Các bản cập nhật mới cho Apple Watch của bạn hứa hẹn sẽ mang lại nhiều tính năng hơn, hiệu suất tốt hơn và cải thiện độ ổn định. Nhưng đôi khi, cập nhật lên phiên bản watchOS mới nhất nói dễ hơn làm, đặc biệt nếu có lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt.
Apple Watch của bạn có thể nói rằng nó không thể cài đặt các bản cập nhật mới vì nhiều lý do khác nhau. Có thể có sự cố phần mềm, sự cố kết nối hoặc đơn giản là thời lượng pin không đủ. Dù nguyên nhân là gì, bạn cũng có thể khắc phục bằng các mẹo khắc phục sự cố đơn giản dưới đây.
Khắc phục 1. Đảm bảo Apple Watch của bạn hoạt động với watchOS
Apple phát hành các bản cập nhật lớn cho watchOS hàng năm. Vì các bản cập nhật mới hơn cần nhiều sức mạnh xử lý hơn nên đôi khi chúng không hoạt động với các mẫu Apple Watch cũ hơn.
Có thể bạn không thể cập nhật Apple Watch của mình vì nó không tương thích với bản cập nhật mới nhất.
Apple Watch ban đầu không tương thích với watchOS 6 trở lên. Điều đó nói rằng, phiên bản watchOS mới nhất hoạt động với tất cả ngoại trừ Apple Watch ban đầu, đôi khi được gọi là Apple Watch Series 0. Vì vậy, trừ khi bạn vẫn đang sử dụng Apple Watch đầu tiên đó, bạn sẽ ổn.
Hãy xem trang web của Apple để biết bạn có Apple Watch nào.
Khắc phục 2. Cập nhật phần mềm trên iPhone của bạn
Apple Watch của bạn tải xuống các bản cập nhật phần mềm mới bằng iPhone được kết nối. Nếu iPhone của bạn chưa được cập nhật phần mềm mới nhất, thì do đó, Apple Watch của bạn có thể không cài đặt được các bản cập nhật watchOS mới nhất.
Kết nối iPhone của bạn với Wi-Fi và truy cập Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm để cài đặt các bản cập nhật iOS mới. Đừng cố cập nhật Apple Watch của bạn cho đến khi iPhone của bạn cũng được cập nhật.
Cài đặt phần mềm mới nhất trên iPhone của bạn. Rất tiếc, điều này có nghĩa là bạn không thể cài đặt phần mềm mới nhất trên Apple Watch trừ khi bạn cũng cài đặt phần mềm mới nhất trên iPhone của mình.
Khắc phục 3. Kiểm tra kết nối từ Apple Watch với iPhone
Vì Apple Watch của bạn tải xuống và cài đặt các bản cập nhật watchOS bằng iPhone của bạn, bạn cần đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều được kết nối với nhau. Có một số cách khác nhau để kiểm tra điều này.
Trên Apple Watch của bạn, hãy vuốt lên để mở Trung tâm điều khiển. Biểu tượng iPhone màu xanh lục ở trên cùng bên trái có nghĩa là Apple Watch của bạn được kết nối với iPhone đã ghép nối.
Biểu tượng iPhone màu xanh lá cây hiển thị kết nối. Bạn cũng có thể kiểm tra kết nối này bằng cách sử dụng Ping hành động từ Trung tâm điều khiển. Nếu các thiết bị của bạn được kết nối với nhau, điều này sẽ khiến iPhone của bạn phát ra âm thanh.
Nếu iPhone và Apple Watch của bạn không được kết nối với nhau:
- Bật Wi-Fi và Bluetooth trên iPhone của bạn
- Bật Wi-Fi và Bluetooth trên Apple Watch của bạn
- Tắt chế độ trên máy bay trên iPhone và Apple Watch của bạn
Khắc phục 4. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Ngay cả khi iPhone và Apple Watch của bạn được kết nối với nhau, Apple Watch của bạn không thể tải xuống các bản cập nhật watchOS nếu iPhone của bạn không có kết nối Internet.
Trên iPhone của bạn, tải một trang web hoặc phát trực tuyến video YouTube để kiểm tra Internet. Nếu bạn không thể kết nối mạng, hãy đảm bảo rằng iPhone của bạn đang sử dụng đúng mạng Wi-Fi hoặc khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
Bạn cũng có thể cần khắc phục các sự cố Wi-Fi khác trên iPhone của mình.
