Chạy vào iTunes Lỗi 14? Làm thế nào để khắc phục

iTunes là một lựa chọn tuyệt vời khi bạn nâng cấp lên iOS hoặc iPadOS mới nhất. Tuy nhiên, đôi khi bạn gặp phải các lỗi như iTunes lỗi 14 trong quá trình nâng cấp hoặc khôi phục. May mắn thay, lỗi này được giải quyết dễ dàng bằng vài bước!

Nếu trong quá trình nâng cấp, bạn gặp phải thông báo “Không thể khôi phục iPhone này. Đã xảy ra lỗi không xác định (14), ”Chúng tôi có một số giải pháp cho bạn.

Theo Apple, lỗi cụ thể này thường xảy ra nhất do sự cố với cáp USB của bạn. Ngoài ra, độc giả của chúng tôi báo cáo rằng lỗi iTunes 14 thường do tệp cập nhật chương trình cơ sở bị lỗi. Vì vậy, hãy kiểm tra kết nối USB của thiết bị, cáp USB (Lightning) và cổng USB của máy tính hoặc dải nguồn của bạn xem có bất kỳ vật cản nào không.

Tại sao thiết bị của tôi gặp lỗi 14?

Bạn gặp lỗi 14 khi khôi phục hoặc nâng cấp iOS của mình bằng iTunes. Có một số lý do khác nhau cho lỗi này, bao gồm:

  • Cáp USB bị lỗi hoặc có vấn đề
  • Sử dụng phiên bản iTunes cũ
  • Lỗi chương trình cơ sở hoặc tham nhũng
  • Bộ nhớ hoặc bộ nhớ thấp trên thiết bị của bạn
  • Kết nối mạng không ổn định

Lỗi iTunes 14 do cáp Lightning USB gây ra

Đảm bảo rằng bạn sử dụng cáp Made For iPhone / iPad / iPod và các thiết bị sạc.

Tìm biểu tượng Made for iPod, Made for iPhone và Made for iPad trên sản phẩm của bạn. Biểu trưng này đảm bảo rằng phụ kiện được thiết kế để kết nối đặc biệt với iPod, iPhone hoặc iPad và nó được chứng nhận đáp ứng các tiêu chuẩn hiệu suất của Apple.

Để chẩn đoán xem có sự cố xảy ra với cáp USB của bạn hay không, hãy thử các bước sau và kiểm tra xem lỗi có xảy ra nữa không.

  • Sử dụng cáp Apple Lightning USB gốc đi kèm với iDevice của bạn
  • Đối với máy tính, không cắm vào cổng USB trên bàn phím của bạn – cắm trực tiếp vào máy tính
  • Thử một cổng USB khác trên máy tính của bạn
  • Sử dụng cáp Lightning USB khác nếu có
  • Kiểm tra cáp Lightning USB của bạn trên một máy tính khác
nguồn: apple

Cập nhật lên phiên bản iTunes mới nhất

Nếu bạn vẫn gặp lỗi iTunes 14, hãy xác minh rằng bạn có bản cập nhật mới nhất của iTunes.

  • Mở iTunes và xem nó có nhắc bạn cập nhật lên phiên bản mới không
  • Làm theo các bước và cập nhật lên phần mềm iTunes mới nhất

Hãy thử kết nối lại thiết bị của bạn và xem cách đó có phù hợp với bạn không.

Lỗi 14 có thể có nghĩa là bộ nhớ thiết bị của bạn đã đầy. Thử khôi phục thiết bị của bạn qua iTunes thay vì cập nhật thiết bị. Nếu lúc đầu nó không hoạt động, hãy nhấn phím Option (Mac) hoặc Shift Key (Windows) rồi chọn Khôi phục.

Lỗi iTunes 14 do Tệp phần sụn không thành công gây ra

Nếu iTunes không nhận dạng được tệp IPSW hoặc bản cập nhật không hoạt động, việc xóa tệp IPSW khỏi máy tính của bạn sẽ buộc iTunes tải xuống tệp IPSW mới vào lần tiếp theo bạn cố gắng cập nhật.

