Apple đã đặt ra tiêu chuẩn với tính năng Touch ID sáng tạo khi nó được phát hành trên iPhone 5s. Công ty đã tiếp tục cải tiến công nghệ, nhưng điều đó không có nghĩa là nó hoàn toàn an toàn. Dưới đây là năm sự cố Touch ID phổ biến và cách khắc phục chúng.
Cách khắc phục lỗi Touch ID
Cách đơn giản nhất để khắc phục các sự cố Touch ID trên toàn diện là đào tạo lại iPhone bằng dấu vân tay của bạn. Phần mềm iPhone của bạn thực hiện tốt công việc ghi nhớ, nhưng đôi khi bạn có thể gặp sự cố do những thay đổi trong vân tay của mình. Thông thường, đây là do hao mòn phổ biến, da khô hoặc tái tạo tế bào, nhưng đừng quá khoa học ở đây. Chỉ đơn giản là đào tạo lại iPhone của bạn với dấu vân tay của bạn sẽ khắc phục được hầu hết các vấn đề.
Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt> Touch ID & Mật mã> và nhập Mật mã của bạn. Tiếp theo, xóa tất cả các dấu vân tay hiện tại được thiết lập trên thiết bị của bạn. Khi bạn thực hiện việc này, hãy nhấn vào Thêm dấu vân tay để thiết lập dấu vân tay được làm mới của bạn.
Cách khắc phục Touch ID không hoạt động trong App Store
Touch ID có thể được sử dụng để tải xuống và thanh toán cho các ứng dụng trong App Store. Một vấn đề khác được báo cáo theo thời gian với Touch ID là người dùng không thể truy cập nó trong App Store. Apple đã cố gắng giải quyết lỗi này bằng các bản cập nhật phần mềm, nhưng bạn vẫn có thể gặp sự cố.
Nếu vậy, đào tạo lại Touch ID như đã đề cập ở trên có thể khắc phục sự cố. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể đi tới Cài đặt> Touch ID & Mật mã> và nhập lại Mật mã của bạn. Lần này, hãy tắt iTunes và App Store. Đặt lại thiết bị của bạn, sau đó quay lại Touch ID & Mật mã trong ứng dụng Cài đặt và bật lại iTunes & App Store. Điều này sẽ giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng Apple yêu cầu bạn nhập mật mã của mình vào App Store lần đầu tiên sau khi khởi động lại. Vì vậy, bạn có thể phải làm điều này trước khi Touch ID hiển thị lại.
Cách khắc phục Touch ID không hoạt động
Hy vọng rằng bạn không gặp phải trường hợp này, nhưng trong một số trường hợp hiếm hoi, cảm biến Touch ID của bạn có thể ngừng hoạt động hoàn toàn. Bạn sẽ có ý kiến hay đây là trường hợp nếu bạn không thể đào tạo lại Touch ID trong Cài đặt.
Nếu bạn thấy mình trong trường hợp này, bạn có thể sửa Touch ID bằng cách thực hiện xóa và khôi phục hoàn toàn iPhone hoặc iPad. Điều này sẽ yêu cầu bạn thiết lập thiết bị của mình như mới, nhưng nếu bạn không muốn tồn tại mà không có Touch ID thì rất đáng để thử.
Nếu bạn vẫn không gặp may, có thể đã đến lúc truy cập Apple Store hoặc gửi thiết bị của bạn để sửa chữa.
Các vấn đề khác về Touch ID
Thời tiết lạnh
Thời tiết lạnh không thân thiện với làn da của bạn và làm tăng khả năng xảy ra sự cố với Touch ID. Thời tiết lạnh có thể làm mòn tay của bạn và đôi khi sẽ thay đổi bản in đủ để làm hỏng Touch ID.
Một lần nữa, đào tạo lại Touch ID luôn hữu ích nhưng bạn có thể tiếp tục gặp sự cố khi thời tiết lạnh. Nó có vẻ như là một lời khuyên ngớ ngẩn, nhưng nếu bạn cẩn thận một chút, bạn có thể có thể giảm bớt các vấn đề về Touch ID của mình. Vì vậy, nếu bạn dành nhiều thời gian trong thời tiết lạnh giá, hãy ưu ái làn da và cảm biến Touch ID của bạn và đi mua kem dưỡng da.
Đầu ngón tay ướt hoặc bẩn
Có thể bạn đã nhận thấy, nhưng nếu ngón tay của bạn bị ướt hoặc bẩn, Touch ID thường sẽ không hoạt động. Tôi đã tranh luận về việc bao gồm điều này trong bài báo bởi vì cách khắc phục rõ ràng là chỉ cần rửa tay của bạn. Tuy nhiên, tôi đã gặp phải tình huống Touch ID không hợp tác và cuối cùng tôi phát hiện ra vấn đề là một lớp bụi bám trên cảm biến.
Vì vậy, sẽ rất hữu ích nếu bạn đảm bảo xóa sạch cả đầu ngón tay và cảm biến Touch ID trước khi bạn khôi phục iPhone hoặc iPad của mình.