Khắc phục 5. Kết nối Apple Watch của bạn với bộ sạc
Apple Watch của bạn cần có đủ năng lượng để có thể cài đặt các bản cập nhật watchOS. Trên thực tế, bạn có thể cần kết nối Apple Watch với bộ sạc trong toàn bộ thời gian cập nhật.
Kết nối Apple Watch của bạn với bộ sạc. Có lẽ bạn nên kết nối cùng lúc với iPhone của mình. Nếu không, nếu iPhone của bạn bị chết, Apple Watch của bạn có thể không thể hoàn tất quá trình cập nhật.
Chỉ cần đảm bảo Apple Watch và iPhone của bạn vẫn nằm trong phạm vi của nhau khi chúng đang sạc.
Khắc phục 6. Xóa hồ sơ Beta khỏi thiết bị của bạn
Nếu bạn đã từng thử cài đặt phần mềm beta trên Apple Watch hoặc iPhone của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đã xóa cấu hình beta trước khi cài đặt bản cập nhật mới. Bạn nên thử điều này cho dù bạn hiện đang sử dụng phần mềm beta hay không.
Trên iPhone của bạn, hãy truy cập Cài đặt> Chung> Hồ sơ. Chọn cấu hình iOS beta, nếu có và nhấn Xóa hồ sơ.
Xóa hồ sơ beta của bạn trong ứng dụng Cài đặt. Trên Apple Watch của bạn, đi tới Cài đặt> Chung> Hồ sơ. Chọn cấu hình watchOS beta, nếu có và nhấn Xóa hồ sơ.
Nếu bạn vẫn muốn sử dụng phần mềm beta trên iPhone hoặc Apple Watch, hãy đăng ký lại thiết bị của bạn trong Chương trình phần mềm Apple Beta sau khi cập nhật.
Khắc phục 7. Thoát ứng dụng Đồng hồ và khởi động lại cả hai thiết bị
Bạn đã thử tắt nó đi và bật lại chưa? Mẹo nhanh này khắc phục vô số sự cố phần mềm, bao gồm cả các sự cố trong đó Apple Watch của bạn không thể cài đặt bản cập nhật mới nhất.
Trên iPhone của bạn, vuốt lên từ cuối màn hình (hoặc nhấp đúp vào nút Trang chủ) để xem các ứng dụng đang mở của bạn. Trượt Đồng hồ đeo tay ứng dụng ra khỏi đầu màn hình để đóng ứng dụng.
Sau khi đóng ứng dụng Watch, hãy giữ Ngủ / Thức nút với một trong hai Âm lượng nút và trượt để tắt nguồn iPhone của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy buộc khởi động lại iPhone của bạn.
Trượt để tắt nguồn khi được thông báo trên màn hình nhắc nhở. Sau đó, giữ Bên trên Apple Watch của bạn để tắt nó đi.
Chờ ít nhất 30 giây trước khi khởi động lại từng thiết bị và cố gắng cập nhật lại watchOS.
Khắc phục 8. Kiểm tra xem hệ thống của Apple có trực tuyến không
Nếu Apple gần đây đã phát hành một bản cập nhật phần mềm lớn, bạn có thể thấy các máy chủ quá bận để bạn có thể cài đặt nó trên Apple Watch của mình. Điều này xảy ra do quá nhiều người cố gắng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới cùng một lúc.
Truy cập trang web của Apple để kiểm tra trạng thái của các dịch vụ khác nhau. Bạn sẽ thấy một cảnh báo thông báo cho bạn nếu có bất kỳ vấn đề nào vào lúc này. Nếu đúng như vậy, bạn chỉ cần ngồi yên và chờ Apple sửa chữa.
Vòng tròn màu xanh lá cây có nghĩa là các dịch vụ đang hoạt động. Khắc phục sự cố 9. Xóa mật mã khỏi thiết bị của bạn
Một số người dùng nhận thấy rằng mật mã trên Apple Watch hoặc trên iPhone của họ đang can thiệp vào bản cập nhật watchOS. Đây là kết quả của một lỗi trong phần mềm của Apple, nhưng bạn có thể vượt qua lỗi này bằng cách tắt mật mã của mình.
Nếu bạn làm điều này, hãy đảm bảo rằng bạn theo dõi chặt chẽ các thiết bị của mình trong khi chúng không được bảo vệ. Và đừng quên bật lại mật mã của bạn sau khi cập nhật hoàn tất!
