HomeKit Khắc phục sự cố: Khi đèn Philips Hue của bạn không hoạt động

Apple HomeKit xuất hiện vào năm 2014 cùng với iOS 8. Kể từ đó, danh sách các sản phẩm tương thích với HomeKit đã tăng dần đều. Sự mở rộng này được chú ý nhiều nhất với các sản phẩm chiếu sáng thông minh của các công ty như Philips Hue. Khi được sử dụng với khung HomeKit của Apple, bạn có thể điều khiển đèn trong nhà của mình từ ứng dụng Home trên iPhone và iPad. Khi điều này hoạt động, đó là một cảnh đẹp. Thật không may, khi nói đến HomeKit, các vấn đề phát sinh.

Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá các sự cố phổ biến nhất liên quan đến hệ thống chiếu sáng HomeKit và Philips Hue và những gì bạn có thể làm để giải quyết chúng.

Apple HomeKit là gì?

Với HomeKit, người dùng thiết bị iOS có thể định cấu hình, giao tiếp và điều khiển các thiết bị gia dụng thông minh như bộ điều nhiệt, công tắc và ổ cắm, loa, v.v. Được kết hợp với tính năng tự động hóa của ứng dụng Home, việc tích hợp này có thể được tùy chỉnh thêm để các phụ kiện phản ứng với những thay đổi trong nhà.

Ví dụ, nhờ tự động hóa, bạn có thể bật / tắt đèn hoặc hệ thống sưởi tùy thuộc vào vị trí hiện tại của mình. Hoặc, bạn có thể kích hoạt khóa cửa bất cứ khi nào bạn rời khỏi nhà.

Tuy nhiên, không phải tất cả các sản phẩm nhà thông minh đều hoạt động với HomeKit. Các sản phẩm có nhãn HomeKit trên hộp và trên chính thiết bị. Một số duy nhất trên nhãn này là bắt buộc để cài đặt. Mã mở khóa các phím để thiết bị iOS của bạn nói chuyện với phụ kiện và thực hiện phép thuật của nó.

Các bài viết được đề xuất:

  • Quà tặng tuân thủ Apple HomeKit hàng đầu cho người hâm mộ Apple
  • 15 cách để sử dụng Siri tốt nhất trên Apple Watch của bạn
  • Cách sử dụng GPU bên ngoài với các ứng dụng trên máy tính Mac của bạn

Một bí mật nhỏ bẩn thỉu

Các sản phẩm nhà thông minh, bất kể chúng có tương thích với HomeKit hay không, tất cả đều có một điểm chung; chúng được kiểm soát bởi các ứng dụng riêng biệt. Phần lớn, đây là những ứng dụng tất cả trong một từ các nhà sản xuất thiết bị. Trong trường hợp của Philips Hue, có ứng dụng Hue miễn phí.

Với lưu ý này, về mặt kỹ thuật, bạn không cần phải sử dụng ứng dụng Apple's Home để điều khiển các sản phẩm tương thích với HomeKit của mình. Tuy nhiên, lý do để làm như vậy đủ đơn giản để hiểu. Nó giúp bạn có thể theo dõi và quản lý tất cả các phụ kiện tương thích với HomeKit của mình từ một vị trí và sử dụng tự động hóa khi cần thiết. Nếu không, bạn sẽ sử dụng các ứng dụng khác nhau cho nhiều sản phẩm, điều này có thể gây nhầm lẫn, tùy thuộc vào số lượng sản phẩm bạn sở hữu.

Khắc phục sự cố: Điều gì có thể xảy ra

Vấn đề rõ ràng nhất mà bạn có thể gặp phải với hệ thống chiếu sáng Philips Hue (hoặc bất kỳ sản phẩm nào liên quan đến HomeKit) là chúng ngừng hoạt động từ ứng dụng Home. Bản thân đèn gần như chắc chắn sẽ hoạt động thủ công; nếu không, bóng đèn có thể cần được thay thế. Hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau để giải quyết vấn đề.

Kiểm tra công tắc

Với các sản phẩm chiếu sáng Philips Hue (và Hue Bridge theo yêu cầu), bạn có thể điều chỉnh và điều khiển đèn của mình từ mọi nơi trên thế giới. Tuy nhiên, nếu chúng không được cắm điện hoặc tắt công tắc đèn, chúng sẽ không hoạt động. Điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo nguồn điện đang chạy đến đèn của bạn.

Vâng, điều này là không có trí tuệ, nhưng đó là lý do lớn nhất đằng sau các vấn đề với đèn thông minh. Bạn có thể đổ lỗi cho người trong nhà từ chối sử dụng ứng dụng để điều khiển đèn.

May mắn thay, ứng dụng Home sẽ đánh dấu các đèn bị ngắt kết nối theo đó, vì vậy bạn sẽ thấy tận mắt bất cứ khi nào có vấn đề.

Kiểm tra chương trình cơ sở và phiên bản iOS của bạn

Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất cho các sản phẩm bạn sử dụng. Trong trường hợp đèn Hue của bạn, điều này có nghĩa là kiểm tra phần sụn cho từng bóng đèn. Bạn cũng nên kiểm tra phiên bản iOS nào bạn đang sử dụng trên iPhone hoặc iPad của mình và đảm bảo rằng phiên bản đó được cập nhật.

