Một số người dùng đã báo cáo sự cố đăng nhập vào Facebook. Người dùng đang nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi khi đăng nhập. Không thể giao tiếp với máy chủ
Nếu bạn đang gặp sự cố khi cố gắng sử dụng ứng dụng Facebook cho iPhone và iPad (ví dụ: Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản bằng tên người dùng và mật khẩu Facebook của mình), hãy thử các cách khắc phục sau:
- Trước tiên, hãy đảm bảo rằng tên người dùng và mật khẩu của bạn là chính xác. Hãy thử đăng nhập vào facebook.com qua Safari. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể muốn đặt lại mật khẩu của mình bằng cách truy cập //www.facebook.com/recover/initiate
- Nếu bạn không gặp khó khăn khi đăng nhập qua Safari, hãy thử đóng ứng dụng Facebook của bạn và khởi động lại. Để làm như vậy, hãy nhấn đúp vào nút trang chủ của bạn và vuốt lên trên hình thu nhỏ của Facebook. Mở lại Facebook của bạn và thử lại.
- Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy khởi động lại iPad hoặc iPhone của bạn. Nếu khởi động lại không khắc phục được sự cố của bạn, hãy đặt lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ nút ngủ / thức và nút màn hình chính cùng nhau cho đến khi bạn thấy logo Apple.
- Nhấn vào Cài đặt> Quyền riêng tư> Facebook và tắt tùy chọn Facebook. Mở ứng dụng Facebook của bạn, cố gắng đăng nhập. Sau khi bạn đăng nhập, hãy quay lại cài đặt quyền riêng tư của bạn và bật lại việc sử dụng Facebook.
Thêm: Thông báo đẩy của Facebook không hoạt động; sửa chữa
