhấn vào tai nghe của bạn và chọn Quên thiết bị này.
- Khởi động lại iPhone và tai nghe của bạn, sau đó kết nối lại chúng.
Quên tai nghe không dây của bạn khỏi cài đặt Bluetooth. Kiểm tra tai nghe có dây hoặc tai nghe của bạn:
- Kiểm tra tai nghe bằng mắt thường, loại bỏ bụi bẩn khỏi nút hoặc micrô.
- Kiểm tra dây tai nghe để tìm các dấu hiệu hư hỏng như gấp khúc, sờn và tách.
- Cắm hoàn toàn tai nghe vào cổng tai nghe hoặc cổng Lightning, bạn sẽ cảm thấy tiếng lách cách nhẹ nhàng khi đẩy vào.
2. Tắt Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói khi iPhone của bạn bị khóa
Tắt Quay số bằng giọng nói và Siri từ cài đặt Touch ID hoặc Face ID & Mật mã. Có thể bạn đang không cố gắng sử dụng iPhone của mình hầu hết thời gian Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói bật lên ngẫu nhiên. Nếu đúng như vậy, bạn có thể được hưởng lợi từ việc chặn quyền truy cập vào chúng trong khi iPhone của bạn bị khóa.
Chặn quyền truy cập vào Siri và Điều khiển bằng giọng nói khi iPhone của bạn bị khóa:
- Đi đến Cài đặt.
- Trên iPhone X trở lên: gõ nhẹ Face ID & Mật mã.
- Trên iPhone 8 trở về trước: gõ nhẹ Touch ID & Mật mã.
- Nhập mật mã của bạn nếu bạn có.
- Tắt Quay số bằng giọng nói (bạn không thể tắt Điều khiển bằng giọng nói âm nhạc khi iPhone của bạn bị khóa).
- Dưới Cho phép truy cập khi bị khóa: tắt Siri.
Nếu bạn vẫn muốn sử dụng Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói trong khi iPhone bị khóa, nhưng không muốn chúng xuất hiện mọi lúc, hãy chuyển sang hai bước khắc phục sự cố cuối cùng của chúng tôi.
3. Tắt hoàn toàn Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói trên iPhone của bạn
Tắt Siri bằng cách tắt “Hey Siri” và nhấn Home cho Siri. Mặc dù không có Tắt rõ ràngcho Siri và Điều khiển bằng giọng nói, bạn có thể tạo nút này để không thể kích hoạt chúng. Thực hiện việc này bằng cách tắt quyền truy cập vào nút Side hoặc Home cho cả hai dịch vụ và tắt “Hey Siri”.
- Đi đến Cài đặt >Chung >Khả năng tiếp cận.
- Trên iPhone X trở lên: gõ nhẹ Nút bên.
- Trên iPhone 8 trở về trước: gõ nhẹ Nút Home.
- Dưới Nhấn và giữ để nói chọn Tắt.
- Quay lại cài đặt chính và đi tới Siri & Tìm kiếm.
- Dưới Hỏi Siri tắt:
- Nghe “Hey Siri”.
- Nhấn Home cho Siri.
- Xác nhận rằng bạn muốn Tắt Siri.
Giờ đây, Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói sẽ không thể tiếp tục xuất hiện trên iPhone của bạn. Nếu bạn vẫn muốn sử dụng Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói, nhưng không muốn chúng liên tục xuất hiện, hãy chuyển sang hai bước khắc phục sự cố cuối cùng của chúng tôi.
4. Tắt Siri & Đọc chính tả bằng cách sử dụng các hạn chế
Tắt Siri & Đọc chính tả trong giới hạn Thời gian sử dụng của bạn nếu Siri vẫn bật lên. Nếu mẹo trên không hiệu quả, bạn có thể chặn Siri bằng các hạn chế trong cài đặt Thời gian sử dụng.
- Đi đến Cài đặt >Thời gian sử dụng.
- Nhấn vào Giới hạn về Nội dung & Quyền riêng tư.
- Nhập mật mã Thời gian sử dụng nếu bạn có.
- Bật Giới hạn về Nội dung & Quyền riêng tư ở trên cùng của trang.
- Đi đến Ứng dụng được phép và tắt Siri & Đọc chính tả.
