Mỗi năm Apple đều phát hành một bản nâng cấp mới cho hệ điều hành iPhone và iPad, iOS. Mỗi bản cập nhật mang đến các tính năng mới, một số bản sửa lỗi và - một loạt các phàn nàn của người dùng về các vấn đề mới và đang diễn ra. Hãy xem xét một số vấn đề đó.
Thiết bị iOS 9 bị kẹt trên Slide to Upgrade
Đầu tiên, chúng ta sẽ bắt đầu với vấn đề lớn - sự cố xảy ra với chính quá trình nâng cấp khiến người dùng không thể hoàn tất quá trình thiết lập và khóa người dùng khỏi điện thoại của họ. Rất tiếc! Đó là một vấn đề lớn. Rất may, có một bản sửa lỗi cho những người bị ảnh hưởng và Apple đã khắc phục sự cố cho những người chưa nâng cấp.
Nếu bạn chưa cập nhật lên iOS 9, Apple đã phát hành iOS 9.0.1, ngăn chặn việc khóa này và cũng giải quyết một số vấn đề khác. Vì vậy, khi bạn cập nhật, miễn là iDevice của bạn cho biết 9.0.1, bạn đã được chăm sóc.
Theo Apple, nếu bạn không may đã thử nâng cấp lên bản phát hành đầu tiên của iOS 9 và nhận thấy mình bị ảnh hưởng bởi lỗi này, thì đây là những gì bạn cần làm.
* Nếu bạn đã cập nhật lên iOS 9, bạn cần cập nhật lên iOS 9.0.1:
(1) Kết nối thiết bị iOS của bạn với máy tính. Sau đó, đảm bảo rằng iTunes đang mở.
(2) Trong khi thiết bị của bạn được kết nối, hãy nhấn và giữ các nút Sleep / Wake và Home cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình Connect to iTunes.
(3) Khi được hỏi, hãy chọn Cập nhật.
(4) Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, hãy hoàn tất các bước trên màn hình để thiết lập thiết bị của bạn.
* Nếu bạn đã giải quyết vấn đề này bằng cách khôi phục thiết bị của mình
(1) Nếu bạn gặp sự cố này trước khi có iOS 9.0.1 và bạn đã thiết lập thiết bị của mình như mới, hãy sử dụng các bước sau để khôi phục từ bản sao lưu trước đó của bạn:
(2) Cập nhật thiết bị của bạn lên iOS 9.0.1.
(3) Đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Xóa tất cả Nội dung và Cài đặt. Thao tác này sẽ xóa mọi nội dung hiện có trên thiết bị của bạn.
(4) Sau đó thiết lập thiết bị của bạn.
(5) Khi được yêu cầu khôi phục từ bản sao lưu, hãy chọn iCloud hoặc iTunes và làm theo các bước để khôi phục từ bản sao lưu trước đó của bạn.
Không phải tất cả các thiết bị đều bị ảnh hưởng và sự cố hiện đã được khắc phục nên các bản nâng cấp mới sẽ không gặp sự cố này. Tuy nhiên, đối với những người bị ảnh hưởng, đó là một cái tát khá lớn khi phát hiện iDevice của họ bị kẹt và không sử dụng được trước khi nó có thể hoàn tất nâng cấp. Bạn cũng có thể thử những mẹo này.
Tai hại về dữ liệu di động
Một số người dùng trên diễn đàn thảo luận của Apple và trên các trang web khác đang phàn nàn về các vấn đề với dữ liệu di động. Một số không thể giúp ứng dụng của họ truy cập dữ liệu khi ở trên LTE, những người khác nói rằng tùy chọn của họ đã được đặt lại, cho phép tất cả các ứng dụng truy cập vào dữ liệu di động, ngay cả khi ban đầu chúng được đặt ở chế độ tắt.
Mặc dù không có chuỗi chung nào giữa các sự cố dữ liệu di động và do đó không có cách khắc phục được đảm bảo nào, nhưng nếu bạn đang gặp phải những sự cố này hoặc tương tự, bạn luôn có thể thử các bước sau:
(1) Mở Cài đặt> Di động. Đảm bảo rằng Dữ liệu di động được bật. Nếu có, hãy tắt và bật lại.
(2) Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt Bật LTE và đảm bảo rằng LTE được bật cho Thoại và Dữ liệu.
(3) Thử đặt điện thoại ở Chế độ trên máy bay, sau đó tắt Chế độ trên máy bay.
(4) Mở Cài đặt> Chung> Đặt lại và chọn Đặt lại Cài đặt Mạng.
