Đã xảy ra lỗi khi cài đặt iOS 10.3, Cách khắc phục

Với việc cập nhật iOS 10.3.3, nhiều người dùng đang trong quá trình cập nhật iPhone và iPad của họ. Nếu bạn đang cài đặt iOS11, hãy xem bài viết này.Thật không may, một số người dùng gặp phải thông báo “Không thể cài đặt bản cập nhật - Đã xảy ra lỗi khi cài đặt iOS.”Nếu bạn là một trong số ít người dùng không may mắn nhận được thông báo này, vui lòng tiếp tục đọc bài viết này để biết các mẹo để giải quyết vấn đề này. Mặc dù bạn có thể chưa gặp phải lỗi này trước đây với bản cập nhật trước đó, nhưng nó không phải là hiếm trong những ngày đầu của bản phát hành iOS vì rất nhiều người trên khắp thế giới đang cố gắng cập nhật cùng một lúc. Đôi khi, tất cả những gì chúng ta cần là sự kiên nhẫn – chỉ cần đợi vài giờ và thử lại.

Những bài viết liên quan

  • Đã xảy ra lỗi khi cài đặt iOS 11 trên iPhone hoặc iPad, Cách khắc phục

Yêu cầu ID Apple !!

Nếu bạn quên ID Apple của mình, đừng cập nhật lên iOS 10.3.2 cho đến khi bạn nhận được thông tin đăng nhập Apple ID (ID và mật khẩu.) Bản cập nhật yêu cầu ID Apple của bạn sau khi cập nhật.Sau khi cập nhật, bạn sẽ thấy màn hình Xin chào và vuốt để hoàn tất nâng cấp. Sau đó, bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu Apple ID của mình để hoàn tất quá trình cài đặt. Nếu bạn biết mật khẩu của mình, chỉ cần nhập mật khẩu đó để mở khóa iDevice của bạn – thế là xong. NHƯNG nếu bạn quên hoặc không biết ID Apple hoặc mật khẩu của mình, bạn phải đặt lại tại iforgot.apple.com trước khi tiếp tục cập nhật iOS này.

Bản cập nhật iOS 10.3-10.3.3 này là gì?

Điều đầu tiên, với iOS 10.3, Apple giới thiệu một hệ thống tệp hoàn toàn mới. Hệ thống tệp gần 30 năm tuổi mà Apple đã sử dụng kể từ thời kỳ đầu của iPhone và iPod (được gọi là HFS và HFS +) đang được thay thế bằng Hệ thống tệp Apple (APFS) của riêng Apple. Trước khi cài đặt bản cập nhật iOS 10.3, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sao lưu thiết bị của mình trên cả iCloud và iTunes.

Tôi có thực sự cần BackUp không?

Trong trường hợp có sự cố trong quá trình cài đặt, hãy sao lưu để giúp iDevice của bạn hoạt động trở lại. Với một bản sao lưu, bạn có thể khôi phục tất cả dữ liệu cũ của mình. Vì vậy, rất đáng để sao lưu iDevice của bạn, sử dụng cả iCloud cũng như iTunes. Để biết thông tin cụ thể về cách sao lưu, vui lòng tham khảo hướng dẫn từng bước đầy đủ của chúng tôi hướng dẫn bạn cách thực hiện sao lưu đầy đủ iDevice của bạn.

Trước khi bạn cập nhật iOS của mình

Hãy đảm bảo rằng iPhone hoặc iPad của bạn được kết nối với nguồn điện (ưu tiên) hoặc có đủ sạc để thực hiện quá trình nâng cấp. Nếu bạn không chắc chắn, hãy sạc thiết bị của bạn trước khi cố gắng nâng cấp hoặc chỉ cần cắm thiết bị và sau đó cập nhật.