  1. Trong tab Cài đặt trong ứng dụng Hue, chạm vào Cập nhật phần mềm. Theo mặc định, các bản cập nhật này sẽ được cài đặt tự động, nhưng giống như tất cả các công nghệ, không có gì hoạt động chính xác 100% thời gian.
  2. Để kiểm tra phiên bản iOS trên thiết bị của bạn, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt trong Chung> Cập nhật phần mềm.
  3. Chạy các bản cập nhật nếu cần.

Bạn đã đăng nhập vào tài khoản iCloud của mình chưa?

Để sử dụng HomeKit và ứng dụng Home, thiết bị iOS của bạn phải được đăng nhập vào tài khoản iCloud.

  1. Truy cập ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn và nhấn vào tài khoản của bạn ở đầu màn hình.
  2. Tiếp theo, xác nhận rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản iCloud của mình. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ thấy một liên kết cho iCloud trong phần thứ hai của trang. Nếu bạn không, hãy nhấn để đăng nhập.
  3. Bạn có thể xác nhận rằng ứng dụng Home đang hoạt động với tài khoản iCloud của mình bằng cách nhấn vào iCloud từ trang này và tìm nút chuyển đổi ứng dụng Home.

Còn các phụ kiện HomeKit khác thì sao?

Bạn vẫn có thể điều khiển các phụ kiện khác từ ứng dụng Home chứ? Nếu có thể, đã xảy ra lỗi với thiết lập Philips Hue của bạn. Nếu không, bạn có thể gặp sự cố lớn hơn và có thể phải đặt lại HomeKit.

Tại thời điểm này, trước tiên tôi khuyên bạn nên khởi động lại Philips Hue Bridge. Để làm như vậy, hãy rút phích cắm của thiết bị và cho vài phút để khởi động lại. Sau khi Bridge hoạt động trở lại, hãy kiểm tra xem bạn có thể vận hành đèn thông qua ứng dụng Hue hay không. Sau đó, hãy thử làm tương tự trong ứng dụng Home.

Khởi động lại Wi-Fi trong nhà của bạn là một gợi ý khác. Quá trình này khác nhau, tùy thuộc vào loại bộ định tuyến bạn sở hữu. Rút phích cắm thiết bị khỏi ổ cắm của bạn trong ít nhất một phút sẽ hoạt động với hầu hết các sản phẩm.

Đèn có hoạt động thông qua ứng dụng Hue không?

Nếu bạn có thể sử dụng đèn Philips Hue từ ứng dụng Hue mà không phải thông qua ứng dụng Home, thì vấn đề liên quan đến HomeKit. Nếu không, đã đến lúc đặt lại cài đặt Philips Hue Bridge của bạn. Đối với điều này, khôi phục cài đặt gốc là cần thiết.

  1. Đi tới Philips Hue Bridge của bạn và đảm bảo rằng bạn không ngắt kết nối nó. Thay vào đó, hãy tìm nút ở dưới cùng của thiết bị được đánh dấu “khôi phục cài đặt gốc”.
  2. Sử dụng một que nhỏ hoặc đầu bút, nhấn nút trong năm giây.
  3. Bridge của bạn hiện đã được khôi phục về cài đặt gốc. Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy vào ứng dụng Hue và làm theo hướng dẫn để kết nối lại đèn của bạn.

Vẫn không làm việc?

Đèn của bạn vẫn không hoạt động thông qua ứng dụng Home? Đã đến lúc đặt lại HomeKit. Sau khi thực hiện bước cuối cùng này, bạn sẽ cần phải xây dựng lại cài đặt HomeKit của mình, bao gồm việc thêm một lần nữa mọi thiết bị tương thích với HomeKit vào hệ thống của bạn. Vì quá trình này có thể mất nhiều thời gian, tùy thuộc vào số lượng thiết bị bạn sở hữu, nên bạn phải đảm bảo rằng mình đã thử mọi bước khắc phục sự cố trước khi tiếp tục.

Một nguyên tắc nhỏ: Nếu bạn không thể điều khiển đèn thông qua ứng dụng Home, nhưng các thiết bị tương thích với HomeKit khác hoạt động từ vị trí này, thì vấn đề gần như chắc chắn nằm ở phía Philips Hue. Nếu đúng như vậy, đừng đặt lại HomeKit.

Trước khi đặt lại HomeKit, hãy thử kỹ thuật khắc phục sự cố cuối cùng này:

  1. Đi tới ứng dụng Cài đặt trong Quyền riêng tư> Trang chủ.
  2. Chuyển sang vị trí tắt Hue.
  3. Khởi động lại thiết bị iOS của bạn.
  4. Sau khi thiết bị của bạn trực tuyến trở lại, hãy quay lại trang được đề cập ở trên và chuyển Hue về vị trí bật.
  5. Xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Nếu đã đến lúc và bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại HomeKit, hãy làm theo các bước sau:

  1. Trong ứng dụng Home, nhấp vào biểu tượng Home ở trên cùng bên phải.
  2. Cuộn cho đến khi bạn nhìn thấy Xóa Trang chủ. Nhấn vào nó và xác nhận rằng bạn muốn xóa nhà của mình.
  3. Sau khi làm như vậy, bạn sẽ cần tạo lại cài đặt HomeKit cho vị trí của mình từ ứng dụng Home.

Khi nghi ngờ

Các mẹo khắc phục sự cố HomeKit này sẽ giúp bạn giải quyết bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải với các sản phẩm chiếu sáng Philips Hue. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất. Bạn cũng nên để lại bình luận của mình bên dưới và cho chúng tôi biết bạn đã làm như thế nào.

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found