Một số người dùng iPhone 4 đã báo cáo rằng họ đang gặp phải Lỗi iTunes 1013 hoặc 1611 trong khi cập nhật iPhone 4. Một người dùng Apple Discussions đã cung cấp giải pháp khả thi cho những người gặp phải các vấn đề lỗi này:
Đối với Mac OS X:
Bước 1. Chuyển đến thư mục “Ứng dụng” của bạn
Bước 2. Đi tới thư mục "Tiện ích" của bạn
Bước 3. Khởi chạy “Thiết bị đầu cuối”
Bước 4. Nhập “sudo nano / etc / hosts” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn return
Bước 5. Nhập mật khẩu của bạn
Bước 6. Sử dụng phím mũi tên xuống để tìm các mục nhập “gs.apple.com”. Khi con trỏ ở phía trước, hãy đảm bảo bạn nhận xét ra (các) dòng bằng cách nhập “#” (không có dấu ngoặc kép) trước văn bản hoặc xóa hoàn toàn dòng có gs.apple.com
Bước 7. Lưu tệp bằng cách nhấn CONTROL + O trên bàn phím
Bước 8. Thoát trình chỉnh sửa nano bằng cách nhấn CONTROL + X trên bàn phím
Bước 9. Khôi phục iDevice của bạn
Cho cửa sổ
Bước 1. Bắt đầu -> Chương trình -> Phụ kiện
Bước 2. Chạy Notepad hoặc WordPad
Bước 3. Nhấp vào “Mở ..” từ menu Tệp.
Bước 4. Duyệt đến Windows / System32 / driver / etc
Bước 5. Trong “loại tệp:” chọn tất cả tài liệu
Bước 6. Mở "máy chủ"
Bước 7. Xóa tất cả dòng có “gs.apple.com”
Bước 8. Nhấn Lưu
Bước 9. Khôi phục thiết bị của bạn
