Một số người dùng đã báo cáo rằng nút Home iPad / iPhone của họ không hoạt động. Họ nhận thấy rằng, không có bất kỳ dấu hiệu cảnh báo nào, Ngôi nhà của họ đột nhiên ngừng hoạt động khi chạm vào – bất kỳ hành động chạm nào, nhẹ nhàng hay mạnh mẽ.
Và đó là một vấn đề thực sự! Đối với hầu hết các mô hình iDevice, đặc biệt là những mô hình cũ hơn, chúng tôi sử dụng Nút Trang chủ mọi lúc!
Trước khi khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng bạn đã loại bỏ bất kỳ màng bảo vệ và hộp đựng nào có thể chặn Nhà của bạn. Đảm bảo rằng những điều này không gây ra sự cố của bạn.
Gần đây đã sửa hoặc thay thế màn hình?
Nếu màn hình thiết bị của bạn gần đây đã được sửa chữa, thì hoàn toàn có thể sự cố là nút màn hình chính không được căn chỉnh chính xác hoặc không được ghép nối chính xác với bảng logic.
Nếu việc sửa chữa là công việc của Bộ phận hỗ trợ của Apple, hãy liên hệ với Apple ngay lập tức và cho họ biết có vấn đề với Nút Home của bạn không hoạt động hoặc bị trục trặc kể từ khi sửa chữa. Yêu cầu chẩn đoán.
Khi bên thứ ba sửa chữa màn hình của bạn, hãy liên hệ với họ để kiểm tra thêm.
Mẹo sửa nút Home không hoạt động (hãy thử từng bước cho đến khi bạn giải quyết được vấn đề này)
- Trước tiên, hãy làm sạch màn hình, đặc biệt chú ý đến Nút Trang chủ – nếu bạn thấy bất kỳ bụi bẩn hoặc dầu mỡ nào bị mắc kẹt trong kẽ hở xung quanh Nút Trang chủ, hãy cố gắng làm sạch khu vực đó kỹ lưỡng – bạn cần có dung dịch màn hình sạch để loại bỏ dầu
- Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã tắt khi bạn làm sạch Nút Home và khu vực xung quanh nó!
- Hãy thử “ợ” vào mặt sau của iPad hoặc iDevice của bạn, gần vị trí của Nút Home ở phía đối diện.
- Quấn iDevice vào một chiếc khăn, sau đó vỗ nhẹ vào mặt sau của nó (gần nút Home) giống như bạn đang cho trẻ ợ hơi vậy - không quá mạnh nhưng cũng không quá nhẹ
- Di chuyển Safari ra khỏi Dock và sau đó khởi động lại thiết bị của bạn
- Đưa Safari trở lại Dock khi nút trang chủ của bạn hoạt động trở lại
Hiệu chỉnh lại Trang chủ của bạn bằng cách làm như sau:
- Mở bất kỳ ứng dụng nào
- Nhấn nút Nguồn của iPad hoặc iDevice của bạn xuống
- Khi nắp trượt để tắt nguồn xuất hiện, hãy nhả nguồn và nhấn giữ về nhà
- Giữ nút màn hình chính của bạn cho đến khi ứng dụng đóng lại, màn hình nhấp nháy và màn hình chính của bạn xuất hiện
- Hãy thử lại nút Trang chủ của bạn và xem nó có hoạt động không. Nếu không, hãy lặp lại quy trình trên một lần nữa
Thực hiện khởi động lại cưỡng bức (nếu có thể)
- Trên iPhone 6S trở xuống cùng với iPad có Nút Home và iPod Touch, nhấn Home và Power cùng lúc cho đến khi bạn thấy logo Apple
- Đối với iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ cả hai nút Bên cạnh và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
- Trên iPhone X Series, iPad không có nút Home hoặc iPhone 8 hoặc iPhone 8 Plus: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Bên hoặc Trên cùng cho đến khi bạn thấy logo Apple
Tắt mọi phím tắt hỗ trợ tiếp cận
Nhấn vào Cài đặt> Chung> Trợ năng> Phím tắt trợ năng (còn được gọi trong iOS cũ hơn, Nhấp ba lần vào Trang chủ), và bỏ chọn bất kỳ lựa chọn nào hoặc tắt nó, vì vậy nó không hiển thị bất kỳ phím tắt nào đã chọn
Đặt lại tất cả cài đặt trên iDevice của bạn
Đi đến Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Tất cả Cài đặt.