IPhone của bạn kém an toàn hơn rất nhiều khi đã tắt mật mã. Để tắt mật mã trên iPhone của bạn, hãy truy cập Cài đặt> Face ID & Mật mã (hoặc là Touch ID & Mật mã trên các thiết bị cũ hơn). Nhập mật mã thiết bị của bạn, sau đó cuộn xuống và nhấn Tắt mật mã.
Để tắt mật mã trên Apple Watch của bạn, hãy truy cập Cài đặt> Mật mã trên đồng hồ của bạn. Nhập mật mã Apple Watch của bạn, sau đó nhấn Tắt mật mã.
Khắc phục 10. Tải xuống phiên bản cập nhật phần mềm mới
Nếu bạn đã tải xuống bản cập nhật watchOS mới nhưng Apple Watch của bạn vẫn không thể cài đặt nó, thì có thể đã xảy ra sự cố với tệp đã tải xuống. Bạn có thể khắc phục bằng cách xóa bản cập nhật và tải xuống lại từ máy chủ của Apple.
Mở Đồng hồ đeo tay ứng dụng trên iPhone của bạn và đi tới Đồng hồ của tôi chuyển hướng. Sau đó đi đến Chung> Sử dụng> Cập nhật phần mềm và nhấn vào tùy chọn để Xóa bỏ bản cập nhật.
Xóa bản cập nhật phần mềm khỏi ứng dụng Đồng hồ. Lần tới khi bạn cố gắng cập nhật Apple Watch của mình, nó sẽ tải xuống bản sao cập nhật watchOS mới từ Apple. Hy vọng rằng điều này sẽ thực sự hoạt động.
Khắc phục 11. Ngắt ghép nối Apple Watch của bạn và thử lại
Khi bạn hủy ghép nối Apple Watch, nó sẽ sao lưu tất cả dữ liệu đồng hồ vào iPhone của bạn, sau đó xóa đồng hồ để giữ cho dữ liệu của bạn được bảo vệ. Điều này có thể giải quyết các sự cố phần mềm khiến bản cập nhật watchOS của yoru không được cài đặt đúng cách.
Mở Đồng hồ đeo tay ứng dụng trên iPhone của bạn và đi tới Đồng hồ của tôi chuyển hướng. Chạm vào Tôi bên cạnh đồng hồ của bạn và chọn Hủy ghép nối Apple Watch. Nhập mật khẩu ID Apple của bạn để tắt Khóa kích hoạt và xác nhận bạn muốn hủy ghép nối.
Hủy ghép nối Apple Watch của bạn để khắc phục tất cả các loại sự cố. Khi ghép nối lại Apple Watch và iPhone, bạn có thể khôi phục bản sao lưu để khôi phục dữ liệu của mình. Và hy vọng lần này bạn cũng có thể cập nhật watchOS.
Khắc phục 12. Chờ bản cập nhật tiếp theo từ Apple
Bạn có thể không cài đặt được bản cập nhật watchOS trên Apple Watch của mình do lỗi phần mềm. Lỗi này có thể nằm trong phiên bản watchOS hiện tại, phiên bản bạn đang cố gắng cài đặt hoặc phiên bản iOS trên iPhone của bạn.
Hy vọng rằng bản cập nhật watchOS tiếp theo thậm chí còn tốt hơn. Khi bạn không thể vượt qua lỗi phần mềm, lựa chọn duy nhất là đợi Apple sửa lỗi đó trong bản cập nhật mới. Sau đó, hãy thử cài đặt bản cập nhật đó thay thế. Đôi khi quá trình này mất vài tuần, vì vậy hãy kiên nhẫn và tiếp tục kiểm tra các bản cập nhật mới.
Hy vọng rằng không mất quá nhiều thời gian để có một bản cập nhật tốt hơn.
Giữ nhiều dung lượng trống cho các bản cập nhật watchOS trong tương lai
Ngay cả khi bạn có đủ dung lượng trống trên Apple Watch hoặc iPhone để tải xuống bản cập nhật phần mềm mới, điều đó không có nghĩa là bạn có đủ dung lượng để thực sự cài đặt nó.
Đôi khi, các bản cập nhật phần mềm cần thêm dung lượng trống để cài đặt để giải nén các thư mục hoặc lưu trữ các bản sao tệp bổ sung. Đảm bảo bạn giải phóng dung lượng trên Apple Watch ngay bây giờ để có chỗ cho các bản cập nhật trong tương lai.