Đã xảy ra lỗi khi cài đặt iOS 10.3.3: Cách khắc phục

Bây giờ, bạn đã hoàn tất quá trình sao lưu của mình, hãy khắc phục lỗi cài đặt này. Đối với những người dùng gặp phải lỗi này khi thực hiện cập nhật OTA (qua mạng) cho iDevice của bạn, cách tốt nhất là sử dụng iTunes khi cài đặt iOS 10.3-10.3.3

Nếu bạn không phải là một fan hâm mộ lớn của iTunes, hãy thử các mẹo sau và kiểm tra xem iPhone của bạn có cập nhật lên iOS mới nhất này hay không bằng cách sử dụng OTA.

Mẹo số 1 - Chuyển đổi Chế độ AirPlane

Nhấn vào Cài đặt> Bật Chế độ trên máy bay. Tắt iPhone của bạn. Sau 10 giây hoặc lâu hơn, hãy bật lại và tắt Chế độ trên máy bay. Tiếp theo, hãy cố gắng cập nhật iPhone của bạn như bạn thường làm bằng cách sử dụng Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm

Mẹo số 2 –Cập nhật cài đặt mạng của bạn

Nếu cập nhật qua OTA gây ra lỗi “Không kết nối với Internet” quá quen thuộc, thì có hai điều thường giúp giải quyết vấn đề đó: A) Đặt lại Cài đặt mạng trên iPhone & B) Thay đổi cài đặt DNS của bạn thành 8.8.8.8 cho WiFi của bạn. Hãy thử và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.

Mẹo số 3 – Khởi động lại

Một số độc giả cho chúng tôi biết rằng khi họ nhìn thấy thông báo này hoặc nếu bản cập nhật của họ không thành công, thì việc bắt buộc khởi động lại sau đó khởi động lại bản cập nhật sẽ thực hiện thủ thuật. Tùy thuộc vào iDevice của bạn, có nhiều cách khác nhau để buộc khởi động lại.

Cách thực hiện khởi động lại cưỡng bức trên các kiểu iPhone
  • Trên iPhone 6S trở xuống cùng với tất cả iPad & iPod Touch, nhấn Home và Power cùng lúc cho đến khi bạn thấy logo Apple
  • Đối với iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ cả hai nút Bên cạnh và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
  • Trên iPhone X hoặc iPhone 8 hoặc iPhone 8 Plus: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple

Mẹo số 4 –Đóng ứng dụng cài đặt

Làm mới ứng dụng Cài đặt của bạn có thể thực hiện công việc. Nhấn đúp vào nút Trang chủ của bạn, sau đó vuốt lên trên ứng dụng Cài đặt cho đến khi nó trượt ra khỏi chế độ xem. Tiếp theo, chạm vào Cài đặt một lần nữa và đi tới Chung> Cập nhật phần mềm. Cố gắng cài đặt lại bản cập nhật.

Tại thời điểm này, nếu bạn không thành công, tốt nhất là bạn nên tiếp tục sử dụng iTunes để cập nhật.

Mẹo số 5 –Thử thêm SHIFT KEY khi cập nhật bằng iTunes

Nếu bạn gặp sự cố cập nhật hoặc các sự cố / lỗi khác sau khi cập nhật OTA, hãy kết nối với iTunes và nhấn và giữ phím SHIFT và nhấp vào CẬP NHẬT. Phương pháp này cài đặt iOS 10.3.3 qua iTunes không mất dữ liệu.

Xóa tệp cập nhật iOS không thành công

Đối với một số người dùng đã cố gắng cài đặt bản cập nhật không dây (OTA), bản cập nhật phần mềm có thể vẫn tồn tại trên bộ nhớ iPhone của bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục và xóa phiên bản OTA khỏi iPhone của bạn trước khi tiếp tục các bước iTunes bên dưới. Để kiểm tra vấn đề này, hãy nhấn vào Cài đặt> Chung> Bộ nhớ & Sử dụng iCloud.