Cài đặt này hạn chế quyền truy cập vào Siri, nhưng nó cũng hạn chế khả năng đọc chính tả văn bản từ bàn phím của bạn. Bạn vẫn có thể gửi tin nhắn thoại nhưng không thể tự động chuyển chúng thành văn bản.
5. Khởi động lại, đặt lại và khôi phục iPhone của bạn
Trượt để tắt nguồn iPhone của bạn sau khi bạn đã đóng tất cả các ứng dụng. Các bước trên sẽ vô hiệu hóa hoàn toàn Điều khiển bằng giọng nói và Siri trên iPhone của bạn. Nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố hoặc nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng Siri và Điều khiển bằng giọng nói nhưng cần chúng hoạt động bình thường, bạn nên đặt lại phần mềm iOS của mình.
Có ba cấp độ đặt lại để thử, mỗi cấp độ dẫn đến mất nhiều dữ liệu hơn cấp độ cuối cùng. Trước khi tiếp tục, hãy tạo bản sao lưu iPhone của bạn bằng iCloud hoặc iTunes.
Bước đầu tiên là khởi động lại đơn giản, trước tiên hãy đóng tất cả các ứng dụng đang mở của bạn. Sau đó đặt lại cài đặt của bạn. Và cuối cùng, khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc. Đảm bảo tìm hiểu xem Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói vẫn tiếp tục xuất hiện sau mỗi bước.
Khởi động lại iPhone của bạn:
- Trên iPhone X trở lên: vuốt lên và tạm dừng ở giữa màn hình để xem Trình chuyển đổi ứng dụng.
- Trên iPhone 8 trở về trước: nhấp đúp vào nút Trang chủ để xem Trình chuyển đổi ứng dụng.
- Đẩy tất cả các ứng dụng đang mở của bạn ra khỏi đầu màn hình để đóng chúng.
- Nhấn và giữ nút Bên và nút Âm lượng.
- Khi được nhắc, trượt để tắt nguồn.
- Chờ 30 giây trước khi nhấn lại nút Side để khởi động lại iPhone của bạn.
Bước tiếp theo không được xóa nội dung nhưng sẽ xóa cài đặt và tùy chọn của bạn.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn:
- Đi đến Cài đặt >Chung >Cài lại.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả các thiết lập.
- Nhập mật mã của bạn nếu bạn có.
- Xác nhận bạn muốn Đặt lại tất cả các thiết lập.
Bước cuối cùng này sẽ xóa tất cả nội dung khỏi iPhone của bạn - ảnh, video, ghi chú, v.v. Không khôi phục iPhone của bạn mà không thực hiện sao lưu trước.
Khôi phục iPhone của bạn:
- Đi đến Cài đặt >Chung >Cài lại.
- Nhấn vào Xoá tất cả nội dung và cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy chọn Sao lưu rồi xóa.
- Nhập mật mã của bạn nếu bạn có.
- Xác nhận bạn muốn Xóa iPhone.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu ID Apple của bạn.
- Khi iPhone đã khởi động lại, hãy khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu của bạn.
- Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy quay lại bước đầu tiên nhưng chọn Thiết lập như Iphone mới.
- Nếu điều này không thành công, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi để khôi phục bằng chế độ DFU.
Chỉ chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt nếu bạn có bản sao lưu thiết bị của mình gần đây. 6. Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm
Nếu Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói vẫn liên tục xuất hiện trên iPhone của bạn, có thể bạn cần sửa chữa phần cứng. Có thể có sự cố với micrô, nút Màn hình chính, nút Bên hoặc một thành phần khác trong iPhone của bạn.
Sử dụng trang web Nhận hỗ trợ của Apple để lên lịch hẹn với dịch vụ sửa chữa được ủy quyền. Nếu iPhone của bạn dưới một năm tuổi hoặc được bảo hành bởi AppleCare +, bạn không cần phải trả tiền sửa chữa.
Sử dụng nút iPhone trên trang web Nhận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm về Siri hoặc Điều khiển bằng giọng nói. Siri và Điều khiển bằng giọng nói có thể là những tính năng cực kỳ hữu ích. Được rồi, chủ yếu là Siri - Điều khiển bằng giọng nói thực sự không thể làm được gì nhiều. Chúng tôi hy vọng những mẹo này đã giúp bạn tìm ra cách ngăn chúng xuất hiện ngẫu nhiên để bạn có thể thực sự tận dụng tối đa iPhone của mình.