Hành động này không xóa bất kỳ dữ liệu nào nhưng trả lại mọi tính năng được cá nhân hóa như mật mã WiFi, hình nền và cài đặt trợ năng trở về mặc định 
Sử dụng nút Home ảo để thay thế!
Nếu không có mẹo nào trong số đó hữu ích, hãy thêm Nút Trang chủ trên màn hình bằng cách sử dụng cài đặt trợ năng của iPad của bạn. Đi đến Cài đặt> Chung> Trợ năng> AssistiveTouch.
BẬT tính năng này, sau đó đặt Hành động tùy chỉnh của bạn cho một lần nhấn thành Màn hình chính.
Đặt tất cả các Hành động tùy chỉnh khác thành Không có. Bây giờ nút trên màn hình đó là nút trang chủ của bạn bây giờ.
Sử dụng iOS cũ hơn?
Đối với iOS cũ hơn không thấy các tùy chọn cho các tác vụ tùy chỉnh, thay vào đó, hãy nhấn vào Tùy chỉnh Menu cấp cao nhất và đặt Nút Trang chủ làm một biểu tượng duy nhất.
Không thể khởi động lại thiết bị của bạn mà không có nút Home?
Nếu bạn đang gặp sự cố với các ứng dụng và cần buộc khởi động lại thiết bị của mình nhưng không thể, hãy xem bài viết này về Cách khởi động lại khi nút Home hoặc nút nguồn iPhone của bạn bị hỏng.
Nút Home iPhone không hoạt động
Nút Home trên iPhone đã trải qua một loạt sự phát triển trong những năm qua. Điều bắt đầu là cơ chế đơn giản để cho phép người dùng quay lại màn hình chính hoặc hỗ trợ trong quá trình khởi động lại, đã phát triển thành nút trang chủ với chức năng Touch ID cùng với hỗ trợ xúc giác cho nút cho các thiết bị mới.
Chức năng phát triển này của hỗ trợ xúc giác và id cảm ứng tích hợp trên nút home đôi khi khiến bạn khó sửa chữa nếu gặp sự cố.
Nút Home iPhone không hoạt động trên các kiểu iPhone 7 hoặc iPhone 8
Dưới đây là danh sách các vấn đề cần kiểm tra khi bạn gặp sự cố với Nút Home trên iPhone của mình. Một số trong số này có thể được quản lý thông qua Ứng dụng Cài đặt trong khi những ứng dụng khác có thể yêu cầu các tùy chọn sửa chữa chuyên nghiệp.
Touch-ID thông qua nút Home của iPhone Không phản hồi
Các mẫu iPhone này cũng bao gồm một cảm biến xúc giác cùng với chức năng touch-id để xác thực.
Bạn có đang gặp sự cố Touch-ID trên iPhone của mình không? Nếu chức năng touch-id của bạn không hoạt động thông qua nút trang chủ, đó có thể là một vấn đề cài đặt đơn giản mà bạn có thể đã tắt nó do nhầm lẫn.
Tốt để loại trừ điều này bằng cách xác minh nó trong ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Cài đặt> TouchID & Mật mã
- Nhập mật khẩu của bạn
- Kiểm tra xem iPhone Unlock đã được bật chưa.
Touch-ID trên nút Màn hình chính cũng không hoạt động tốt nếu ngón tay của bạn bị ướt hoặc nếu nút màn hình chính có bụi bám vào.
Bạn có thể muốn làm sạch Nút Home trên iPhone cũng như ngón tay cái của mình bằng một mảnh vải sạch và sau đó thử lại.