Cách kiểm tra tệp cập nhật iOS không thành công

  1. Nhấn vào Cài đặt> Chung> Bộ nhớ & Sử dụng iCloud
  2. Nhấn vào 'Quản lý bộ nhớ' trong phần Bộ nhớ ở trên cùng. (Không thuộc iCloud). Trên màn hình tiếp theo, hãy cuộn xuống
  3. Trên màn hình tiếp theo, cuộn xuống danh sách ứng dụng và kiểm tra xem bạn đã liệt kê bản cập nhật iOS 10.3 mới chưa. Nếu vậy, hãy nhấn vào nó và xóa nó. Hành động này sẽ xóa OTA đã giải nén khỏi iDevice của bạn

Bước để xóa Bản cập nhật iOS đã giải nén khỏi iPhone của bạn là rất quan trọng trước khi bạn tiếp tục với các bước iTunes. Người dùng bỏ qua điều này có thể gặp phải lỗi “Không tìm thấy bản cập nhật” khi họ kiểm tra lại các bản cập nhật iOS.

Và đừng quên thử thoát iTunes, khởi động lại máy tính và khởi động lại iDevice của bạn nếu iTunes không cập nhật.

Sự cố khi cập nhật iPhone 5 hoặc 5C hoặc iPad thế hệ thứ 4?

Mặc dù Apple tuyên bố rằng bản cập nhật iOS 10.3.2 hoạt động trên iPhone 5 trở lên, iPad thế hệ thứ 4 trở lên và iPod touch thế hệ thứ 6, một số độc giả báo cáo sự cố khi nâng cấp Mẫu iPhone 5, 5C và iPad thế hệ thứ tư của họ. Khi họ đi tới Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm để nâng cấp lên iOS 10.3.2 qua OTA, iPhone của họ nói rằng không cần cập nhật. Cụ thể, nó nói rằng iOS hiện tại của họ đã được cập nhật khi kiểm tra bản nâng cấp. Những người đọc khác báo cáo rằng các mẫu iPhone 5, 5C và 5S của họ sẽ không cập nhật ngay cả sau khi thử nhiều lần, xóa và tải xuống lại. Và vẫn còn, những người dùng khác có iPhone kiểu cũ báo cáo rằng điện thoại của họ gặp khó khăn trong việc xác minh phần mềm và cuối cùng tắt và khởi động lại mà không cập nhật.

Nếu bạn nhận được kết quả tương tự trên iPhone 5 hoặc 5C (hoặc bất kỳ kiểu máy nào khác được hỗ trợ), hãy thử cập nhật iPhone của bạn bằng iTunes và xem cách đó có hiệu quả không. Hoặc đợi một vài ngày nữa và bản cập nhật sẽ hiển thị cho các bản cập nhật OTA trong Cài đặt iDevice của bạn. Tất cả chủ sở hữu iPhone 5 và 5C đều có thể cập nhật iDevices của họ!

Nếu bạn biết bản cập nhật OTA cho 32bit đã hết hạn, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách nhấn và giữ nút Home và nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện. Hành động này có thể buộc các bản cập nhật iOS của bạn hiển thị trên iPhone cũ hơn của bạn!

Kết thúc kỷ nguyên 32bit?

IPad thế hệ thứ 4 và các mẫu iPhone 5 và 5C sử dụng kiến ​​trúc iOS 32bit. Đây là những iDevices cuối cùng sử dụng chip hệ thống A6 và là thiết bị cuối cùng được xây dựng với kiến ​​trúc 32-bit. Tất cả các phiên bản iOS mới và phần cứng iDevice (sau năm 2013) đều là 64bit. Do đó, phiên bản 32 bit phát hành muộn hơn phiên bản 64 bit cho các bản cập nhật OTA (qua mạng). Tuy nhiên, chủ sở hữu iPhone 5C có thể truy cập ngay vào bản cập nhật iOS 10.3.2 chỉ bằng cách kết nối điện thoại của họ với iTunes và cập nhật từ đó.

iOS 10.3.1 đến 10.3.3 cũng bao gồm cảnh báo khi mở ứng dụng 32 bit, cho bạn biết rằng “Ứng dụng này sẽ không hoạt động với các phiên bản iOS trong tương lai”. Ngoài ra, phiên bản iOS 11 mới nhất dành cho nhà phát triển không còn hỗ trợ phần cứng 32bit nữa. Tất cả các dấu hiệu đều cho thấy 32bit đã lỗi thời khi phiên bản iOS chính mới nhất (iOS 11) ra mắt vào cuối năm nay để đánh dấu kỷ niệm 10 năm của iPhone.

