Một số người dùng iPhone 11 hoặc X Series gần đây đã phát hiện ra rằng sau khi khởi động iPhone của họ, màn hình thiết bị chỉ hiển thị màu nền trắng với thông báo ‘Swipe to Recover’. Bạn không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào ngoài thời điểm này trên iPhone X / SX / XR. Vuốt lên để khôi phục đơn giản không làm được nhiều việc vì iPhone bị kẹt sau một vài lần thử.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy làm theo các bước dưới đây để sửa chữa iPhone của bạn. Bạn sẽ cần một máy tính chạy iTunes và cáp để kết nối iPhone với máy tính.
Trước khi tiếp tục theo đường dẫn iTunes để khôi phục thiết bị của bạn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc iPhone 11 / X Series của bạn để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.
Khôi phục cài đặt gốc yêu cầu bạn nhấn Tăng âm lượng, Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi logo Apple xuất hiện.
LIÊN QUAN:
Nếu sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn vẫn thấy thông báo Vuốt để khôi phục trên iPhone của mình hiển thị, đã đến lúc làm theo các bước bên dưới và khôi phục bằng iTunes.
iTunes hoặc Finder không nhận ra iPhone 11 / X / XS / XR bằng iOS Beta?
Đối với người dùng đang sử dụng iOS developer beta trên thiết bị của họ và gặp khó khăn khi kết nối Dòng iPhone 11 / X với MacBook, bạn cần tải xuống Xcode Beta để iTunes giao tiếp với iPhone của bạn.
Đôi khi, việc khởi động lại MacBook của bạn và sau đó cố gắng kết nối iPhone 11 / X / XS / XR với iTunes cũng có thể giúp bạn khi thiết bị không nhận ra thiết bị của bạn.
Các bước xóa vuốt để khôi phục tin nhắn trên thiết bị iPhone 11 hoặc X Series
- Mở Chương trình iTunes hoặc Trình tìm kiếm trên máy tính bạn đang sử dụng
- Kết nối iPhone 11 / X / XS / XR của bạn với máy tính bằng cáp và làm theo hướng dẫn nếu điện thoại yêu cầu mật mã hoặc các bước "tin cậy máy tính này"
- Trên ngăn bên trái của iTunes, nhấp vào Tóm tắt và chọn iPhone của bạn từ danh sách thiết bị của bạn (làm theo các bước tương tự trong Trình tìm kiếm)
- Sau khi chọn iPhone của mình, bạn sẽ thấy các tùy chọn cho ‘Khôi phục iPhone’ hoặc ‘Khôi phục sao lưu’ ở nửa dưới của màn hình.
- Nếu các tùy chọn Khôi phục bị thiếu hoặc thiết bị của bạn không hiển thị, hãy nhấn và giữ nút bên trên iPhone của bạn qua Logo Apple và chức năng khôi phục sẽ xuất hiện
- Chọn Khôi phục từ Bản sao lưu và chọn bản sao lưu gần đây nhất để khôi phục thiết bị của bạn
- Giữ iPhone của bạn kết nối với máy tính cho đến khi quá trình đồng bộ hóa hoàn tất. Sau khi iPhone của bạn đã đồng bộ hóa với bản sao lưu của bạn, bạn có thể xóa thiết bị
Chúng tôi không rõ nguyên nhân gây ra lỗi này trên điện thoại iPhone 11 hoặc X Series. Nhiều người dùng đã viết thư cho chúng tôi về vấn đề này, đặc biệt là những người dùng đang cố gắng sử dụng iOS beta mới trên iPhone của họ.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể khôi phục thành công iPhone của mình và thoát khỏi vấn đề khó chịu này. Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào.
Mẹo dành cho người đọc 
- Hãy thử cách này – nó hiệu quả với tôi và tôi không bị mất dữ liệu của mình. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và nút bên đồng thời cho đến khi màn hình đen hoàn toàn. Chờ thiết bị tự khởi động lại. Nếu sau một vài phút, thiết bị vẫn chưa khởi động lại, thì hãy bật nguồn theo cách thủ công. Để iPhone khởi động lại bình thường. Đối với iPhone hoặc iPad có nút màn hình chính, hãy nhấn và giữ đồng thời nút màn hình chính và nút nguồn