Không có âm thanh nhấp chuột từ nút Home iPhone
Nếu iPhone của bạn không gặp bất kỳ sự cố nào với chức năng touch-id nhưng bạn không thể cảm nhận được âm thanh "nhấp chuột" khi nhấn vào nó, bạn có thể muốn khám phá cài đặt taptic trên thiết bị của mình.
Đây là lúc mà công cụ taptic trên các biến thể iPhone 7 / iPhone 8 phát huy tác dụng. Trong các mẫu iPhone Mới này, cường độ phản ứng của nút màn hình chính có thể được điều chỉnh. Bắt đầu bằng cách kiểm tra nó thông qua Cài đặt iPhone của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn
- Nhấn vào Chung> Nút Trang chủ
- Điều chỉnh cường độ phản hồi của Nút Home tại đây theo sở thích của bạn
Điều chỉnh phản hồi ở cấp độ ‘3’ và xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt trong hành vi nhấp vào nút trang chủ hay không.
Nút Home cần thông báo dịch vụ trên iPhone 7 hoặc iPhone 8
Apple đã thiết kế phản hồi trên các mẫu iPhone 7 và iPhone 8, trong đó nếu có vấn đề về phần cứng, nó sẽ hiển thị thông báo và tự động thiết lập Nút Home ảo giống như chức năng cảm ứng hỗ trợ.
Bạn có thể tiếp tục sử dụng chức năng này cho đến khi mang iPhone đến Apple Genius Store để kiểm tra.
Chúng tôi không khuyên bạn nên cố gắng sửa chữa nó bằng cách mở iPhone cho những chiếc iPhone tiên tiến này. Tốt nhất bạn nên đặt lịch hẹn với Bộ phận hỗ trợ của Apple và nhờ họ xem xét.
Đề xuất khác duy nhất mà chúng tôi đưa ra khi bạn thấy thông báo này là thử khôi phục iPhone 7 / iPhone 8 của bạn về cài đặt gốc và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố hay không.
Nút Home iPhone bị hỏng
Trên các mẫu iPhone mới này, chẳng hạn như iPhone 7/7 + hoặc các biến thể iPhone 8, bạn không thể làm gì khác ngoài việc thử một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản để loại trừ điều hiển nhiên.
Bắt đầu với khởi động lại bằng lực đơn giản của iPhone và xem liệu nó có khắc phục được sự cố Nút Home hay không.
- Cách khởi động lại khi nút Home hoặc nút nguồn iPhone của bạn bị hỏng
Áp dụng nâng cấp và kiểm tra iOS mới nhất
Nếu bạn bắt đầu nhận thấy những sự cố này sau khi cập nhật iOS cho thiết bị của mình, hãy kiểm tra mọi bản nâng cấp iOS đang chờ xử lý mới nhất và áp dụng chúng cho iPhone của bạn.
Gõ vào Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm và nếu bạn thấy bản cập nhật đang chờ xử lý, bạn có thể áp dụng bản cập nhật iOS mới nhất và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.
Khôi phục iPhone bằng iTunes
Dưới đây là một vài ý tưởng có thể giúp bạn khắc phục sự cố nút Home nếu nó là vấn đề liên quan nhiều hơn đến phần mềm.
- Bắt đầu bằng cách đảm bảo sao lưu đầy đủ iPhone của bạn
- Khôi phục iPhone của bạn bằng cách sử dụng iTunes và máy tính của bạn
- Nếu khôi phục đơn giản không mang lại kết quả cho bạn, bạn có thể muốn đặt lại iPhone 7/8 về cài đặt gốc và xem liệu nó có giải quyết được sự cố của bạn không
Giữa cài đặt Khôi phục và cài đặt gốc, sự cố được giải quyết nếu nó liên quan đến phần mềm iOS. Dưới đây là hai hướng dẫn sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình đặt lại hoàn chỉnh cho iPhone hoặc iPad của bạn
- Cách khôi phục cài đặt gốc cho iPad / iPhone của bạn, Hướng dẫn toàn diện
- Cách đặt lại iPhone 7/8
Các vấn đề liên quan đến phần cứng nút trang chủ
Bây giờ, nếu nút trang chủ của bạn không hoạt động do sự cố liên quan đến phần cứng, bạn có thể thử một số cách kiểm tra cơ bản trước khi tìm kiếm các tùy chọn chuyên nghiệp.