Cập nhật iOS qua iTunes

  • Kết nối iPhone / iPad của bạn với máy tính chạy iTunes bằng cáp
  • Đảm bảo rằng máy Mac hoặc PC Windows của bạn đang chạy iTunes mới nhất
  • Mở iTunes và chọn thiết bị của bạn từ bảng điều khiển bên trái
  • Nhấp vào “Kiểm tra bản cập nhật”. Tìm bản cập nhật mới
  • Cuối cùng, nhấp vào Tải xuống và cập nhật

Sự cố với iTunes và Cập nhật?

Nếu bạn gặp sự cố với iTunes và nhận được thông báo rằng (các) bản sao lưu của bạn bị hỏng, hãy xem bài viết chi tiết của chúng tôi về sự cố này để biết các mẹo giúp mọi thứ trở lại hoạt động bình thường.

Bạn gặp khó khăn khi xác minh cập nhật?

Nếu bạn đã cố cập nhật và tất cả đều ổn cho đến khi iDevice dường như bị mắc kẹt trong xác minh trong hơn 15 phút và sau đó không thành công, hãy thử cách sau. Đã xóa bản cập nhật bằng các bước được liệt kê ở trên trong phần xóa bản cập nhật không thành công, khởi động lại thiết bị của bạn, sau đó thử cập nhật lại bằng iTunes (ưu tiên) hoặc iCloud. Đối với nhiều người, lần thử thứ hai là mẹo đã hiệu quả!

Các trình đọc khác đã thành công với việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách nhấn và giữ nguồn cộng với nút home (đối với nút home cơ học) hoặc giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện. Và sau đó quay lại cài đặt bản cập nhật đã tải xuống.

Cập nhật iOS 10.3.1 - 10.3.3 Tiêu hao pin

Nhiều độc giả báo cáo rằng kể từ khi cập nhật lên 10.3.1 và 10.3.2, iPhone của họ và các thiết bị iDevice khác của họ tiêu hao năng lượng mạnh hơn. Đặc biệt, một số người dùng không cho rằng iPhone của họ sử dụng trên 50% thời lượng pin vào giờ ăn trưa và cần sạc trước giờ ăn tối. Các vấn đề về pin đều đã quá quen thuộc với người dùng iPhone. Những vấn đề về thoát nước này đã cản trở người dùng iPhone kể từ khi phát hành iOS 10 vào tháng 9 năm 2016.

Thật không may, không có một bản sửa lỗi nhất quán nào ở đây. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo thành công khi họ để pin iPhone của họ cạn kiệt hoàn toàn cho đến khi điện thoại tắt, sau đó sạc đầy mà KHÔNG sử dụng điện thoại trong khi sạc.Đúng vậy - điều đó khá bất tiện.