Trong một số trường hợp, tệp nâng cấp cho thiết bị của bạn không được tải xuống thành công. Nếu vậy, điều này có thể gây ra lỗi 14. Khi vấn đề khôi phục dành riêng cho người dùng, có thể do tệp .ipsw không sử dụng được. iTunes sử dụng các tệp IPSW này để khôi phục thiết bị của bạn.

Nếu bạn gặp lỗi iTunes 14, các tệp IPSW đó có thể không sử dụng được. Vì vậy, hãy thử xóa chúng, đổi tên chúng hoặc di chuyển tệp sang một thư mục khác.

Xóa tệp IPSW sẽ khiến iTunes tải xuống bản sao mới của IPSW.

Tệp IPSW trên máy Mac

Một cách dễ dàng để tìm thấy ipsw vị trí tệp trên máy Mac của bạn bằng Finder

  1. Nhấn mở Finder trong đế của bạn và giữ phím Tùy chọn
  2. Chọn Bắt đầu từ Menu trên cùng
  3. Chọn thư viện
    1. Nếu bạn không giữ phím Tùy chọn, bạn sẽ không thấy tùy chọn Thư viện
  4. Mở thư mục iTunes của Thư viện
  5. Tìm thư mục có tên Cập nhật phần mềm iPhone / iPad / iPod

Định vị thủ công tệp IPSW của máy Mac của bạn

  • Cập nhật phần mềm iPhone ~ / Library / iTunes / iPhone
  • Cập nhật phần mềm iPad ~ / Library / iTunes / iPad
  • iPod touch ~ / Library / iTunes / iPod Software Updates

Lưu ý: Dấu ngã “~” đại diện cho Thư mục chính của bạn.

Nếu bạn không thể thấy thư viện người dùng của mình, hãy làm theo các bước sau để hiển thị nó.

Để định vị tệp IPSW trên Windows phụ thuộc vào phiên bản Windows, tên người dùng và phần cứng iOS mà bạn sử dụng

Chúng tôi khuyên bạn nên mở Windows File Explorer, nhập “* .ipsw” vào trường tìm kiếm và đảm bảo rằng bạn đang tìm kiếm trên toàn bộ PC của mình.

Sau đó, tìm và xóa các tệp cập nhật iOS đó trong iTunes ở định dạng .ipsw. Hoặc thực hiện tìm kiếm các tệp .IPSW trong thư mục / Users của bạn nếu bạn có nhiều hơn 1 tài khoản người dùng.

Tệp IPSW trên Windows 8-10

  • \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \

Lưu ý: Để truy cập nhanh vào thư mục AppData, hãy nhấp vào Bắt đầu, nhập% appdata% vào thanh tìm kiếm và nhấn phím Quay lại.Windows 8: Di chuyển con trỏ sang phía trên bên phải, nhấp vào kính lúp, nhập% appdata% và nhấn phím Return.

Tệp IPSW đang bậtWindows Vista và 7

  • \ Users \ username \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone (iPad hoặc iPod) Cập nhật phần mềm

Lưu ý: Để truy cập nhanh vào thư mục AppData, hãy nhấp vào Bắt đầu, nhập% appdata% vào thanh tìm kiếm và nhấn phím Quay lại

Tệp IPSW trên Windows XP

  • Tài liệu và cài đặt / [tên người dùng] / Dữ liệu ứng dụng / Máy tính Apple / iTunes / iPhone (iPad hoặc iPod) Cập nhật phần mềm

Lưu ý: Để truy cập nhanh vào thư mục Dữ liệu Ứng dụng, hãy chọn Bắt đầu> Chạy. Nhập% appdata% và nhấp vào OK.

Thực hiện theo các bước sau khi bạn xóa hoặc di chuyển tệp .ipsw:

  • Đóng iTunes trên máy tính của bạn
  • Bây giờ hãy mở lại iTunes trên máy tính của bạn
  • Kiểm tra xem bạn đã xóa tệp .ipsw (tệp nâng cấp iOS) hay chưa bằng cách đi tới Ổ đĩa hệ thống> Người dùng> Tên người dùng của bạn> Dữ liệu ứng dụng> Apple Com> iTunes> Cập nhật phần mềm iPhone – xóa mọi thứ ở đó nếu cần
  • Nếu kết nối iPad hoặc iPad của bạn theo cùng một đường dẫn nhưng sau khi vào thư mục iTunes, hãy chuyển đến Cập nhật phần mềm iPad hoặc Cập nhật phần mềm iPod
  • Khôi phục và nâng cấp iDevice của bạn bằng cách làm theo lời nhắc iTunes

Bạn sẽ không còn gặp lỗi iTunes 14. iPhone hoặc iPad của bạn sẽ khôi phục và nâng cấp thành công lên iOS mới nhất.