Danh bạ Nút Home và Cổng sạc
Đôi khi, các điểm tiếp xúc giữa nút Home và phần còn lại của bảng logic có thể bị lỏng. Kiểm tra những điều sau đây
- Có bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào bị kẹt trên cổng sạc iPhone của bạn không
- Khi bạn đã làm sạch cổng, hãy thử kết nối iPhone của bạn với cáp sạc và đảm bảo nhấn vào trong khi vẫn nhấn nút trang chủ
- Nếu nút Màn hình chính của bạn bắt đầu hoạt động, hãy giữ thiết bị trên bộ sạc một thời gian và để thiết bị sạc
Nếu các bước trên không hiệu quả nhiều với nút home iPhone của bạn, có lẽ đã đến lúc bạn nên mang nó đi sửa chữa chuyên nghiệp.
Sửa chữa nút Home trên iPhone hoặc iPad. Đây là các tùy chọn của bạn
Nếu iPhone hoặc iPad của bạn đang sử dụng AppleCare +, bạn là người may mắn. Bắt đầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple và họ sẽ làm những việc cần thiết.
- Cách trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Apple
- Cách Kiểm tra Bảo hành trên Thiết bị Apple của bạn
Mặc dù có nhiều bộ dụng cụ sửa chữa được bán trực tuyến cho rằng có thể dễ dàng thay thế nút Home iPhone, nhưng theo kinh nghiệm của chúng tôi, chúng tôi cho bạn biết rằng việc thay thế nút Home trên iPhone 7 / iPhone 8 mới hơn hoặc iPad Pro không dành cho những người yếu tim.
Đây là một rất nhiều chất kết dính bên trong những chiếc iPhone mới này và các mẫu iPad khiến việc cô lập bộ phận và tự thay thế nó trở nên vô cùng cồng kềnh.
Chi phí thay thế nút Home là bao nhiêu
Trên iPhone cũ hơn, chẳng hạn như các mẫu iPhone 5 hoặc iPhone 6, bạn có thể thử tự thay thế thiết bị này nếu bạn có một số kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Đây là một bộ mẫu mà chúng tôi tìm thấy trên ebay thông qua iFixit được bán với giá 40 đô la. Đây là thao tác thay thế cụm nút home trên iPhone 6S Plus.
hình ảnh qua ebay Một số lượng lớn người dùng đã cố gắng thay thế nút Home thông qua các tùy chọn rẻ hơn đã nhận thấy rằng thiết bị của họ mất chức năng touch-id sau khi thay thế. Hãy đảm bảo kiểm tra vấn đề này với cửa hàng sửa chữa hoặc người bán bộ phụ kiện trước khi bạn cố gắng thay thế.
Xin lưu ý rằng bạn không thể tự thay cụm nút home iPhone 7 hoặc iPhone 8 sử dụng bộ dụng cụ tự làm.
Bạn sẽ cần mang nó / gửi nó đến Bộ phận hỗ trợ của Apple và nhờ họ xem xét và cung cấp cho bạn một ước tính.
Chi phí sửa chữa của Apple cho nút Home
Nếu iPhone 7/8 của bạn vẫn thuộc gói AppleCare +, sửa chữa có thể khiến bạn mất khoảng 99 đô la. Việc sửa chữa nút Home ngoài thời gian bảo hành có thể khiến bạn phải trả một khoản phí nào đó trong khoảng thời gian $ 320 và $ 360 cho các kiểu iPhone 7 và iPhone 8 của bạn.
Nguyên nhân chính khiến Apple phải trả giá cao là do Apple thay thế cụm mặt trước trong hầu hết các trường hợp thay vì chỉ riêng nút home.
