'Cập nhật không khả dụng với ID Apple này'? Đây là cách khắc phục

Cập nhật ứng dụng là một phần quan trọng để giữ cho máy Mac và các ứng dụng của bạn hoạt động trơn tru. Nhưng đôi khi, các bản cập nhật ứng dụng có thể bị lỗi.

Cụ thể, bạn có thể thấy rằng mình không thể cập nhật ứng dụng. Khi bạn cố gắng thực hiện, bạn sẽ gặp phải thông báo lỗi “Cập nhật không khả dụng với ID Apple này”.

Thông báo sẽ tiếp tục cho biết rằng bản cập nhật không khả dụng vì ứng dụng “đã được mua bởi một người dùng khác hoặc mặt hàng đã được hoàn lại hoặc bị hủy”.

Nhưng đôi khi, không phải vậy. May mắn thay, trong khi gây khó chịu, thông báo lỗi có thể được loại bỏ khá dễ dàng. Đây là cách thực hiện.

Lý do tại sao điều này xảy ra?

Về cơ bản, khi bạn tải xuống một ứng dụng từ Mac App Store, phiên bản cụ thể của ứng dụng đó được gắn với ID Apple của bạn - hoặc ID đã thực hiện giao dịch mua.

Ứng dụng đó sau đó chỉ có thể được cập nhật bằng ID Apple cụ thể đã thực hiện giao dịch mua ban đầu. Điều này áp dụng cho cả ứng dụng miễn phí và ứng dụng mất tiền.

Điều này có thể gây ra sự cố nếu có nhiều người dùng sử dụng các ID Apple khác nhau trên một máy tính. Tương tự, những người có máy tính đã qua sử dụng hoặc máy tính được tân trang lại của bên thứ ba có thể gặp sự cố này (vì ID Apple của họ khác với ID của chủ sở hữu ban đầu).

Có trường hợp một số ứng dụng, đặc biệt là ứng dụng iWork hoặc iLife, hiển thị lỗi này ngay cả khi người dùng chỉ sử dụng một ID Apple (trên máy tính chưa từng có chủ sở hữu khác). Hành vi kỳ lạ này có thể là do lỗi.

Bài đọc liên quan:

    Các trường hợp thông thường

    Đối với hầu hết các phần, phương pháp bên dưới sẽ khắc phục mọi lỗi liên quan đến các bản cập nhật ứng dụng không khả dụng.

    Điều đó bao gồm các ứng dụng được tải xuống bởi một ID Apple khác hoặc các ứng dụng mà bạn đã tự tải xuống (bằng cách nào đó) có lỗi "cập nhật không khả dụng".

    Tất nhiên, quãng đường đi được của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào máy Mac của bạn và những ID Apple khác đã đăng nhập (hoặc đã đăng nhập).

    Trong mọi trường hợp, nó vẫn đáng để thử.

    • Tìm ứng dụng mà bạn không thể cập nhật trong thư mục Ứng dụng. Xóa đi.
    • Làm trống của bạn Rác.
    • Mở Mac App Store.
    • Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào ID Apple chínhhoặc ID Apple mà bạn sẽ sử dụng trên máy Mac cụ thể này. Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
    • Tìm và tải xuống lại ứng dụng đã gây ra lỗi cập nhật.

    Tất nhiên, điều này có nghĩa là bạn sẽ phải bỏ ra số tiền nếu đó là một ứng dụng trả phí. Đó là một tác dụng phụ đáng tiếc nhưng không phải làm gì cả.

    Mặt khác, cần lưu ý rằng bộ ứng dụng của Apple - như Pages, Number, Keynote và GarageBand - miễn phí cho tất cả người dùng. Vì vậy, bạn có thể tải lại chúng mà không gặp vấn đề gì.

    Phải làm gì trong các hoàn cảnh khác

    Mặc dù phương pháp trên sẽ khắc phục được thông báo lỗi "cập nhật không khả dụng" trong hầu hết các trường hợp, nhưng có một số điều khác cần lưu ý.

    • Bạn có thể đã không chấp nhận mua ứng dụng được đề cập. Mở Mac App Store, điều hướng đến trang Mua hàng. Nếu có một Nút chấp nhận bên cạnh bất kỳ ứng dụng nào đang gây ra sự cố cho bạn, hãy nhấp vào ứng dụng đó.
    • Đôi khi, bạn chuyển đổi Apple ID. Nếu bạn đã tải xuống ứng dụng bằng ID Apple cũ mà bạn không còn sử dụng nữa, bạn cần đăng nhập vào tài khoản đó để cập nhật. Bạn có thể cố gắng giành quyền truy cập vào nó bằng cách sử dụng bộ công cụ khôi phục tài khoản hoặc đặt lại mật khẩu của Apple.
    • Nếu bạn đã cài đặt các ứng dụng của bên thứ nhất của Apple qua DVD hoặc bạn mua một máy tính đã được tân trang lại được Chứng nhận của Apple trực tiếp từ công ty, hãy liên hệ với Apple để có mã đổi quà. Bạn có thể cần số phần DVD.
    • Nếu bạn có máy Mac đã qua sử dụng hoặc đã được tân trang lại của bên thứ ba, các ứng dụng được liên kết với ID Apple của chủ sở hữu ban đầu. Về mặt kỹ thuật, chúng không thể được chuyển cho bạn. Nhưng có thể đáng để liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để xem liệu họ có cấp một ngoại lệ hay không.

    Chúng tôi hy vọng rằng bạn thấy bài viết này có nhiều thông tin và hữu ích. Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

    bài viết gần đây

    $config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found