Chọn thủ công tệp IPSW trong iTunes

Nếu bạn đã thử xóa tệp ipsw nhưng không thành công, thay vào đó, hãy chọn theo cách thủ công tệp IPSW bạn muốn iTunes sử dụng.

  • Đối với máy Mac, hãy nhấn và giữ Phím tùy chọn
  • Trong Windows, nhấnPhím Shift
  • Nhấn nút Khôi phục
  • Chọn tệp IPSW bạn muốn cài đặt

Nếu việc xóa tệp .ipsw không giải quyết được sự cố khôi phục của bạn, thì sự cố có thể do một cài đặt dành riêng cho người dùng khác gây ra. Điều này bao gồm mọi cài đặt phần mềm bảo mật của bên thứ ba và tùy chọn iTunes của bạn.

nguồn: apple

Nơi lấy tệp IPSW cho iPhone, iPad và iPod Touch của tôi

Apple phát hành các tệp IPSW mới nhất trong iTunes. Vì vậy, nếu bạn muốn có iOS mới nhất, chỉ cần sử dụng iTunes.

Nhưng nếu thiết bị của bạn sử dụng các phiên bản cũ hơn, hãy tìm các bản tải xuống IPSW lỗi thời này tại các trang web chẳng hạn như trang web này.

Tải xuống tệp ipsw và khôi phục iPhone, iPad hoặc iPod của bạn bằng tệp đó

  1. Truy cập ipsw me và tải xuống phiên bản iOS có trên iPad của bạn
  2. Đảm bảo bạn tải xuống phiên bản IPSW có chữ ký của Apple
  3. Mở iTunes
  4. Kết nối iPad của bạn với iTunes
  5. Chờ Thông báo Khôi phục xuất hiện trong iTunes với các tùy chọn Cập nhật hoặc Khôi phục
  6. Nhấn và giữ phím Tùy chọn sau đó chọn nút Cập nhật với phím tùy chọn vẫn được nhấn
  7. Tìm tệp ipsw mà bạn đã tải xuống và chọn nó
  8. Chờ iPad của bạn khôi phục về phiên bản iOS

Lỗi iTunes do phần mềm bảo mật của bên thứ ba gây ra

Nếu không có giải pháp nào ở trên giải quyết được lỗi, hãy kiểm tra xem liệu có bất kỳ phần mềm bảo mật nào của bên thứ ba có thể gây ra sự cố hay không. Phần mềm bảo mật của bên thứ ba thường ngăn Apple iDevices khôi phục, nâng cấp hoặc sao lưu bằng cách không cho phép kết nối với máy chủ Apple.

Vì vậy, hãy thử và tạm thời hủy kích hoạt bất kỳ phần mềm bảo mật nào của bên thứ ba và kiểm tra xem lỗi iTunes error 14 có dừng cho phép iDevice của bạn nâng cấp hoặc khôi phục hay không.

Tóm lược

Sử dụng iTunes để nâng cấp lên iOS mới nhất là một phương pháp hay–chỉ cần đảm bảo bạn sao lưu trước!

Tuy nhiên, nếu khó khăn vẫn tiếp diễn sau khi cố gắng cập nhật, hãy nâng cấp qua WiFi thay vì iTunes. Đảm bảo bạn có kết nối WiFi tuyệt vời và kiểm tra xem pin iDevice của bạn còn ít nhất 50% năng lượng hay không. Nếu được sạc dưới 50%, hãy kết nối iPhone, iPad hoặc iDevice khác của bạn với nguồn điện và bắt đầu nâng cấp. Với kết nối WiFi nhanh và đáng tin cậy, quá trình nâng cấp của bạn diễn ra liền mạch và nhanh chóng.

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found