Bộ dụng cụ nút Home DIY của bên thứ ba
Mọi thứ dễ dàng hơn một chút khi nói đến việc xác định vị trí các bộ phận thay thế cho Nút Home của iPad.
Thông thường, cụm nút Home có sẵn với giá 15 đô la và giá đỡ giữ nút Trang chủ có thể được tìm thấy với giá dưới 10 đô la. Đó không phải là chi phí của những bộ phận này, mà là lao động chuyên môn liên quan làm cho nó khó hơn.
qua iFixit Khi nói đến sửa chữa DIY, bạn sẽ cần phải khám phá các đánh giá về bộ dụng cụ được cung cấp và đưa ra quyết định của mình.
Báo Người tiêu dùng đã xem xét một số bộ dụng cụ sửa chữa màn hình iPhone tự làm phổ biến và nhận thấy quy trình này rườm rà và dễ xảy ra lỗi.
MẸO CHUYÊN NGHIỆP:
Nếu nút Home iPhone của bạn bắt đầu gặp vấn đề sau khi thay pin, rất có thể các điểm tiếp xúc của nút Home (có hai điểm tiếp xúc vàng bị thiếu) không được đặt đúng vị trí. Chúng tôi đã thấy vấn đề về khả năng sửa chữa này khi nói đến việc sửa chữa Nút Home của iPad cũ hơn. Bạn có thể mang nó đến cửa hàng và nhờ họ kiểm tra lại.
Nếu bạn muốn theo đuổi con đường này, chúng tôi chắc chắn khuyên bạn nên bắt đầu với iFixit vì họ có một số bộ dụng cụ và hướng dẫn tốt nhất khi nói đến việc sửa chữa Tự làm cho thiết bị của bạn.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên bắt đầu với cửa hàng Apple tại địa phương hoặc đại lý được ủy quyền của mình và nhận các ước tính về việc sửa chữa.
Nếu iPhone hoặc iPad của bạn đã cũ và bạn đang gặp phải các vấn đề khác ngoài vấn đề về nút Home, bạn có thể nghĩ đến việc thay thế thiết bị bằng một thiết bị Apple mới hoặc tân trang. Bạn cũng nên kiểm tra xem thiết bị cũ của mình có đủ điều kiện để đổi khi mua thiết bị mới hay không.
Nút Home của iPad Pro cảm thấy nóng
Một số người dùng iPad Pro đã nhận thấy rằng đôi khi nút Home của iPad của họ trên iPad Pro 12,9 inch và iPad Pro 9,7 inch gần đây có cảm giác ấm khi chạm vào.
Thường là phần 1/3 dưới của iPad Pro có cảm giác ấm khi chạm vào cả xung quanh khu vực Nút Home ở mặt trước của màn hình và ở mặt sau của thiết bị.
Nếu bạn gặp sự cố này với nút trang chủ iPad Pro của mình, bạn có thể muốn khôi phục iPad Pro bằng iTunes và kiểm tra xem sự cố có biến mất hay không.
Mặt hàng chính khác cần kiểm tra là vỏ iPad Pro. Đảm bảo rằng có các lỗ trên vỏ để tản nhiệt. Điều này đúng nếu bạn sử dụng iPad Pro để chơi game hoặc các ứng dụng sử dụng nhiều tài nguyên khác như chỉnh sửa video, v.v.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thực hiện Thiết lập lại mạng trên thiết bị, đặc biệt nếu nhiệt liên quan đến một số vấn đề về Wi-Fi / Di động.
Tạo Ghi chú về ID và mật khẩu Wi-Fi của bạn, sau đó nhấn vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt Mạng.
Sau khi thiết bị khởi động, hãy kiểm tra và xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt nào đối với vấn đề nút home và nhiệt độ ấm không.
4 Giải pháp thay thế chính cho Nút Home bị hỏng trên iPad hoặc iPhone của bạn
Nếu nút màn hình chính của iPad hoặc iPhone của bạn không hoạt động và bạn muốn đợi nó trong quá trình sửa chữa, đây là BỐN cách giải quyết chính sẽ giúp bạn cho đến khi bạn có thể sửa chữa thiết bị.