Bước cuối cùng sẽ xóa mọi mật khẩu Wi-Fi được lưu trữ trên điện thoại, nhưng nếu không, hãy giữ nguyên mọi thứ. Bạn cũng có thể thử cái này và cái này.
Sự cố Wi-Fi đang diễn ra
Mỗi bản phát hành iOS đều mang theo hàng loạt lời phàn nàn về các vấn đề với kết nối Wi-Fi và cùng với những lời phàn nàn mới đó là hàng loạt người dùng than vãn rằng bản cập nhật không khắc phục được sự cố của họ. iOS 9 cũng không phải là ngoại lệ.
Điều gì mang lại từ điều này? Bạn có thể thử các loại sửa lỗi thông thường để đặt lại mạng của điện thoại:
(1) Bật / tắt Wi-Fi
(2) Mở Cài đặt> Chung> Đặt lại và chọn Đặt lại Cài đặt Mạng.
Nhưng điều rút ra thực sự là Wi-Fi rất khó chẩn đoán và rất khó để nói liệu bản cập nhật có gây ra sự cố hay không hay đó chỉ là một sự khác biệt nhỏ mà giờ đây đã trở nên đáng chú ý hơn. Điểm mấu chốt: nếu bạn đang gặp sự cố Wi-Fi sau khi nâng cấp, bạn nên xác định xem sự cố có đang xảy ra tại nhiều vị trí Wi-Fi hay không. Nếu không, bạn có thể cần phải kiểm tra thiết lập bộ định tuyến của riêng mình, vì vấn đề thực sự có thể nằm ở đó.
Sự cố Bluetooth đang diễn ra
Cũng giống như Wi-Fi, mọi bản nâng cấp iOS dường như đều mang theo một số tai họa về Bluetooth. Nhiều người dùng nhận thấy rằng ô tô hoặc tai nghe của họ đột nhiên bị ngắt kết nối hoặc từ chối kết nối nếu một thiết bị khác đã được kết nối qua Bluetooth. Đối với nhiều người, tắt và bật lại Bluetooth sẽ khắc phục được sự cố, nhưng đó không phải là giải pháp tốt về lâu dài.
Để khắc phục sự cố Bluetooth, cách tốt nhất là sửa chữa tất cả các thiết bị Bluetooth và bắt đầu từ đó. Để làm điều đó, bạn cần mở Cài đặt> Bluetooth và đối với mỗi thiết bị, hãy nhấn vào nút (i) nfo và chọn “Quên thiết bị này”. Sau đó, bạn sẽ cần phải ghép nối lại các thiết bị, sử dụng bất kỳ phương pháp nào chúng sử dụng để ghép nối (kết nối lần đầu tiên).
Để ghép nối lại tai nghe, một nguyên tắc chung cần tuân theo là tắt thiết bị, giữ nút “gọi / trả lời” và bật lại tai nghe trong khi vẫn giữ nút cho đến khi bạn nghe thấy một loạt tiếng bíp .
Để ghép nối lại các thiết bị âm thanh khác, quy trình thường tương tự, nhấn giữ nút nguồn hoặc bộ chọn bluetooth cho đến khi đèn trên thiết bị nhấp nháy.
Không có đủ dung lượng để tải xuống iOS 9.
Mặc dù Apple đã đảm bảo với mọi người rằng bản cập nhật iOS 9 sẽ chỉ bao gồm dung lượng 1,3GB, nhưng điều đó không có nghĩa là một số thiết bị đã được chuẩn bị cho nó. Đối với nhiều người tiêu dùng có iPhone và iPad cũ hơn với dung lượng 8GB và 16GB, có vẻ khá khó khăn để nhường chỗ cho iOS 9. Điều khôn ngoan là đảm bảo rằng họ đang quản lý bộ nhớ của mình đúng cách bằng cách đồng bộ hóa với iTunes hoặc các phương tiện lưu trữ khác . Điều quan trọng cần lưu ý là bản cập nhật iOS 9 mới cho phép người dùng tạm thời xóa ứng dụng của họ để nâng cấp dễ dàng và thành công. Sau khi hoàn thành nâng cấp, các ứng dụng đã xóa này sẽ được thay thế.
