Bắt iPhone, iPad và iPod của chúng tôi kết nối với Internet bằng WiFi là một phần cơ bản trong trải nghiệm di động của chúng tôi. Vì vậy, khi WiFi không hoạt động hoặc chuyển sang màu xám, điều đó khiến thiết bị của chúng ta gần như vô dụng!
Nếu bạn vừa phát hiện ra rằng WiFi của iPad hoặc iPhone của bạn chuyển sang màu xám và bạn không thể bật nó lên, chúng tôi đã giới thiệu cho bạn các mẹo hàng đầu của chúng tôi về cách khắc phục sự cố WiFi trên thiết bị của bạn!
Hãy thử các mẹo nhanh này khi bạn phát hiện ra WiFi của iPhone hoặc iPad của mình bị chuyển sang màu xám
- Kiểm tra để đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay đã tắt
- Đặt lại cài đặt mạng của thiết bị của bạn
- Làm sạch thiết bị và giắc cắm tai nghe của bạn, nếu có
- Kiểm tra bất kỳ hư hỏng chất lỏng nào
Một số người dùng đã báo cáo sự cố Wi-Fi sau khi cập nhật lên iOS mới nhất. Nhiều người dùng nói rằng tùy chọn WiFi của họ bị chuyển sang màu xám.
Thật không may, có vẻ như nhiều người dùng vẫn gặp sự cố bị vô hiệu hóa Wi-Fi này
Bạn sẽ làm gì khi WiFi iPhone của bạn bị xám? Các bản sửa lỗi tiềm năng!
- Vệ sinh thiết bị và giắc cắm tai nghe của bạn (nếu kiểu iPhone của bạn có giắc cắm). Các mảnh vỡ thường bị mắc kẹt trong đó và đối với một số kiểu máy nhất định, ăng-ten WiFi của bạn bị ảnh hưởng
- Cập nhật iOS của bạn, nếu có
- Đặt lại Cài đặt mạng (Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng)
- Chuyển đổi Chế độ máy bay bật / tắt bằng cách sử dụng trung tâm điều khiển hoặc Cài đặt> Chế độ trên máy bay
- Tắt dữ liệu di động (Cài đặt> Chung> Di động) sau đó cố gắng kết nối với WiFi của bạn
- Đặt lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn – thường là rút phích cắm, đợi vài phút và cắm lại. Kiểm tra với nhà sản xuất bộ định tuyến hoặc nhà cung cấp internet của bạn để biết hướng dẫn mô hình chính xác về cách đặt lại bộ định tuyến cụ thể của bạn
Kiểm tra hư hỏng do chất lỏng
Nếu iDevice của bạn gần đây đã rơi xuống và bị ướt hoặc ngấm nước, có thể đã xảy ra một số hư hỏng bên trong đối với phần cứng và các nút của bạn.
Vì vậy, hãy kiểm tra hư hỏng do nước và xem xét Chỉ báo Tiếp xúc Chất lỏng (LCI) của thiết bị của bạn
Hầu hết các iPhone đều có LCI trong hoặc xung quanh cổng thẻ SIM. 
LCI sẽ kích hoạt khi nó tiếp xúc với nước hoặc chất lỏng. Màu của chất chỉ thị thường là màu trắng hoặc bạc, nhưng chuyển sang màu đỏ khi nó chạm vào bất kỳ chất lỏng nào.
Nếu bạn phát hiện ra hư hỏng do chất lỏng, hãy liên hệ với Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xem các tùy chọn của bạn là gì.
Khởi động lại thiết bị của bạn
- Trên iPad không có Nút Home và iPhone X trở lên: nhấn và giữ nút Bên / Trên cùng / Nguồn và nút âm lượng cho đến khi thanh trượt xuất hiện
- Trên iPad hoặc iPhone có Nút Home và iPod Touch: nhấn và giữ nút Bên / Trên cùng / Nguồn cho đến khi thanh trượt xuất hiện
- Kéo thanh trượt để tắt thiết bị và sau khi thiết bị tắt, hãy nhấn và giữ nút Bên / Trên cùng / Nguồn đó một lần nữa cho đến khi bạn nhìn thấy Logo Apple
Với iOS 11 trở lên, hãy khởi động lại bằng Cài đặt> Chung> Tắt máy 
Đặt lại tất cả các thiết lập
Chọn Đặt lại tất cả cài đặt sẽ không xóa bất kỳ nội dung nào khỏi thiết bị của bạn. - Đây thường là biện pháp cuối cùng vì nó sẽ đặt lại tất cả các tính năng được cá nhân hóa của bạn về mặc định ban đầu
- Đi đến Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại tất cả
- Điều này đặt lại thành mặc định mọi thứ trong Cài đặt, bao gồm thông báo, cảnh báo, độ sáng và cài đặt đồng hồ như báo thức đánh thức
- Đặt lại tất cả cài đặt cũng sẽ hoàn nguyên tất cả các tính năng được cá nhân hóa và tùy chỉnh của bạn như hình nền và cài đặt trợ năng trở về mặc định ban đầu.
- Thực hiện hành động này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu thiết bị cá nhân nào của bạn, bao gồm ảnh, văn bản, tài liệu và các tệp khác
- Bạn cần định cấu hình lại các cài đặt này sau khi iPhone hoặc iDevice của bạn khởi động lại
WiFi của tôi vẫn chuyển sang màu xám! Giờ thì sao?
Nếu bạn đã thử tất cả các mẹo ở trên mà Wi-Fi của bạn vẫn chuyển sang màu xám, thì đã đến lúc xem xét phần cứng của thiết bị để tìm sự cố. Tại thời điểm này, có thể là sự cố phần cứng và điều đó có nghĩa là bạn cần liên hệ với Apple hoặc Trung tâm bảo hành được ủy quyền của Apple. 
Nếu thiết bị của bạn đang được bảo hành Apple Care +, Apple có thể sẽ thay thế điện thoại hoặc thiết bị của bạn.
Nếu thiết bị của bạn không còn thuộc Apple Care +, thì bạn vẫn nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple. Họ có thể cung cấp cho bạn các tùy chọn thay thế với giá thấp hơn giá bán lẻ.
Khi bạn nghi ngờ phần cứng là vấn đề, hãy thiết lập một cuộc hẹn với Apple Store gần đó của bạn hoặc truy cập trang web Hỗ trợ của Apple và bắt đầu quá trình sửa chữa trực tuyến.