- Tùy chọn phổ biến nhất mà người dùng sử dụng khi gặp sự cố nút màn hình chính bị hỏng là sử dụng Tính năng cảm ứng hỗ trợ trong Trợ năng để sử dụng Nút màn hình chính ảo
- Sử dụng Tính năng cảm ứng hỗ trợ trên iDevice
- Mẹo thứ hai và ít được biết đến hơn là sử dụng cử chỉ Năm ngón tay chụm trên iPad của bạn để quay lại màn hình chính. Chức năng này gần giống như một nút home. Bất kể bạn hiện đang sử dụng ứng dụng nào, hãy sử dụng năm ngón tay và thực hiện thao tác chụm cử chỉ trên iPad của bạnvà nó sẽ đưa bạn trở lại Màn hình chính
- Nếu bạn đang làm việc trên iPad bị hỏng nút Home và đang sử dụng bàn phím thông minh, bạn có thể sử dụng tùy chọn ‘Lệnh + H ’phím tắt để truy cập màn hình chính thay vì Nút Trang chủ
- Các phím tắt mà bạn có thể sử dụng trên iPad của mình
- Nếu thiết bị của bạn đang sử dụng phiên bản iOS mới hơn (iOS 11/12), Bạn có thể sử dụng ứng dụng Cài đặt để hiển thị 'Tính năng Trượt để Tắt nguồn'. Nhấn vào Cài đặt> Chung và cuộn xuống dưới và bạn sẽ tìm thấy ‘ShutDown’ ở đây. Sử dụng quyền này để tắt nguồn thiết bị của bạn
Nhận trợ giúp từ Apple!
Nếu nút hoặc công tắc vẫn không hoạt động, bị hỏng hoặc hoạt động không liên tục, bạn có thể cần thiết lập dịch vụ cho thiết bị của mình. Có thể sự cố của thiết bị của bạn là do lỗi phần cứng cần phải thay thế Nút Home (hoặc các bộ phận lân cận).
Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple, sau đó làm theo các bước để hoàn tất yêu cầu dịch vụ.
Có thể Nút Home của bạn bị hỏng và cần sửa chữa, thông thường, giá đỡ của Nút Home bị lỏng hoặc cáp flex của bộ số hóa bị gấp khúc hoặc bị hỏng bằng cách nào đó. Nếu đúng như vậy (hoặc bạn nghĩ là như vậy), hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ của Apple để sửa chữa.
Nếu iPad của bạn vẫn được bảo hành 1 năm của Apple hoặc bạn đã chọn Apple Care để gia hạn bảo hành và vẫn còn trong thời hạn của chính sách đó, hãy mang nó đến Apple Store để đánh giá.
Để kiểm tra tình trạng bảo hành hiện tại của bạn, hãy mở trang kiểm tra phạm vi bảo hành này. Bạn cần nhập số sê-ri của thiết bị của bạn ở Cài đặt> Chung> Giới thiệu.
Mẹo dành cho người đọc
- Hãy thử tải xuống và cài đặt ipsw mới nhất và thực hiện cài đặt mới trên thiết bị của bạn (trước tiên hãy nhớ sao lưu tất cả dữ liệu của bạn qua iTunes hoặc iCloud.)
- Tôi đã khôi phục bằng iPhone ở Chế độ DFU và điều đó dường như đã khắc phục được sự cố cho tôi!
- Hiệu chỉnh nút trang chủ của bạn theo các bước sau: 1. Khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào như Thời tiết hoặc Cổ phiếu có sẵn trên iPhone hoặc iPad của bạn. 2. Bấm và giữ Nút nguồncho đến khi "trượt để tắt nguồn" xuất hiện trên màn hình. 3. Thả nút nguồn, sau đó nhấn và giữ Trang Chủcái nút cho đến khi thanh trượt "trượt để tắt nguồn" biến mất và tất cả những gì bạn thấy là Màn hình chính hoặc Ứng dụng đó