  • Sau khi cập nhật lên 10.3.3, iPhone của tôi trở lại màn hình chính và liên tục thông báo rằng nó đã được cập nhật MỖI LÚC CÙNG LÚC vẫn cho tôi biết đã có bản cập nhật. Đã khởi động lại hai lần mà không có gì thay đổi, vì vậy sau lần khởi động thứ ba, tôi cũng chuyển sang Chế độ trên máy bay và Bật WiFi. Cuối cùng, mọi thứ đều kosher.
  • Khi tôi gặp sự cố với Thông báo cập nhật xác minh 10.3 hai lần, tôi đã tắt WiFi và xác minh qua Dữ liệu LTE và nổ, mọi thứ hoàn thành trong vài phút. Vì vậy, hãy cố gắng xác minh qua kết nối dữ liệu di động của bạn. Nó đã làm việc cho tôi. Chỉ cần nhớ, đây là cho tin nhắn xác minh không tải xuống!
  • Tắt WiFi rồi bật dữ liệu di động. Đi tới Cài đặt> Chung> Cập nhật Phần mềm và tìm bản cập nhật iOS. Sau khi định vị, hãy giữ cửa sổ cập nhật này mở và vuốt lên trung tâm điều khiển rồi BẬT lại WiFi. Khi nó kết nối với WiFi, nó cuối cùng cho phép bạn cập nhật
  • Nếu bạn hoặc ai đó bạn biết có Điểm phát sóng cá nhân, hãy kết nối với Điểm phát sóng của họ rồi tải xuống bản cập nhật qua Bluetooth chứ không phải WiFi
  • Đây là những gì đã làm việc cho tôi: tải xuống bản cập nhật qua WiFi, sau đó khi Nút Cài đặt ngay xuất hiện, hãy chuyển sang dữ liệu và để bản cập nhật xác minh. Từ đó nó cập nhật thành công
  • Thử tháo thẻ SIM khi bạn cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Tôi đã gặp sự cố khi cập nhật với SIM đã được lắp đặt. Vì vậy, tôi đã tháo thẻ SIM và sau đó có thể cập nhật iPhone của mình qua Wifi. CHỈ CÓ WIFI (OTA – qua mạng) KHÔNG CÓ. Tuy nhiên, nếu iPhone của bạn chưa được kích hoạt và bạn chưa định cấu hình nó, điện thoại của bạn sẽ từ chối chuyển tiếp trong quá trình cấu hình mà không có thẻ SIM. (Appletoolbox khuyên bạn nên tiếp tục một cách thận trọng. Chúng tôi không có nhiều kinh nghiệm về việc cập nhật mà không cần SIM trên iPhone. Kiểm tra với công ty điện thoại di động của bạn trước khi thực hiện hành động này.)
  • Điều duy nhất phù hợp với tôi là Khôi phục iPad của tôi bằng iTunes bằng iOS10.3. Giữ phím Alt khi chọn Nút cập nhật và chọn Phần mềm cơ sở để khôi phục theo cách thủ công. Sau đó, thiết lập iDevice của bạn từ Bản sao lưu
  • Tải xuống của bạn có thể bị hỏng. Xóa nó và tải xuống lại và xem nó có hoạt động không. Nếu không, hãy thử cập nhật bằng iTunes hoặc sử dụng mạng WiFi khác. Cài đặt> Chung> Bộ nhớ & Sử dụng iCloud> Bộ nhớ> Quản lý bộ nhớ. Danh sách ứng dụng của bạn sẽ tải. Nhấn vào phần mềm iOS đã tải xuống trong danh sách và nhấn xóa trong màn hình tiếp theo
  • Nó có thể phải thực hiện với xác thực 2 yếu tố trong thiết lập Apple ID của bạn. Tôi đã thực hiện 2 yếu tố giữa bản cập nhật iOS cuối cùng và lần này. Tôi đã gặp vấn đề tương tự với bản cập nhật 10.3.1 cho đến khi tôi đăng nhập vào ID apple của mình để thực hiện tìm kiếm trên diễn đàn thảo luận này. Khi tôi làm vậy, nó đã gửi mã gồm 6 chữ số đến iPhone 6s của tôi. Tôi đã nhập nó vào trình duyệt Safari và nó yêu cầu tôi tin tưởng vào trình duyệt Safari. Sau khi làm điều đó, tôi đã có thể chạy bản cập nhật 10.3.1 trên iPhone 6s của mình. Hy vọng điều đó sẽ giúp

Gói (lại

Chúng tôi hy vọng rằng các mẹo và bước trên sẽ hữu ích trong việc giải quyết vấn đề nâng cấp iOS 10.3. Xin lưu ý rằng đôi khi khi iOS mới được phát hành, máy chủ của Apple có thể chậm và bạn có thể phải thử cập nhật một vài lần để nó hoạt động. Bạn luôn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ của Apple bằng cách nhấp vào đây.

bài viết gần đây