Một số người dùng báo cáo không thể kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cập nhật iPhone OS 3.1.3. Các vấn đề thường thuộc một trong các loại sau hoặc kết hợp của chúng:
- Wi-Fi hoàn toàn không thể truy cập được; tùy chọn chuyển sang màu xám trong Cài đặt.
- Không tìm thấy mạng nào
- Không thể kết nối với các mạng được tìm thấy
- Tín hiệu giảm liên tục
Đối với các sự cố kết nối Wi-Fi cho tất cả các nền tảng, những sự cố này có vô số nguyên nhân, nhưng sự cố cụ thể này - được kích hoạt bởi bản cập nhật iPhone OS 3.1.3 - dường như không phản hồi với các bản sửa lỗi truyền thống như đặt lại cài đặt mạng, khôi phục iPhone và khác (như được mô tả trong bài viết Cơ sở Kiến thức này).
Trên thực tế, mặc dù trong hầu hết các trường hợp, sự cố này được kích hoạt bởi bản cập nhật phần mềm / phần sụn (iPhone OS 3.1.3), nó hoạt động giống như một sự cố phần cứng. Cuối cùng, một số áp phích cho chuỗi Thảo luận của Apple này đã thành công với một cách khắc phục không chính thống và có khả năng gây nguy hiểm cao: đặt iPhone vào ngăn đá trong vài phút. Đây là một lựa chọn chúng tôi không thể đề xuất, vì nó có khả năng làm mất hiệu lực bảo hành iPhone của bạn và có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng khác. Tuy nhiên, một số người dùng đã thấy nó hoạt động:
- Cathal2000: Tôi đặt iPhone 3G (đã bẻ khóa, OS 3.1.2) vào ngăn đá trong một giờ hôm nay và BINGO, Wifi của tôi đã hoạt động trở lại. Tôi có thể thấy các điểm phát Wifi nhưng không thể kết nối. Bây giờ tôi có thể kết nối và tín hiệu rất mạnh.
- krao3456: “Tôi đã thay thế iPhone 3 G của mình gần đây và bộ thay thế đi kèm với 3.1.2, và tôi cũng gặp phải vấn đề wi-fi tương tự. Tất cả các giải pháp được đề xuất trong diễn đàn này đã không hoạt động. Tôi đã đọc ở nơi khác rằng yếu tố ‘sưởi ấm’ đang gây ra sự cố này và đối với một số người dùng, nó hoạt động tốt khi họ đặt iPhone của họ vào ‘Tủ đông’ trong khoảng 5-8 phút. Tôi hoàn toàn ngạc nhiên là nó cũng có tác dụng với tôi. Tối hôm qua, tôi đã để điện thoại vào ngăn đá trong 5 phút và sau khi lấy nó ra, tôi chỉ cần nhấp vào> Cài đặt> Wifi> nó ngay lập tức tìm thấy bởi wifi nhà và được nhắc nhập mật khẩu WPA của tôi. Nó hiện đang hoạt động trong wifi văn phòng của tôi. ”
Một lần nữa, chúng tôi chỉ đề cập đến thủ thuật ngăn đá như một giai thoại. Việc sử dụng kỹ thuật này có thể làm hỏng iPhone của bạn nghiêm trọng và làm mất hiệu lực bảo hành của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên chạy qua các bản sửa lỗi được đề cập trong bài viết Cơ sở kiến thức của Apple, sau đó tìm kiếm trợ giúp từ Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc trung tâm sửa chữa được ủy quyền.