Tuy nhiên, để quá trình chuyển đổi dễ dàng hơn, tốt nhất bạn nên hoàn thành một số tác vụ đơn giản trước khi bắt đầu nâng cấp iOS 9. Những nhiệm vụ dễ dàng này sẽ đảm bảo tốt hơn cho việc chạy thành công mà không có nhiều phức tạp. Trên thiết bị của bạn, xóa tin nhắn và tệp đính kèm mà bạn không cần. Loại bỏ tất cả các tập tin rác và rác. Quan trọng nhất, hãy chuyển tất cả ảnh, video và tệp sang nguồn sao lưu hoặc máy tính và sau đó xóa chúng khỏi thiết bị.
Không gì tốt hơn là bắt đầu cập nhật iOS và một thiết bị gọn gàng và có tổ chức! Tất nhiên, cho đến khi bạn nhận ra rằng bạn phải dành cả ngày hôm sau để thiết lập mọi thứ theo cách bạn thích, một lần nữa. Nếu bạn không có đủ dung lượng, đây là cách cài đặt iOS 9.
Làm mỏng ứng dụng
Nói đến các vấn đề về dung lượng, đừng mong đợi sẽ thấy một lượng lớn dung lượng được giải phóng từ "App Thinning" của Apple, vốn được cho là để giảm kích thước của các ứng dụng được cài đặt. Nó đã bị cắt khỏi bản phát hành iOS 9 ban đầu, với lý do các vấn đề với cách iCloud xử lý các bản sao lưu và khôi phục. Apple không có thông báo nào về thời điểm tính năng rất cần thiết này sẽ được triển khai đầy đủ. Một ngày. Một ngày.
Sự chậm chạp
Một trong những tính năng tuyệt vời của iOS 9 là nó được cho là một bản cải tiến của iOS 8, làm cho các thiết bị thậm chí còn nhanh hơn và tốt hơn. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đang sử dụng một iDevice cũ và đang chạy iOS 7? Ban giám khảo vẫn chưa xác định liệu iOS 9 có giúp bạn tăng tốc độ so với iOS 7. Trong thời gian chờ đợi, nếu bạn gặp sự cố, đây là một số nơi bạn có thể tăng tốc iOS 9. Lưu ý rằng, nhiều nơi trong số này sẽ vô hiệu hóa một số tính năng mới trong iOS 9, nhưng nếu bạn chỉ đơn giản là tìm kiếm trải nghiệm người dùng nhanh hơn và ổn định hơn trên một thiết bị cũ hơn, đó có thể là điều bạn muốn.
* Giảm hiệu ứng động bằng cách bật Giảm chuyển động. Cài đặt> Chung> Trợ năng> Giảm chuyển động.
* Tắt tính trong suốt. Cài đặt> Chung> Trợ năng> Tăng độ tương phản> Giảm độ trong suốt.
* Tắt đề xuất siri của Spotlight Search. Cài đặt> Chung> Tìm kiếm tiêu điểm> Đề xuất Siri.
* Tắt tính năng Làm mới ứng dụng nền. Cài đặt> Chung> Làm mới ứng dụng nền.
* Tắt Handoff. Cài đặt> Chung> Xử lý và Ứng dụng đề xuất> Tắt Xử lý.
* Tắt Tải xuống tự động. Cài đặt> Cửa hàng ứng dụng và iTunes> tắt tải xuống tự động.
Không có chế độ nguồn điện thấp trên iPad sau khi nâng cấp lên iOS 9
Apple đã thông báo rằng bản cập nhật iOS 9 mới mang đến cho người dùng thêm một giờ trước khi họ phải cắm sạc. Tuy nhiên, vì vậy bạn không nên bỏ qua bản ghi nhớ, tùy chọn Chế độ nguồn điện thấp không khả dụng cho iPad. Nó dành riêng cho iPhone. Điều này đã gây hiểu lầm một cách dễ hiểu đối với nhiều người dùng iPad, những người đã nhầm lẫn tùy chọn không khả dụng này với một lỗi iOS 9 khó chịu. Đó là một tính năng, không phải lỗi. Thiết bị chỉ không được thiết lập để có tùy chọn Chế độ nguồn điện thấp, vì Apple cho rằng pin lớn của nó là đủ. Số dặm của bạn có thể thay đổi.
Đối với những người dùng đang tự hỏi tại sao tùy chọn này chỉ khả dụng cho iPhone, lý tưởng hóa phổ biến nhất cho rằng lý do bắt nguồn từ việc sử dụng iPhone rộng rãi hơn iPad. IPhone thường được sử dụng nhiều hơn và do đó, hao pin nhanh hơn nhiều so với iPad. Tuy nhiên, đừng lo lắng vì có khả năng tùy chọn này sẽ được thêm vào iPad trong tương lai.
