iPhone: "Không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động"; sửa chữa

IPhone của bạn có thể thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn SMS nhưng khi bạn cố gắng mở một ứng dụng hoặc duyệt internet, bạn thấy thông báo Không thể kích hoạt Mạng dữ liệu di động (hoặc Mạng dữ liệu di động)? Nếu vậy, bạn không cô đơn!

Một số người dùng báo cáo rằng họ gặp phải lỗi sau: Không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động: Bạn chưa đăng ký dịch vụ dữ liệu di động. Làm theo các mẹo dưới đây để khắc phục sự cố dữ liệu di động trên iPhone của bạn. Sau khi thực hiện từng bước, vui lòng kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Thực hiện theo các mẹo nhanh sau để dịch vụ dữ liệu di động của bạn hoạt động trở lại!

  • Tắt Dữ liệu di động, đợi 30 giây và bật lại
  • Bật và tắt Bật dữ liệu LTE
  • Khởi động lại hoặc buộc khởi động lại thiết bị của bạn
  • Đặt lại cài đặt mạng APN của bạn
  • Tạm thời tắt bất kỳ VPN nào
  • Xóa bất kỳ cấu hình nào bao gồm cấu hình APN
  • Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ
  • Đặt lại cài đặt mạng của bạn

Những bài viết liên quan

  • iPhone không kết nối với mạng di động: Cách khắc phục sự cố
  • iPhone Sử dụng Dữ liệu Di động khi Kết nối với Wi-Fi: Khắc phục sự cố này
  • Sử dụng dữ liệu iPhone bí ẩn hoặc không xác định; Cách hạn chế truyền dữ liệu
  • Điểm truy cập cá nhân không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Sao lưu trước

Bạn nên sao lưu tất cả Dữ liệu iPhone của mình trước khi khắc phục sự cố. Sao lưu đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật và cất giấu an toàn trong trường hợp bạn cần hoặc nếu iPhone của bạn yêu cầu khôi phục.

Kiểm tra tin nhắn

Nếu thông báo cho biết “bật dữ liệu di động (hoặc di động) hoặc sử dụng WiFi để truy cập dữ liệu”, trước tiên hãy làm theo các hướng dẫn đó. Có thể các tính năng này đã bị tắt sau bản cập nhật iOS hoặc bản cập nhật của nhà mạng.

Vấn đề của bạn có thể đơn giản như bật WiFi hoặc Dữ liệu!

Các bản sửa lỗi nhanh cho iPhone: “Không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động.”

Bật và tắt dữ liệu di động

  • Đi đến Cài đặt> Di động và nhấn vào công tắc Dữ liệu di động để tắt. Quay lại màn hình chính và đợi khoảng 30 giây
  • Sau đó, quay trở lại Cài đặt> Di động> Dữ liệu di động và bật lại. Quá trình này làm mới hồ sơ dữ liệu trên thiết bị của bạn

Tắt và bật (hoặc hiển thị) Bật LTE

  • Đi đếnCài đặt> Di động> Tùy chọn dữ liệu di động> Bật LTE
  • Kết nối điện thoại của bạn với mạng WiFi và để điện thoại ở chế độ chờ khoảng 30 giây

Khởi động lại điện thoại của bạn

  • Bạn đang sử dụng iOS 11 trở lên? Tắt thiết bị của bạn bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Tắt máy  
  • Khởi động lại iPhone 8 trở xuống, iPad hoặc iPod touch của bạn
    • Nhấn và giữ nút Trên cùng hoặc Bên cạnh cho đến khi thanh trượt xuất hiện
    • Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn thiết bị của bạn
    • Sau khi thiết bị tắt, hãy nhấn và giữ nút Trên cùng hoặc Bên cạnh một lần nữa cho đến khi bạn thấy logo Apple
  • Khởi động lại iPhone X trở lên
    • Nhấn và giữ nút Bên và một trong hai nút âm lượng cho đến khi thanh trượt xuất hiện
    • Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone X của bạn
    • Sau khi iPhone X của bạn tắt, hãy nhấn và giữ nút Bên một lần nữa cho đến khi bạn thấy logo Apple

Buộc khởi động lại điện thoại của bạn

  • Trên iPhone 8 trở lên hoặc iPad không có nút Home: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng. Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn Bên cạnh hoặc Trên cùng cho đến khi bạn thấy logo Apple
  • Trên iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus và iPod touch thế hệ thứ 7: Nhấn và giữ cả hai nút Bên cạnh và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn thấy logo Apple
  • Trên iPhone 6s trở về trước, iPad có nút Home hoặc iPod touch thế hệ thứ 6 trở xuống: Nhấn và giữ cả nút Home và trên cùng (hoặc Side) trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple

Đặt lại cài đặt mạng APN

Một số nhà cung cấp dịch vụ yêu cầu bạn sử dụng Tên điểm truy cập (APN) cho các dịch vụ dữ liệu di động trên iPhone và iPad của bạn. Đôi khi, những cài đặt này cần được đặt lại để hoàn nguyên về thông tin APN mặc định của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Lân đâu tơi thăm Cài đặt> Mạng di động> Tùy chọn dữ liệu di động> Mạng di độngđể xem cài đặt APN hiện tại của bạn. Sau đó, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và xác minh rằng thiết bị của bạn sử dụng cài đặt APN chính xác.

Ngoài ra, hãy thử đặt lại APN của bạn

  • Đối với iPhone, hãy truy cập Cài đặt> Mạng di động> Dữ liệu di động> Đặt lại cài đặt
  • Đối với iPad di động, bạn cần xóa cấu hình và thêm lại bằng cách đi tớiCài đặt> Chung> Hồ sơ

Mẹo bổ sung cho việc không thể kích hoạt thông báo lỗi mạng dữ liệu di động

  • Tạm thời tắt bất kỳ VPN nào
  • Xóa bất kỳ cấu hình nào (đặc biệt là cấu hình nhà cung cấp dịch vụ APN trước đó (Tên điểm truy cập) hoặc Cấu hình VPN.) Để kiểm tra xem iPhone của bạn có bất kỳ cấu hình nào không, hãy truy cập Cài đặt> Chung> Hồ sơ.Nếu bạn chưa cài đặt cấu hình, nó sẽ không xuất hiện
  • Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn bằng cách chạm vào Cài đặt> Chung> Giới thiệu. Bạn sẽ thấy lời nhắc nếu có bản cập nhật

  • Đặt lại cài đặt mạng của bạn bằng cách chạm vào Cài đặt> Chung> Cài đặt> Đặt lại cài đặt mạng
  • Cập nhật iOS của bạn, nếu có bản cập nhật, bằng cách chạm vào Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm
  • Tháo thẻ SIM của bạn và lắp lại
  • Nếu bạn sử dụng SIM nước ngoài, hãy chuyển đến Cài đặt> Chung> Giới thiệu> Nhà cung cấp dịch vụ. Kiểm tra xem nó có hiển thị tên của nhà cung cấp dịch vụ di động hiện tại của bạn không. Nếu không, hãy đặt lại cài đặt iPhone của bạn bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại tất cả cài đặt
  • Đầu tiên hãy sao lưu thiết bị của bạn (sử dụng iCloud hoặc iTunes) sau đó nhấn Cài đặt> Chung> Đặt lại và chọn “Xóa tất cả nội dung và cài đặt”.
  • Khôi phục iPhone của bạn như mới bằng iTunes

Mẹo dành cho người đọc

  • Marie khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của bạn nếu các mẹo được liệt kê không hiệu quả. Cô ấy đã có thể kích hoạt dịch vụ dữ liệu của mình với AT&T. Dịch vụ khách hàng của họ đã khớp số IMEI của iPhone với số điện thoại và tài khoản AT&T của cô ấy để lấy lại dịch vụ dữ liệu của cô ấy. Sau khi hoàn tất, cô ấy khởi động lại iPhone và dịch vụ dữ liệu bắt đầu hoạt động ngay lập tức
  • Như độc giả DJ đã chỉ ra, điều quan trọng là phải kiểm tra mọi cấu hình VPN đã cài đặt khi thấy thông báo không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động
    • đi đến Cài đặt> Chung
    • Cuộn xuống VPN và nếu bạn thấy thứ gì đó cho biết cấu hình cấu hình
    • Nhấn vào tên VPN
    • Trong cài đặt VPN, cuộn xuống cuối màn hình và nhấn vào Xóa VPN
    • Nhấn vào Xóa bỏxác nhận
  • Nếu bạn không thể xóa VPN của mình, hãy thử cách này:
    • Cài đặt lại VPN
    • Khi nó yêu cầu Face ID, Touch ID hoặc mật mã của bạn, hãy nhấn hủy
    • Sau đó, Xóa ứng dụng VPN hoặc Cấu hình VPN (Cài đặt> Chung> VPN> chữ “i” màu xanh lam bên cạnh tên của kết nối> Xóa VPN hoặc là Cài đặt> Chung> Hồ sơ)

bài viết gần đây